편집자 주: 저는 최신 전문가를 소개하고 싶습니다. 조엘 리바바 (Joel Libava)는 프랜차이즈 동향에 관한 정기적 인 칼럼을 쓸 예정입니다. 이 첫 번째 기사에서는 근본적인 비즈니스가 해결해야하는 필요에 따라 프랜차이즈를 평가하는 방법에 대해 설명합니다.이 경우 시간이 부족한 소비자가 자유 시간을 되 찾는 것을 돕습니다.
조엘 리바와
Peggy Noonan은 월 스트리트 저널의 삶에 대한 의견이 굶주린 개인에게 달려 있다고 말했습니다. 기사 상단에있는 날짜를 보지 않았다면 지난주에 쓴 것이라고 생각했을 것입니다.
나는 프랜차이즈에 관해 많은 장소에서 말하고, 항상이 질문을한다. "이것은 가장 섹시한 프랜차이즈? "나는 항상 같은 방식으로 대답한다. "프랜차이즈 세계에서 항상 존재할 것이기 때문에 그것은로드 된 질문입니다. 뜨거운 개념. 그러나 내 경험상 현재 무엇이 뜨거운 진짜 감기에 걸릴 수 있습니다. "
이 대답은 대개 관객의 일부 실망스러운 모습을 유발합니다. 하나의 뜨거운 프랜차이즈 그 (것)들은 밖으로 달리고, 사고, 그들의 수백만을 만들 수 있었다.
대신, 나는 이야기한다. 뜨거운 프랜차이즈 동향. 내가 청중에게 묻는 말은 "굶주린 소비자가 시간을 낭비하는 데 필요한 서비스를 프랜차이즈로 볼 수있는 무언가가 될 수 있다고 생각하십니까?"라는 것입니다.이 시점에서 청중의 머리의 위아래 동작은 수직으로 움직입니다.
시간이 굶주린 기업가이자 소비자 자신으로서, 나는 확실히 시간을 절약 할 수있는 서비스를 기꺼이 지불 할 능력이 있습니다. 내가 찾는 또 다른 일은 제 양질의 시간을 더 많이 줄 서비스입니다. 나를위한 양질의 시간은 자녀의 농구 경기에 보내는 시간 또는 예를 들어 아내와 친구들과 오후에 마틴에게가는 시간으로 정의됩니다.
Handyman의 Todd Recknagel 사장은 프랜차이즈 서비스 부문이 계속 성장할 것이라고 말했습니다. "소비자들은 몇 년 전에 자동으로 사용했던 많은 일을 할 시간이 없습니다. 바쁜 집주인이해야 할 시간은 조금 걸리지 만 서비스는 단계별로 처리됩니다 "라고 Recknagel은 말했습니다. 그는 "모든 주택 소유주들은 우리가 꿀돌리스트라고 부르는 것을 가지고 있습니다. 여보, 새 천장 선풍기를 올리시겠습니까, 아니면 제니의 방에 여분의 전화 잭을 넣을 수 있다고 생각하세요? 우리의 제복을 입은 보세 직원들은 그런 일을 처리합니다. "
애들이 이발이 필요 하신가요? 당신은 그들의 활동과 당신의 활동 사이의 충돌을 계획하기 때문에 다른 시간대에 세명을 데려 오는 아이디어가 마음에 드십니까? 미국에서 3,000 개 이상의 지역을 보유한 Great Clips는 저렴한 가격으로 빠르고 고품질의 헤어 스타일 서비스를 제공합니다.
Great Clips의 프랜차이즈 디렉터 인 Rob Goggins는 "고객들은 분명히 인생의 과부하를 겪고 있습니다. 그는 "고객이 시간과 삶을 효과적으로 관리 할 수 있도록 일관된 서비스 제공 업체를 지속적으로 찾고 있습니다. 성공적인 프랜차이즈 모델은 일관성을 제공합니다. "
나는 사지 (또는 사다리,이 경우)에 나갈 수 있지만, 아침에 일어나서 얼마나 많은 사람들이 일어나서 사다리에 일어나서 집에 페인트하는 강한 의욕으로 하루를 시작합니까? 1992 년 Charlie Chase는 사지에 서서 말하기 위해 밖으로 나와 CertaPro Painters를 공동 창립했습니다.
$config[code] not found"사람들은 마치 집이 완성되었을 때의 모습을 좋아하지만, 그들이해야 할 과정을 싫어합니다 (계약자와의 거래 등). 그들은 고통과 고통이 일을 끝내기를 기대합니다. 우리는 고객 서비스에 중점을두고 큰 명성을 얻고 있습니다. "라고 Chase는 말합니다. 그는 "점점 더 많은 베이비 붐 세대가 은퇴함에 따라 사람들은 수단을 가져 왔지만 실제 작업을 할 태도는 갖지 못했다. 그것은 우리가 들어오는 곳입니다. "
요약하자면, 점점 더 많은 사람들이 현재의 직업에 환멸을 느끼고 프랜차이즈 나 소규모 기업 소유와 같은 비 전통적 직업 선택을 향한 의식적인 결정을 내릴 때 나는 미국을 형성하고있는 추세를 살펴볼 것을 권고합니다. 성장 기회를 계속 제공 할 부문에서 기회를 찾으십시오. 서비스 부문도 그 중 하나이며, 더 즐거운 삶을 사는 것이 굶어 죽을 때 도움이되는 추세는 계속 될 것입니다.
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저자에 관하여: Joel Libava는 프랜차이즈 선정 전문가의 사장이자 Life Changer입니다. 그는 프랜차이즈 킹 블로그에서 블로그를합니다.
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