리더쉽 기술 - 당신은 그들이 중요하다는 것을 알지만, 왜 그들은 때때로 부족한가요? 왜 다른 사람들이 아닌 다른 사람들을 이끌어가는 것이 쉬운가요? 물론, 어떤 사람들은 당신을 반기는 만날 의사가 없지만, 당신이 그 사람과 대화 할 때 종료되는 훌륭한 직원에게 어떻게 다가 갈 수 있습니까?
사람들이 문을 닫는 데는 여러 가지 이유가 있지만, 가장 일반적인 이유 중 하나는 문화적 수준에서 근본적으로 오해되는 것입니다. 문화적 규범은 우리의 성격에 깊이 뿌리 박혀 있습니다. 이러한 차이를 혼란과 불편으로 해석하거나 의사 소통 할 때 우리가 달성하고자하는 것에 대한 위협조차도 공통적입니다. 이러한 해석이 항상 의식적 일 수는 없지만 방해가됩니다.
$config[code] not found문화적 차이가 청취의 길에 들어갈 때 듣기 기술을 소유하고 있지만 문화적 능력이 부족한 지도자는 알지 못할 수 있습니다. 그들은 직원의 문화적 차이를 무시하여 실수를 저지르고 그 사람을 해고함으로써 상황을 개선하려고 노력할 수 있습니다.
문화적 역량 - 문화적 배경이 다른 사람들과 효과적으로 협력 할 수있는 능력 -을 개발하면 이러한 해석을 초월하고 더 적은 장벽으로 목표를 달성하는 데 도움이됩니다.
잠재력을 이해함으로써 문화적 능력 개발을 시작합니다.
모든 사람들이 그들의 양육의 직접적인 결과 인 세계에서 운영 할 수있는 방법을 가지고 있음을 이해하는 것이 중요합니다. 다른 문화에 빠져있는 시간을 보내지 않는 한, 자신의 문화적 규범을보기는 어렵지만 다른 문화는 존재합니다.
문화적 역량 개발은 이러한 차이점을 다루는 것이 최상의 직원의 잠재력을 열 수 있다는 것을 이해함으로써 시작됩니다. 이해와 외교의 필요성을 인식 할만큼 겸손해야합니다.
GlobalCognition.com은 문화 역량 개발에서 외교 사고 방식의 역할을 강조합니다.
"외교적 마인드는 당신이 성취하고자하는 것에 초점을 둔다. 그리고 목표를 달성하기 위해 다양한 다른 사람들과 협력해야한다는 것을 인식합니다. 그것은 자신의 세계관을 인식하고 자신의 배경이 사물을 보는 방법을 형성한다는 것을 깨닫는 것을 의미합니다. 그렇게하면 상호 작용하는 사람이 귀하를 어떻게 보는지 이해하는 데 도움이됩니다. 또한 다른 사람의 문화에 대한 자신의 태도를 관리하는데도 도움이됩니다. 당신의 차이점에도 불구하고 일을 끝내는 방법을 쉽게 찾을 수있게 해줍니다. "
어떤 사람들은 당연히 문화적 능력을 개발한다.
어떤 사람들은 여행과 다른 모험을 통해 다른 문화에 빠져있는 풍부한 삶을 살았 기 때문에 자연스럽게 문화적 능력을 지니고 있습니다. 휴가 여행이라 할지라도 여행은 문화적 역량을 개발하는 한 가지 방법입니다. 당신은 현지인들과 함께 뛰어서 그들이하는 것처럼 행동하는 법을 배웁니다. 여행이 관심이 없다면 온라인이 아닌 다른 문화를 배울 수 있습니다.
기억해야 할 한 가지는 문화적 역량을 개발하고 실습하는 것이 다른 사람들에게 전략을 사용하는 것이 아니라는 것입니다. 그것은 당신의 존재 방식에 관한 것입니다. 당신이 누군가를 이해하지 못한다면, 당신의 판단을 멈추고 질문하는 것이 당신이 배운 어떤 전략보다 효과적 일 것입니다.
문화 교차점 (Culture Crossing)에서 마이클 랜더 스 (Michael Landers)는 기업이 다른 문화와 상호 작용하면서 잘못된 신호를 보내는 위험을 줄이는 데 도움이되는 것을 목표로합니다. 이 책은해야 할 일 목록이있는 전략 지침이 아니며 그렇지 않습니다. 독자가 자신의 프로그래밍을 먼저 인식함으로써 효과적인 교차 문화 상호 작용을위한 공간을 독자가 만들 수있게 도와줍니다.
문화 역량으로 무엇이든 가능합니다.
Richard Branson의 글로벌 제국은 문화적 역량이 귀하의 지도력 노력의 기둥이 될 때 가능한 일의 빛나는 본보기입니다.
400 개 이상의 기업이있는 국제 사업가 인 Branson은 표준적인 리더십 규칙을 따르거나 문화적 규범에 관한 책을 읽음으로써 성공을 거두지 못했습니다. 그는 대인 관계 기술을 사용하여 자신의 길을 개척했습니다. 인터뷰 할 때 지도력 조언을 자주 제공하지만 대인 관계 기술 아르 그의 리더십 기술, 문화적 역량이 핵심입니다.
브랜슨은 반역자이기 때문에 규칙을 따르지 않습니다. 그는 규칙이 다른 누군가의 성공에 대한 표면 분석 일 뿐이라는 것을 이해합니다. Branson은 일을 다르게하기 위해 최선을 다하고 있으며 종종 자신의 회사 문화는 항상 "땀을 흘리지 않아야합니다. 규칙은 깨질 수밖에 없었습니다"라고 인터뷰하는 사람들에게 말합니다.
표면적으로, 브랜 슨 옹호자들은 누군가가 따라 올 수있는 우승 전략으로 변신 할 수있는 것처럼 보입니다. 그러나 그 표면 밑에서 그의 전략은 그의 문화적 능력에 힘 입었다.
비즈니스 목표를 달성하기위한 문화적 역량 개발
문화적 역량을 키울 때, 듣기는 다른 사람의 말을 듣는 것 이상으로 잘 수행됩니다. 이러한 경청은 다양성을 이해하고 글로벌 시장에서 비즈니스 목표를 달성하기 위해 함께 일할 수있는 기회를 창출합니다.
Shutterstock을 통한 사진
추가 정보: 무엇인가
