콘텐츠 마케팅으로 B2B 고객에게 도달하기위한 3 가지 팁

차례:

Anonim

Content Marketing Institute의 최신 Content Marketing Trends 보고서에 따르면 B2B 조직의 88 %가 콘텐츠 마케팅을 사용하고 있지만 그 중 30 %만이 효과적이라고 생각한다고합니다.

일부 마케터들은 B2B 산업을위한 컨텐츠를 생산하는 것이 어렵고 B2C 마케팅이 쉽다고 생각합니다. 나는 동의하지 않는다. 그들은 단지 다르다.

그럼에도 불구하고, 그들은 하나의 주요 유사점을 공유합니다. 마케팅 대상 또는 마케팅 대상과 상관없이, 항상 마케팅 담당자입니다. 그 사람에게 연락 할 수있는 방법을 찾으면됩니다.

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다음은 콘텐츠 마케팅을 사용하여 B2B 고객에게 도달하기위한 세 가지 효과적인 팁입니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 팁

1. 업계 전문가 참여

귀하의 콘텐츠에 전문가를 등장 시키거나 더 나은 방법으로 프로덕션에 참여시키는 것이 많은 이점을 제공합니다.

  • 그것은 당신의 일에 신뢰성을 준다.
  • 새로운 지식과 아이디어를 추가합니다.
  • 콘텐츠 도달 범위 확장에 도움이됩니다.

아이디어는 업계에서 잘 알려진 이름을 사용하여 콘텐츠에 기여하는 것입니다. 이는 인용문을 제공하거나, 인터뷰하거나, 게스트 포스트를 작성하도록 설득하는 것을 의미 할 수도 있습니다.

대부분의 경우, 업계 전문가를 선내에 파견하는 것은 간단합니다. 귀하의 질문이 아주 적다면 누군가에게서 "예"를 얻는 것이 일반적으로 쉽다는 것을 기억하십시오.

그렇다면 누군가 당신의 콘텐츠에 기여하도록 어떻게 부탁합니까?

이메일은 가장 안전한 내기입니다. 그러나 그것 정말 잠재 고객의 소통을 유도하기 위해 먼저 소셜 미디어에서 상호 작용하거나 그들의 함유량. Buzzsumo와 같은 도구를 사용하면 업계에서 적절한 사람들을 식별하고 연결할 수 있습니다.

콘텐츠 제작자에게 HARO라는 서비스를 제공하는 또 다른 훌륭한 방법이 있습니다. HARO는 "Help a Reporter Out"의 약자로, 본질적으로 기자들이 기사 출처를 찾도록 돕기위한 도구입니다.

반응하는 모든 사람이 필연적으로 "전문가"가 아니더라도 원본 내용을 수집 할 수있는 좋은 방법입니다. HARO의 칭찬은 충분히 노래 할 수는 없지만 처음으로 움직이고 손을 뻗으면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 전문가에게 직접.

콘텐츠에 원래의 기여를 확보 할 수 없다면 못 전문가의 기존 견적을 포함하는 것이 상처를줍니다. 특히 당신이 알리는 기능을 가진 사람들에게 다가 가면 특히 그렇습니다.

2. 판매 깔때기의 다양한 단계 타겟팅

'판매 유입 경로'란 처음에는 브랜드를 찾는 과정에서 고객이되는 과정을 설명하는 방법입니다.

판매 유입 경로가 얼마나 많은 단계를 거치고 그 단계가 무엇인지 정확히 구분됩니다. 일부 유입 경로에서는 최종 단계가 고객이됩니다. 다른 사람들은 반복적 인 고객이되거나 심지어는 브랜드 옹호자가 될 수도 있습니다.

오늘 저는 3 단계 판매 경로에 대해 이야기합니다:인지, 평가 및 전환.

이 퍼널의 각 단계에서 잠재 고객을 대상으로하는 콘텐츠를 만드는 것은 다음 두 가지 주요 사항을 달성합니다.

  • 콘텐츠의 도달 범위를 높이고
  • 해당 콘텐츠의 ROI를 높이는 데 도움이됩니다.

인식 단계에서, 잠재 고객은 문제가 있다는 것을 알고 있으며 문제를 해결할 수있는 것이 필요합니다. 그들이 필요한 것은 무엇인가? .

잠재 고객을 타겟팅하려면 유입 경로 검색 쿼리를 중심으로 콘텐츠를 만들어야합니다.

예를 들어 기업에서 프로젝트를 구성하고 작업 부하를 관리하는 데 도움이되도록 설계된 작업 추적 소프트웨어를 제공한다고 가정 해 보겠습니다.

귀하의 첫 번째 업무는 귀하의 제품에 대한 필요성을 촉발시키는 것을 확립하는 것입니다.

