전문적인 딜레마 - 최고의 실적을 자랑하는 직원이 동료보다 많이 팔리고 고객에게 사랑 받고 모든면에서 관리자의 꿈입니다.하지만 한 번도 제대로 작업하지 못했습니다. 이러한 사소한 결함 하나를 간과하기 쉽기는하지만 다른 직원은 특별한 처우를 편애의 한 형태로보고 행동에 의해 격렬해질 수있었습니다. 지각 된 직원을 다루는 것은 모든 노동자를 행복하게하고 능력을 발휘하여 일을 수행하기 위해 전술적 인 외교가 필요합니다.
$config[code] not found상황을 고려하십시오.
무엇이 그녀의 지각을 만드는 지 직원에게 물어보십시오. 어쩌면 아침에 아이를 보육 시설에 데려 가야하고, 느린 운전자를 카풀에 태우거나 운동을 위해 체육관에 가려고 시도 할 수 있습니다. 그래서 사무실에 에너지를 공급하고 갈 준비를 할 수 있습니다. 상황을 파악하고 거기에서 일하십시오. 그녀와 모든 직원들에게 스케줄러 경솔한 참회를 허용 할 수있는 가능성을 열어 두는 것은 시작 시간과 종료 시간과 같은 업무 시간에 유연성을 제공합니다.
직원의 도움을 요청하십시오.
최우수 연기자는 높은 성과를 거두기 때문에 간과 할 수없는 태도를 취하는 경우가 있습니다. 이 태도를 효과적으로 처리하려면 지각있는 직원에게 문제를 해결하는 데 도움을 청하십시오. "우리는 귀중한 자산이 무엇인지 압니다. 당신이 회사에서하는 모든 일에 감사드립니다. 여기에 내 문제가있다. - 당신이 늦을 때마다, 다른 스탭들이 나를 우대라고 비난하고, 반란을 일으키기 시작했다. 당신은 나를 도울 수 있고 일정대로 일하기 시작할 수 있습니까? "이 접근법은 직원이 직접 임무를 수행하기보다는 부탁을하는 것처럼 느끼게합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.성능 저하를 정당화하십시오.
일부 능동적 인 직원은 스스로 동기를 부여하며, 경영에 대한 폭 넓은 선택과 많은 자유를 얻을 때 가장 잘 수행됩니다. 많은 높은 성취자는 실제로 다른 직원보다 더 많은 근무 시간을 필요로합니다. 이 경우, 지체가 유일한 성능 문제 인 경우 문제를 해결하는 것을 고려하십시오. 다른 직원이 불만을 제기 할 경우 직원이 시간당 할당량을 충족 시키거나 초과하고 있음을 설명하거나 근무 시간 전이나 후에 영업 전화에 참석하거나 야간에 추가 프로젝트를 집으로 가져갑니다.
회사 정책 준수
최고의 연기자가 가치있는 자산이라하더라도 정기적으로 규칙을 무시하거나 동료의 지각에 부정적인 영향을 미칠 경우 불공정 한 경영 방식을 저버린 다른 귀중한 직원을 잃을 가능성이 있습니다. 이 스태프를 다른 사람들과 마찬가지로 상담하십시오. 그녀의 습관성 지각을 메모하고 회사 정책을 상기시키고 공식적인 견책을 발행하십시오. 규칙을 무시하고 계속 집행 유예, 중지, 강등 또는 해고. 이것은 상황이나 예외적 인 기부에 관계없이 모든 사람이 정책을 준수 할 것으로 예상되는 선례를 설정합니다.
