많은 회사들이 직원들이 귀중하다는 것을 알고 있습니다. 그러나 갤럽의 보고서에 따르면 미국 근로자의 33 %가 종사하고 51 %의 직원이 새로운 일자리를 찾고 있습니다.
경쟁 업체에 인력을 잃으면 투자 한 시간과 비용이 훼손 될 수 있습니다. 이러한 비용을 이해하면 재능 보유에 중점을 두는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있습니다.
인재 확보 및 직원 회전율의 기타 비용
직접 교체 비용은 직원의 연봉의 50-60 %에 달할 수 있으며 직원의 이직과 관련된 총 비용은 연봉의 90-200 %입니다. 대체품을 찾고 훈련시키는 데에는 직원 급여의 6 ~ 9 개월에 해당하는 금액이 소요될 수 있습니다.
$config[code] not found한 시간에 8 달러를 벌어 들인 직원은 교체 할 때 총 3,500 달러의 비용이 필요합니다. 견적에 따르면, 초급 직원은 연봉의 30 ~ 50 %를 대체하는 반면 중급 직원과 고위 직원은 각각 연봉의 150 %와 400 %를 대체합니다.
기업들은 매출액에서 상당한 금액을 지출합니다. 이직률 관련 비용은 평균 이직률을 가진 회사의 세전 소득의 12 % 이상을 차지합니다. 이직률 75 퍼센트의 기업의 경우 비용은 소득의 거의 40 퍼센트에 해당합니다.
왜 회전율은 그렇게 많은가? 다음은 몇 가지 요소입니다.
- 광고, 인터뷰, 선별 및 채용을 포함하여 신입 사원 채용에 따른 직접 비용이 있습니다.
- 신입 사원 입사에는 교육 및 관리 시간이 필요합니다.
- 신규 직원은 기존 직원의 생산성 수준에 도달하는 데 1 ~ 2 년이 걸릴 수 있습니다.
- 다른 직원들은 높은 이직률을보고 생산성을 떨어 뜨립니다.
- 오류율이나 질병과 같은 건강 관리 비용과 같은 회전율에 반영되는 산업별 오류 및 고객 서비스 손실이 있습니다.
- 신입 사원의 교육 비용은 직원의 급여 (2 년 또는 3 년 이상)의 10-20 %에 달합니다.
- 직원 회전율에 문화적 영향이 있습니다. 직장 동료가 떠나기 시작하면 다른 직원이 "이유"를 묻습니다.
- 가장 중요한 부분은 회사가 "가치있는 자산"을 잃거나 직원이 더 오래 머무르면 회사가 반환한다는 것입니다.
재능 보유를 향상시키는 방법
다음 주제를 고려하여 재능 보유를 최우선 과제로 삼으십시오.
보상 인센티브
직원들은 평균 임금, 상여금, 보너스 보너스, 스톡 옵션 및 재정적 인센티브를받을 수있는 기타 기회를 매우 높게 책정합니다. 전문가들은 높은 회전율을 감안할 때 직원들이 걸어 다니는 대신 5 % 인상하는 것이 더 나은 기업이되는 방법을 지적합니다. 직원을 더 많이 지불하면 실제로 돈을 절약 할 수 있습니다.
전문 성장
이는 특히 미국 노동 인구에서 가장 많은 비중을 차지하는 밀레니엄 보유 (2015 년 34 %)와 관련이있다. 설문 조사에서 밀레니엄 세대의 대다수는 리더십 기술이 완전히 발달하지 않았으며 많은 사람들이 리더십 직책에 대해 간과했다고 느꼈습니다. 회사 내에서 성장할 수있는 기회를 제공하면 직원들이 자신의 커리어를 앞당길 수있는 다른 곳을 바라 보는 것을 방지 할 수 있습니다.
수업료 환급
직원 학비 상환 프로그램은 교육을보다 합리적인 가격으로 제공합니다. 이 프로그램은 조직에서 전문적인 성장 기회를 적극적으로 지원하는 데 중요한 역할을하는보다 전문 지식을 갖춘 직원을 만드는 데 도움이됩니다. 외부 고용은 내부 고용보다 평균 18 % 더 비쌉니다. 학비 상환 프로그램은 또한 직원 충성도를 높이고 회사 문화를 향상시킴으로써 인재 유지에 도움을줍니다. 마지막으로,이 프로그램은 브랜딩을 도울 수있어서 회사가 사회적으로 책임감있게 보일 수 있습니다.
