정보 기술 전문가는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어를 계획, 설계, 설치, 프로그래밍 및 관리합니다. IT 부서 나 IT 조직이 지원하는 조직의 크기에 관계없이 모든 IT 전문가가 공통적으로 지니고있는 점은 학습에 대한 관심과 현재 기술을 최신으로 유지하기위한 동기 부여입니다. IT 인력은 비즈니스 요구에 맞는 기술 솔루션을 계획하고 컴퓨터 및 네트워킹 시스템을 안전하고 효과적으로 작동하도록 유지합니다.
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IT 담당자는 개인용 컴퓨터, 랩탑 및 네트워킹 장비와 같은 컴퓨터 장비를 포함하는 회사의 IT 인프라를 설치, 업그레이드, 유지 보수 및 테스트하고 문제를 해결합니다. IT 담당자는 마더 보드와 같은 컴퓨터 구성 요소와 라우터 및 스위치와 같은 네트워킹 구성 요소를 이해하여 문제를 파악하고 수리 또는 교체를 도입해야합니다.
비즈니스 사용자와의 인터페이스
IT 담당자는 비즈니스 담당자와 상호 작용하여 비즈니스 요구에 부합하는 기술을 결정합니다. 비즈니스 사용자가 데이터를 작성, 액세스, 공유 및 사용하는 방법을 명확히 이해하면 IT 부서가 비즈니스를 효과적이고 효율적으로 운영 할 수있는 솔루션을 설계하고 구현하는 데 도움이됩니다. 기술 개념을 비즈니스 사용자가 이해할 수있는 용어로 변환 할 수있는 능력은 IT 부서와 IT 부서가 지원하는 비즈니스 커뮤니티의 요구 사항 간의 조정을 최적화하기 위해 IT 부서 내에 있어야하는 중요한 기술입니다.
신기술 평가
IT 직원은 일반적으로 워드 프로세싱 및 스프레드 시트에 사용되는 것과 같은 일반적인 응용 프로그램과 함께 숙련되어 있으며 최신 기술에 정통합니다. 이러한 기술과 자질을 통해 IT 담당자는 공급 업체의 제품과 서비스를 평가하고 새로운 기술을 도입함으로써 발생할 수있는 위험과 이점을 탐색 할 수있는 모델을 구축 할 수 있습니다. 이러한 평가를 통해 관리 팀은 애플리케이션, 장비 및 클라우드 서비스와 같은 다른 공급 업체 제품에 대한 투자를 지원하는 비즈니스 사례를 구축 할 수 있습니다.
일반 자격
모든 정보 기술 담당자는 강력한 분석 및 문제 해결 기술을 갖추어야합니다. 팀 환경에서 일하고 정보를 공유하며 압력을 받고 일하는 능력은 성공의 열쇠입니다. 컴퓨터 과학 또는 정보 기술 분야의 최소 학사 학위가 일반적으로 필요합니다. 보안, 네트워킹 및 프로젝트 관리와 같은 일부 직위에는 인증이 필요합니다.
