스파 코디네이터는 손님과 교류하고 스파에 긍정적 인 인상을주는 책임이 있습니다. 전화 응답, 전화 라우팅 및 스크리닝, 방문객 인사말, 수신 및 발신 메일 조정, 질의에 대한 응답 및 스파에 대한 정보 제공을 통해 의사 소통의 흐름을 관리합니다. 또한 스파 코디네이터는 손님의 출입을 모니터링하고 치료 구역으로 호송하여 스파 시설 보안에 기여합니다.
$config[code] not found고객 관계
스파 코디네이터는 탁월한 게스트 관계 및 의사 소통 기술을 보유하고 있습니다. 스파 코디네이터는 손님을 스파로 안내하고, 로커 룸의 위치와 적절한 사용법을 보여주고 치료 구역으로 에스코트합니다. 더 고급 스파에서 스파 코디네이터는 도착시 음료 또는 가벼운 간식을 제공하고 제공 할 수 있습니다. 그들은 모든 스파 서비스에 대한 실무 지식을 보유하고 있으며, 스파 및 그 시설에 대한 질문에 대답하고 하루 종일 스파 스케줄을 관리합니다.
시설 관리
스파 코디네이터는 리셉션 구역, 트리트먼트 룸, 라커룸 및 라운지 구역을 포함하여 스파의 손님 대면 구역의 청결을 유지합니다. 그들은 쓰레기를 버린다. 세탁을위한 적절한 지역에 더러운 린넨을 가져 오십시오; 탈의실 및 라운지 구역의 재고 수건, 린넨, 용품 및 편의 시설.
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스파 코디네이터의 위치는 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다. 스파 코디네이터 직책은 스프레드 시트 및 워드 프로세싱 응용 프로그램 및 수신 영역 경험에 대한 지식을 갖춘 개인, 특히 다중 회선 전화 시스템을 보유한 사람들에게 적합합니다. 일부 스파는 공식적인 사무실 경험이나 훈련을받은 후보자를 선호 할 수 있습니다.
보상
Indeed.com의 전국 급여 추세에 따르면 2010 년 현재 미국의 스파 코디네이터 평균 연간 임금은 $ 34,000이며 스파 수당 및 의료 스파 수령자를 포함한 유사하거나 관련된 직무의 평균 급여는 $ 20,000 ~ $ 37,000. 스파 코디네이터의 평균 연봉은 2010 년 현재 전국의 모든 직업 게시에 대한 평균 급여보다 48 % 낮습니다.
진로 진출 기회
많은 스파 코디네이터가 스파 디렉터 또는 스파 소유자의 지위를 열망합니다. SpaTrade.com에 따르면, 마사지 치료사 또는 미용사로서의 기술적 경험은 승진에 필요하지 않습니다. 진보 기회는 스파 코디네이터의 경험, 교육 및 교육, 특히 경영, 마케팅, 인사 및 회계에 크게 의존합니다. 소매, 식품 서비스 및 호텔 업계에서의 운영 관리 경험은 스파 업계에서 관리 직책을 찾는 개인에게도 도움이됩니다.