이 유형의 제품을 검색 할 수있는 두 가지 유형의 잠재 고객을 생각해 볼 수 있습니다.

  1. 소규모 창업을하고 프로젝트 및 작업 부하를 관리하는보다 효율적인 방법이 필요한 사람.
  2. 현재 작업 추적 소프트웨어에 만족하지 않는 사람.

2 번 잠재 고객은 이미 유입 경로의 2 단계에 있습니다. 우리는 잠시 두 번째 무대에 대해 이야기 할 것입니다.

예상 번호 1은 깔때기의 맨 위에 있습니다 (1 단계). 그들은 "내 내부 프로세스를 어떻게 효율적으로 만들 수 있습니까?"또는 "직원의 작업 부하를 어떻게 관리 할 수 ​​있습니까?"와 같은 질문을 할 수도 있습니다.

당신의 임무는 그 질문에 대한 답을 얻고, 그들을 끌어 들이고 깔때기를 통해 움직이기를 원하는 내용을 만드는 것입니다.

블로그 게시물, 전자 책 또는 비디오와 같은 교육용 컨텐츠를 만들 수 있습니다.

2 단계 (이 경우 유입 경로의 중간)에서 고객은 제품을 인식하고 도움이 될 수 있음을 이해하지만 옵션이 있음을 알고 있습니다. 그들은 자신의 제품이 자신의 필요에 가장 적합한 지 알아낼 필요가 있습니다.

이 시점에서 잠재 고객은 다음과 같은 것을 알고 싶어합니다.

  • 이 제품이 필요한 모든 것을 다합니까?
  • 이 제품은 경쟁 제품과 어떻게 겹 칩니 까?
  • 이 제품은 가치를 제공합니까?
  • 이 회사를 믿을 수 있습니까?

블로그 게시물, 비디오 및 심지어 infographics는 여기에서 효과적 일 수 있습니다. 당신은 뻔뻔스럽지 않고 잠재 고객에게 제품의 장점에 대해 교육해야합니다.

깔때기의 바닥에서 장래성은 확실히 당신에게서 사고 싶다 확실하다; 그들은 단지 올바른 방향으로 최종 추진력을 필요로합니다.

지금까지 귀하는 귀하의 콘텐츠에 대해 뻔뻔 스럽거나 판매가되는 것을 피했을 것입니다. 깔때기 바닥에이 모든 것이 창 밖으로 나옵니다. 여기서 목표는 판매하는 것입니다. 리뷰, 사례 연구, 심지어 데모 비디오까지 여기 있습니다.

물론 어떤 업계 나 회사도 똑같은 것은 아니며 퍼널은 논의 된 것과 매우 다르게 보일 수 있습니다. 퍼널이 어떻게 보이는지는 중요하지 않습니다. 목표로하는 콘텐츠를 만들어 최대한 많은 B2B 고객에게 도달하고 있는지 확인해야합니다. 매 단계마다.

3. 고객의 이야기를 들려주십시오.

각 고객은 이야기 할 이야기를 가지고 있으며, 이러한 이야기를 콘텐츠에 활용하면 명확한 장점을 제공합니다.

우리 대부분은 삶의 모든 영역에서 사회적 증거를 찾습니다. 우리는 올바른 결정을 내리고 있음을 확신합니다.

그것은 고객의 이야기가 들어오는 곳입니다.

제가 여기서 말하는 것은 사례 연구를 훨씬 뛰어 넘는 것입니다. 사례 연구는 비즈니스가 고객의 문제를 해결하는 방법과 같은 특정 사건 또는 활동에 중점을 둡니다.

사례 연구는 매우 중요합니다. 그러나 콘텐츠 마케팅에 관해서는 훨씬 더 많이 고객의 이야기로 할 수 있습니다.

귀하의 고객은 현재 및 잠재 고객이 배울 수있는 이야기, 다른 사람들이 귀하의 제품을 어떻게 사용하고 번창하고 있는지 보여주는 이야기를 기억하십시오.

효과적인 고객 사례는 x가 제품과 관련되어 있다고 말할 필요가 없으며 y를 달성하는 데 도움이되었습니다. 고객이 달성 한 놀라운 것들에 초점을 맞춘 이야기는 언급하지 않고도 제품을 홍보 할 수 있습니다. 제품의 성공을 위해 제품이 항상 존재한다는 암시가 항상 있습니다.

B2B 콘텐츠 마케팅이 B2C 업계의 콘텐츠 마케팅보다 더 어렵거나 덜 성공적 일 수는 없습니다. 아직 도달 중입니다. 사람들 - 당신은 다른 방식으로 그들을 도달해야합니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 B2B 고객에게 도달하기위한 다른 조언은 무엇입니까? 아래 코멘트에서 알려주십시오.

Shutterstock을 통한 B2B 마케팅 사진

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