사명과 의미
설문 조사에 참여한 12,000 명의 직원 중 절반은 직장에서 의미와 중요성이 부족하다고 답했습니다. 직장에서 의미를 경험 한 사람들은 조직에서 머물 가능성이 3 배 이상 높았으며 이는 다른 조사 변수의 가장 큰 영향이었습니다. 직원의 업무와 조직의 사명을 일치시켜야합니다.
원격 작업 옵션
직원과 고용주 모두에게 원격으로 작업하는 것이 바람직합니다. 조사 및 설문 조사에 따르면 집에서 일하는 직원은 생산성이 더 높아집니다.
- 집에서 근무한 중국 여행사의 콜센터 직원은 사무실 직원보다 13.5 % 많은 전화를 완료했습니다.
- 썬 마이크로 시스템즈의 가정 내 근로자 중 절반은 자신과 가족을 위해 나머지 절반을 유지하면서 회사에 통근하지 않고 저장 한 시간의 약 50 %를 반환했습니다.
- 소프트웨어 제공 업체의 조사에 따르면 재택 근무 직원의 70 %가 생산성을 향상시킨 것으로 나타났습니다.
- Korn / Ferry International의 설문 조사에 따르면 관리자의 78 %는 재택 근무 직원이 사무실 직원보다 생산적이거나 생산적인 직원이라고보고했습니다.
- 46 가지 연구에 대한 메타 분석 응용 심리학 저널 재택 근무에 대한 성능 이점을 발견했습니다.
원격 작업에는 다른 이점이 있습니다. 회사는 사무실 가구와 공간을 절약합니다. 콜센터 직원의 연구에 따르면 "재택 근무자는 훨씬 높은 직업 만족도를보고했다"고 전했다. 썬 마이크로 시스템즈의 재택 근무 직원의 80 %는 사기 개선, 82 %는 스트레스 수준 개선, 69 %는 결근에 대한 개선을보고했다. 원격 근무 정책은 특정 유형의 업무에서 더 나을 수 있지만 연구 결과에 따라 집에서 유익한 일이 직원과 고용주에게 얼마나 효과적인지 밝혀지고 있습니다.
일과 삶의 균형
일과 삶의 균형은 더 많은 직원에게 중요하지만 밀레니엄 세대에게는 특히 그렇습니다. 전문가들은 이것이 많은 밀레니엄 세대가 부모의 일과 삶의 균형 부족에서 목격 한 것에 기인한다고 생각합니다. 교육 수준이 높아짐에 따라 이들 중 많은 사람들이 이제는 "생계를 꾸려 나가는 것"에 초점을 맞 춥니 다.
고용주 스폰서 훈련
비즈니스가 진화합니다. 직원들이 최신 기술과 기술을 최신 상태로 유지할 수 있도록 기업 교육 프로그램은 목표를 달성하기위한 고유 한 접근 방식을 제공합니다. 직원에게 투자하면 값 비싼 매출액을 줄일 수 있으며 직원의 경력 개발 목표를 지원할 수 있습니다.
지식이 풍부한 지도자
보스 대 리더의 논의에는 많은 차이가 있습니다. 비즈니스 세계는 상사가 단지 일을 관리하고, 결과를 기대하며, 노동자를 통제하고, 비판하는 것 등을 이해하기 시작했습니다. 진정한 리더는 이러한 자질을 뛰어 넘습니다. 리더는 사람, 찬양, 신뢰, 격려 등을 이끌어냅니다.
경영진과 리더십을 분리 할 수는 없습니다. 직원들이 소중하게 생각하고 회사에 머물기를 원할 경우 상사가 아닌 지도자가 있는지 확인해야합니다. 이렇게하면 직원을 리더로 육성하는 데 도움이됩니다. 이는 직원들과 그들이 머물고 싶은 환경에 상응하는 직장을 만드는 일의 일부입니다.
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