플라스틱은 많은 다른 것들을 구성 할 수있는 물질입니다. 플라스틱을 포함한 모든 제품에 대해 생각조차하지 않을 수도 있습니다. 그러나 Consolidated Plastics는 플라스틱 제품을 전문으로하는 가족 소유 기업입니다.
$config[code] not found이 회사는 34 년 동안 사업을 해왔습니다. 또한 장기간 고객에게 브랜드 바닥 매트 및 기타 플라스틱 기반 제품을 판매하는 것을 전문으로합니다. 따라서 다른 비즈니스와 장기적인 관계를 구축하는 것이 항상 중요했습니다. 이번 주 소기업 스포트 라이트에서 제공하는 회사 및 제품에 대해 자세히 알아보십시오.
사업이하는 일:
브랜드 바닥 매트 및 기타 플라스틱 기반 제품을 판매합니다.
회사의 제품 목록에는 상업용 바닥 매트, 로고 매트, 항 피로 매트, 플라스틱 병, 용기 및 가방이 포함됩니다.
비즈니스 틈새:
최고의 서비스 제공.
이 회사는 많은 제품을 보유하고 있으므로 같은 날에 출하 할 수 있습니다. 그리고 그들은 최고 품질의 제품만을 판매합니다. Consolidated Plastics의 Brenton Taussig 사장은 다음과 같이 설명합니다.
"우리는 제품 뒤에 서서 사용하기 가장 쉬운 웹 사이트와 가장 친절하고 유익한 고객 서비스 그룹을 갖고 있습니다."
사업 시작 방법:
통신 판매 회사.
Taussig의 아버지는 1981 년 Stow, Ohio에서 회사를 설립했습니다. 우편 주문을 통해 플라스틱 제품을 다른 회사에 판매 한 틈새 회사였습니다.
직원 수:
열두.
가장 큰 승리:
고객을 장거리로 유지합니다.
Consolidated Plastics의 팀은 훌륭한 서비스를 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 서비스는 고객과 장기적인 관계를 맺어 왔습니다. Taussig는 말합니다:
"우리는 30 년 넘게 우리를 구매 한 많은 고객을 보유하고 있습니다. 이는 시간이 지남에 따라 고품질의 제품과 서비스를 제공 할 수있는 능력을 말해줍니다."
가장 큰 위험:
직접 배송으로 전환합니다.
몇 년 전에 Consolidated Plastics는 자체 재고를 직접 운송 방법으로 전환했습니다. 이 방법을 통해 회사는 비용을 절약 할 수 있었지만 공급자에게 많은 신뢰를 쏟을 수도있었습니다. Taussig는 다음과 같이 설명합니다.
"작년에 공급 업체들은 한 달 동안 시간을 늘 렸습니다. 처음부터 우리는 항상 멋진 서비스를 자랑스러워했고 한 달 동안 매트를 배달하기를 기다리는 것은 멋진 서비스와 거리가 멀다. 우리는 인벤토리에 대한 투자가 가치가 있다는 결정을 내렸고 2014 년에이 조치를 취했습니다. 이제 우리는 오늘 매트를 발송할 수있는 능력을 갖게되었습니다. "
배운 교훈:
고객에게 치료 방법을 알려주십시오.
Consolidated Plastics는 고객에게 제품을 공급하기 위해 공급 업체에 의존하기 시작하면서 고객 서비스의 중요성을 알게되었습니다. 그들은 표준에 달린 서비스를 제공하기 위해 다른 사람에게 의존하기를 원하지 않았습니다. Taussig는 말합니다:
"통합은 골든 규칙을 따르고 있으며 우리는 고객을 다른 회사에서 구매할 때 어떻게 대우하고 싶은지 대우하고 싶습니다."
비즈니스 모토:
가격 대비 품질.
Taussig는 다음과 같이 설명합니다.
"우리가 가정 디포가 $ 20에 판매하는 것과 동일한 그림에 보이는 $ 57.70의 매트를 판매 할 때, 가격면에서 품질을 희생시키려는 유혹을 받기 쉽습니다. 대신 우리는 품질을 향상시키기 위해 미국산 매트를 사용하여 경쟁사보다 3 배나 더 두껍고 더 튼튼하고 의무감이 큰 매트를 생산했습니다. 우리는 품질과 서비스를 놓고 경쟁함으로써 장기적으로 승리합니다. "
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심상: 결합 된 플라스틱
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