행동 면접이라고도하는 시나리오 기반 인터뷰는 고용주가 신청자의 업무 수행 방식이나 신청자가 다른 팀원과 잘 어울리는지를 엿볼 수 있습니다. 이 인터뷰 스타일은 응시자가 특정 상황에 직면하고 자신이 어떻게 대응할 것인지를 설명 할 것을 요구합니다.
결정적인 기술 식별
시나리오 기반 인터뷰는 직책과 회사에서 성공하기위한 적성이나 자격 키에 중점을 두어야합니다. 예를 들어 판매 위치의 경우 사람들과 의사 소통 기술에 집중할 가능성이 큽니다. 그러나 컴퓨터 프로그래밍을 사용하면 기술적 기술과 지성에 더 관심을 가질 수 있습니다. 그 자리에있는 사람의 일반적인 근무일을 검토하고 가장 자주 사용하는 기술을 선택하십시오. 다른 직원, 특히 그 사람과 긴밀히 협력 할 사람들에게 그들이 신청자에게 어떤 특징을 보이길 원하는지 물어보십시오.
$config[code] not found직위 요구 사항 설명
귀하가 귀하의 질문에 대해 스스로 생각한다고 생각할 수도 있지만, 신청자는 귀하가 찾고있는 것을 모를 수도 있습니다. 이것은 언어 또는 문화적 차이가 나타나거나 자신의 발상에서 잘 생각하지 않는 후보자를 인터뷰 할 때 특히 그렇습니다. 신청자가 인터뷰 시작과 동시에 평가할 주요 요건 또는 기타 요인을 검토하여 관련성 높고 정확한 답변을 제공 할 수 있도록 도와주십시오. 이것은 그들이 직책과 기업 문화에 대한 해답을 맞추는 데 도움이 될 것입니다.
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시나리오 인터뷰의 한 가지 주요 이점은 특히 특정 사례를 요구하는 경우 신청자의 주장을 사실 확인 할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 누군가가 자신을 팀 선수로 묘사하면, 그것은 증명하거나 반증하기가 어려운 주관적인 평가입니다. 그러나 그가 한발 더 나아가서 풀려 던 프로젝트를 구제 한 사례를 언급하면 참조를 확인할 때 이전 상사에게 사건에 대해 물어볼 수 있습니다. 신청자가 자신의 역할을 과장하거나 자신을 좋게 보이게하기 위해 상황의 심각성을 과장 할지도 모릅니다.
역할극
시나리오 기반 질문은 신청자가 실제로 행동하는 것을보기에 가장 좋은 방법이지만보다 현실적인 평가를 위해서는 간단히 질문하는 대신 역할 연기를 고려하십시오. 후보자의 고객 서비스 기술을 평가하려면 혼란 스럽거나 불만이있는 고객의 역할을 수행하고 신청자에게 귀하의 우려 사항을 해결하고 귀하의 비즈니스에 승리하도록 요청하십시오. 관리 기술을 평가하려면 후보자에게 직원에게 지침을 제공하거나 직원 회의를 이끌어내는 것처럼 가장 할 것을 요청하십시오.
