견고한 교육은 조직 내 일관된 성과와 직원과의 관계가 서로 달라질 수 있습니다. "하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)"에서 Laurie와 Bassi가 발표 한 2007 년 "사람에 대한 수익 극대화"연구는 사람과 교육에 대규모 투자를하는 조직의 매출이 일반적으로 낮다는 것을 보여줍니다. 그 결과 고객 만족도가 향상되고 이익률이 향상됩니다. 계획이 잘 짜여진 교육은 관리자 능숙도를 향상시킵니다. 감독관에게 좋은 교육을 정확히 정의하는 것은 무엇입니까?
$config[code] not found학습 목표
학습 목표로 각 교육 세션을 시작하십시오. 새로운 감독자에게 훈련 세션 중에 달성하고자하는 바를 기대하십시오. 너무 많은 목표를 적지 말고 달성하고자하는 목표의 1 ~ 3 개 목표를 작성하고 감독자와의 교육 과정에서 달성하고자하는 학습을 작성하십시오.
직무 책임
새로운 책임자와 업무 책임 및 의무에 대해 토론하십시오. 새로운 감독자의 직무 기술을 즉시 이용할 수 있도록하십시오. 한 번에 하나씩 각 의무와 책임을 검토하는 것이 중요합니다. 새 감독자가 각 책임을 철저히 이해하는지 확인하십시오. 감독자에게 각 업무를 완료하는 데 필요한 도구를 제공하십시오. 관리자가 각 직무를 완수하는 데 도움이되는 도구에 대해 질문이 있거나 필요한 정보가 더 필요한지 알아보십시오.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.정책 및 절차
새로운 감독자와 함께 회사 정책 및 절차를 검토하십시오. 업무를 잘 수행하려면 새로운 감독자가 기업 정책 및 절차에 대한 확실한 이해를 가져야합니다. 새로운 감독자에게 사용 가능한 모든 회사 매뉴얼, 핸드북, 정책 및 절차를 제공하십시오. 새로운 직장에서 성공하기 위해 필요한 정보에 액세스하는 방법을 이해할 수 있도록 암호, 컴퓨터 링크 및 회사 인트라넷에 대한 액세스를 제공하십시오. 가장 자주 활용되는 정책을 알려주십시오. 회사에서 사용하는 징계 정책과 직원 불만 사항을 문서화하기위한 절차를 설명하십시오. 상사에게 채용 및 해고 정책 및 절차에 대해 알리십시오.
콘택트 렌즈
새로운 감독자가 필요하면 회사와 연락해야 할 필요가있는 회사의 담당자 정보를 가지고 있는지 확인하십시오. 여기에는 인사 담당자, 수당 담당자 및 회사 임원 인사의 이메일 주소와 전화 번호가 포함될 수 있습니다. 정서적 또는 개인적 문제가있어 도움이 필요한 직원에게 도움을 줄 수있을 경우 관리자에게 직원 보조 직원 또는 EAP 번호를 제공하십시오. 새 감독자를 잘 배치하여 업무를 잘 수행하면 감독자가 성공할 확률이 가장 큽니다.
