대부분의 비즈니스는 컴퓨터를 사용하여 급여, 재고 및 다양한 책임을 처리합니다. 컴퓨터가 작동하지 않으면 작동하지 않습니다. 그것이 IT 전문가가 들어오는 곳입니다. 정보 기술 전문가는 컴퓨터가 멈추거나 뒤에서 일할 때 구출하기 전에 문제를 예방하기 위해 구출합니다. 신뢰할 수 있고 참을성이 있으며 기술적으로 정통한 사람이라면 IT 전문가로서 성공할 수 있습니다.
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IT 전문가는 컴퓨터 문제를 진단하고 해결하기 위해 수학적이고 기술적 인 적성이 필요하지만 문제를 바로 잡는 방법을 찾기 위해 사용자의 좌절감을 줄일 수 있도록 사람들과 관련 될 수 있어야합니다. 당신은 좋은 청취자 여야하며 빨리 업무를 재개하여 사용자가 다시 온라인 상태가되어 업무를 재개 할 수 있어야합니다. 효과가있는 것을 발견 할 때까지는 계속해서 다른 수정을 시도해야하며, 사용자가 의존하기 때문에 스트레스를 처리 할 수 있어야합니다. 마감 시간은
연결
컴퓨터 시스템을 감독하고 가능하면 효율적으로 실행하며 사용자가 문제를 해결할 때 문제를 해결하는 데 많은 시간을 할애해야합니다. 잠재적 인 바이러스 함정에 대해 사용자에게 경고하고 안티 바이러스 제어를 유지 관리해야합니다. 귀하는 귀하가받은 불만 사항과 그 해결 방법을 기록해야합니다. 심각한 하드웨어 문제는 전문 기술자에게 문의하십시오. 새로운 직원들에게 귀사의 컴퓨터 사용 방법을 가르 칠뿐만 아니라 사용자를위한 컴퓨터 정책 및 절차를 개발하고 매뉴얼을 업데이트하는 것을 도울 것입니다. 또한 귀사가 어떤 새로운 컴퓨터와 시스템을 구매해야하는지에 대해서도 고려해야합니다.
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기업은 컴퓨터에 크게 의존하기 때문에 IT 전문가는 24 시간 내내 전화를 걸고 있습니다. 업무 시간 중에 근로자를 혼란시키지 않도록 하룻밤 사이에 일부 시스템 분해 검사가 완료됩니다. 기술에서 금융, 교육, 건강 관리에 이르기까지 다양한 산업 분야의 IT 전문가를 만나실 수 있습니다. 윤리적 기준을 지키라는 요청을 받게됩니다. 예를 들어 급여 소프트웨어를 사용하는 경우 조직의 다른 직원과 회사 급여 정보를 공유 할 수 없습니다. 컴퓨터 산업의 변화와 추세를 따라 잡는 것이 의무이기도합니다.
통합하기
CNN 머니 (CNN Money)에 따르면 정보 기술 전문가들은 미국에서 100 위 안에 드는 직업 가운데 하나입니다. O_Net OnLine에 따르면 미국 IT 전문가 중 4 분의 1은 학사 학위가 있으며 추가 40 %는 준 학사 학위 또는 일부 대학 경험이 있다고합니다. O_Net에 따르면,이 직업은 2013 년에 약 46,620 달러를 지불했습니다. 기회는 2012 년에서 2022 년까지 17 % 증가 할 것으로 예상됩니다. IT 전문가는 다른 기관들과 마찬가지로 뉴저지 주 마운트 로렐에 본사를 둔 무역기구 인 정보 기술 전문가 협회를 통해 네트워크를 형성하고 훈련 할 수 있습니다.
2016 년 컴퓨터 지원 전문가를위한 월급 정보
컴퓨터 지원 전문가들은 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년 평균 연봉이 52,550 달러였다. 저가형 컴퓨터 지원 전문가는 25 번째 백분위 수당 $ 40,120을 받았는데, 이는 75 %가이 금액보다 많은 수입을 올린 것을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 $ 68,210이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다.2016 년 미국에 835,400 명이 컴퓨터 지원 전문가로 고용되었습니다.
