Groupon은 Groupon 페이지를 소개하는 Yelp 플레이 북에서 페이지를 가져 오는 것 같습니다. 이 새로운 기능은 중소 기업에보다 포괄적 인 서비스를 제공함으로써 온라인 쿠폰 기원을 벗어나는 또 다른 노력입니다.
새로운 Groupon 페이지는 위치, 작동 시간 및 연락 방법에 대한 기본 정보로 온라인 리뷰 사이트 Yelp와 피상적 인 유사점을 가지고 있습니다. 또한 Yelp의 '리뷰'와 유사한 '도움말'섹션이 있으며 고객이 비즈니스를 '추천'할 수있는 공간이 있습니다.
$config[code] not foundGroupon은 기업이 새로운 Groupon 페이지를 사용하여 스페셜을 게시하고 고객과 의견을주고 피드백을 수집하기를 원합니다. 이와 대조적으로 Groupon은 고객이 새로운 기능을 사용하여 비즈니스에 연결하고 따라하며 추천 할 것을 희망한다고 말합니다.
다른 기능에는 고객이 "협상을 요청할 수있는 기회"가 포함되어 있습니다. Groupon 페이지를 회사의 핵심 온라인 쿠폰 비즈니스에 관심을 보이는 유일한 방법입니다.
회사가 말하는 "검증 된"Groupon 고객이되는 평가자는 "완벽한 와인 페어링, 가장 맛있는 애피타이저 또는 라이브 음악을들을 수있는 최고의 밤과 같은 비즈니스에 대한 피드백"을 특정 리뷰어에게 제공 할 자격이 있다고합니다.
이 기능은 Groupon Pages가 유사하더라도 Yelp와 차별화되는 몇 가지 영역 중 하나 일 수 있습니다.
Groupon의 CEO Eric Lefkofsky는 새로운 Pages 기능을 발표 한 공식 릴리스에서 다음과 같이 설명했습니다.
"Pages는 Groupon 시장에 수백만 개의 추가 비즈니스를 가져오고보고, 구매하려는 물건을 찾고있는 모바일 사용자의 대규모 커뮤니티와 연결합니다. 우리는이 상인들에게 Groupon에 자신 만의 공간을 제공하고 비즈니스를 부각시키고 새로운 고객을 유치 할 수있는 새로운 도구를 제공합니다. "
Groupon 페이지의 차이점
피할 수없는 유사성에도 불구하고, Groupon 페이지 섹션이 옐프 리뷰 페이지와 다른 점이 있습니다.
첫째, 가장 확실한 것은 Groupon의 원래 온라인 쿠폰 비즈니스 모델을 즉시 염두에 두는 "Request a Deal"기능입니다. 광범위한 비즈니스 서비스로 다각화하려는 시도에도 불구하고이 기능은 온라인 쿠폰이 회사의 서비스의 핵심 부분으로 남아 있음을 다시 보여줍니다.
"거래 요청"기능은 모든 새로운 Groupon 비즈니스 페이지에 두드러지게 표시됩니다. 고객은 자신의 제품이나 서비스에 Groupon 거래를 제안하는 격려 한 사업체에 등록해야합니다.
둘째, Groupon 페이지는 위치를 기반으로 다양한 비즈니스 항목을 교차 홍보 할 때 더 많은 의의가 있습니다. 눈에 잘 띄는 "주변 탐색", "주변 정보"및 "관련 읽기"섹션을 통해이 사이트는 다른 지역 비즈니스의 발견을 분명히 권장합니다. 중소기업들이 마침내 이러한 기능 중 일부를 사용하여 로컬 마케팅에 협조 할 수도 있습니다.
셋째, 이전에 언급했듯이, 사이트의 "확인 된 Groupon 고객"기능은 현재 온라인 리뷰의 핵심 문제 중 하나를 해결하기위한 분명한 노력 인 것 같습니다. 그것이 사기성 피드백의 가능성입니다.
2013 년 Yelp 리뷰의 16 %까지 가짜 일 수 있다는 연구 결과가 나왔습니다. Groupon의 검증 된 고객 프로그램을 개발하여 온라인 리뷰의 신뢰도를 높일 수있는 방법을 쉽게 알 수 있습니다.
온라인 쿠폰에서 멀리 이동
Groupon Pages는 온라인 쿠폰 자이언트의 또 다른 장으로서 스스로 재발견하려는 시도 다. 회사가 처음 온라인 거래를 통해 소음을 내기 시작했을 때 모두 좋았습니다. 중소기업은 외관상으로는 고객들을 끌어들이는 사이트를 긍정적으로 보였을뿐입니다.
그러나 Groupon에 대한 소규모 사업 태도가 시큼해질 때까지 오래 걸리지 않았습니다. 온라인 쿠폰은 도보 트래픽을 가져 왔지만 문제가 발생했습니다.
첫째, 많은 중소기업은 응답을 측정하기가 어려웠고 그것이 올 때 당황했습니다. 둘째, 거래로 인해 도입 된 고객이 계속해서 돌아오고 더 많은 돈을 지출한다는 가정은 논쟁의 여지가있었습니다. 결국이 회사는 중소기업에 제공 할 수있는 다른 서비스를 찾는다.
2012 년에 Groupon은 레스토랑, 바 및 기타 지역 업체가 기존 금전 등록기를 iPad에서 실행되는 모바일 POS (point of sale) 시스템으로 대체 할 수있는 앱인 Breadcrumb를 인수했습니다.
2013 년에 Groupon은 iPad 용 "스 와이프"첨부 파일을 전자 신용 카드 처리 서비스를 포함한 Breadcrumb 판매 시스템을 확장했습니다.
2014 년 초 Groupon은 무료 Breadcrumb를 Gnome으로 대체했습니다. 이전에는 별도로 구입해야했던 하드웨어를 포함하여 원래의 기능을 뛰어 넘는 월 10 달러의 향상된 서비스가있었습니다.
Groupon은 Gnome과 통합 할 수있는 향상된 Groupon Pages 프리미엄 버전을 이미 계획하고 있다고 말합니다. 이 프리미엄 서비스를 통해 기업은 Groupon Pages 사이트를 통해 거래 승진, 고객 참여 및 마케팅 분석을 위해 Gnome을 사용할 수 있습니다.
가까운 미래에 타사 예약, 일정 및 온라인 주문 서비스를 통합하는 방법에 대한 이야기도 있습니다.
이미지: Groupon
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