개인 정보 보호 정책이란 무엇이며 어떻게 작성합니까?

차례:

Anonim

우리는 거대한 데이터와 분석의 황금 시대에 살고 있습니다. 현기증 나는 웹 플랫폼은 이제 우리가해야할 일보다 소비자와 핵심 프로세스에 대한 더 많은 정보를 제공 할 수 있으며, 그 정보는 회사의 제품을 향상시키고보다 효율적으로 운영되도록 할 수 있습니다.

그러나 엄청난 권력이 큰 책임을 지니고 있습니다. 고객 데이터를 어떤 방식 으로든 사용하고, 모양을 만들거나 양식을 만들려한다면 100 % 투명해야합니다. 많은 웹 사용자는 알지 못하는 사람들에게 개인 정보를 제공하는 것에 대해주의해야합니다. 이를 염두에두고, 귀하와 귀하의 고객 사이에 어느 정도의 브랜드 신뢰를 구축하는 데 관심이 있다면, 데이터를 원하는 방법과 이유를 설명함으로써 마음의 평화를 제공하는 것이 중요합니다.

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가장 빠르고 간단한 방법은 공개적으로 액세스 할 수있는 개인 정보 취급 방침을 웹 사이트에 게시하는 것입니다.

개인 정보 보호 정책이란 무엇입니까?

개인 정보 보호 정책은 귀하의 웹 사이트를 방문하는 사람들에게 귀하가 수집 한 정보와 귀하가 그 정보로 수행 할 계획을 알려주는 문서입니다. 최근 몇 년 동안 많은 기업들이 고객 정보의 프라이버시를 둘러싼 투명성 부족으로 많은 어려움을 겪었습니다. 데이터 정책에 대한 설명이 명확하지 않거나 회피적인 것으로 밝혀지면 상당한 재정적 반향이있을 수 있습니다.

그래서 개인 사업자 인 경우 짧은 개인 정보 취급 방침을 작성하는 것이 가장 좋습니다. 정부조차도 개인 정보 보호 정책을 발표합니다. 금융 서비스와 같은 특정 산업에서 운영하는 경우이를 철자하는 법적 요구 사항 일 수도 있습니다. 하지만 회사 개인 정보 취급 방침을 법적으로 게시 할 의무가 없더라도 널리 권장됩니다. 잠재 고객과의 강력한 관계를 쌓을 수있을뿐만 아니라 온라인을 통해 더 나은 투명성 문화를 창출하는 데 도움이됩니다.

참고로, 개인 정보 보호 정책의 가장 큰 측면은 일반적으로 웹 사이트의 인터넷 쿠키 및 쿠키 사용 방법에 대한 설명입니다. 여기에는 간단한 분석 연습, 귀하가 참여할 수있는 제 3 자 광고 관행 또는 고급 자동화 된 온라인 상점 프로세스가 포함될 수 있습니다.

개인 정보 보호 정책은 어떻게 작성합니까?

회사의 개인 정보 보호 정책 초안을 작성해야하는 경우 일반적으로 해당 정책에 대한 웹 사이트 전용 페이지를 제작할 가치가 있습니다. 대부분의 회사는 상당히 일반적인 개인 정보 보호 정책을 제공하지만, 귀하가하는 일과 귀하가 운영하는 산업에 따라 추가 정보를 합법적으로 포함시켜야 할 수도 있습니다. 의심 스러울 때, 당신은 항상 관련 전문가 단체로부터 법적인 도움이나 조언을 구해야합니다.

그러나 일반적인 개인 정보 보호 정책은 귀사를 소개하고 개인 정보 보호 정책을 초안 한 이유부터 간단히 소개해야합니다. 그 다음에 쿠키가 무엇인지, 방문자가 웹 사이트 방문자를 수집하는 정보를 간략하게 설명해야합니다.

여기에는 개인의 이름, 연락처 세부 정보 또는 신용 번호와 같은 명백한 개인 식별 정보가 포함되어야합니다. 그러나 고객의 주문 내역, 업로드 습관 또는 다운로드 습관을 추적하는지 여부에 대한 정보도 나열해야합니다.

그런 다음이 정보를 수집하는 이유를 설명해야합니다. 예를 들어 웹 사이트를 개선하기 위해 방문자의 사용자 여정을 추적하거나 웹 사이트의 디자인에 영향을주는 피드백을 제공하기 위해 검색 습관을 수집 할 수 있습니다. 마찬가지로 자신의 사이트에 맞춤 광고를 게재하기 위해 사용자의 인터넷 사용 기록을 사용하는 타사 광고 체계에 사이트를 등록했을 수도 있습니다. 어느 쪽이든, 당신은 그것을 분명하고 간결하게 표기해야합니다.

많은 고객이 쿠키 또는 맞춤형 광고에 관심이 없다는 것을 염두에두고 일반적으로 사이트 방문자가 쿠키를 쉽게 수락하거나 거부 할 수있는 방법을 설명하는 개인 정보 취급 방침 섹션을 포함하는 것이 가장 좋습니다.

귀하의 개인 정보 보호 정책을 작성할 때, 귀하는 그것이 분명하게 말로 표현되어야한다는 것을 기억해야합니다. 아무 의미도없는 합법적 인 점보에 의지하지 마십시오. 방문자를 격퇴시킬 것입니다. 고객으로서 가치가있는 스타일로 작성되고 작성된 정책을 작성하십시오. 그것은 짧고 직관적이어야하며, 쿠키가 좋은 이유와 원하는 정보를 수집하여 더 나은 서비스 나 컨텐츠를 제공하는 데 도움이되는 방법을 고객에게 알릴 수있는 기회입니다.

마지막으로, 귀하의 개인 정보 보호 정책은 귀하의 웹 사이트에서 쉽게 접근 할 수 있어야합니다. 많은 회사들이 개인 정보 취급 방침 페이지에 대한 링크를 웹 사이트 하단 또는 명확하게 'About us'섹션에 포함시킴으로써이를 달성합니다. 시작하는 데 도움이 필요하면 알맞은 일반 개인 정보 취급 방침 템플릿을 제공하는 웹 사이트가 많이 있습니다.

개인 정보 보호 정책 사진을 통한 Shutterstock

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