세무서의 접수 설명

차례:

Anonim

접수는 세무서의 사무실 환경을 포함하여 모든 사무실 환경에서 중요한 역할을합니다. 접수 담당자는 유리한 첫 인상을 남기고 신규 또는 잠재 고객을 환영 할 책임이 있습니다. 접수 담당자는 거래를하거나 할 수 있습니다. 많은 사람들이 속임수 토템 기둥의 바닥에있는 접대 자라고 인식하지만 사무실을 운영하고 새로운 고객을 확보하는 데 중요한 역할을합니다.

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업무 설명서

리셉션 담당자는 새로운 잠재 고객 또는 일반 고객을위한 첫 접촉 지점 역할을합니다. 그들은 세무서에 대한 좋은 인상을주기 위해 정중하고 도움이되어야합니다. 세무서의 접수 담당자는 고객이 들어올 때 인사하고 고객이 약속을 지닌 회계사 또는 변호사를 기다리는 동안 편안함을 느끼도록해야합니다. 안내 원은 고객이 도착했다는 것을 회계사 또는 변호사에게 알리게됩니다.

직장

세무서의 접수 원은 전화와 이메일에 응답 할 책임이 있으며, 적절한 사람에게 메시지를 전달합니다. 세무서의 안내 원은 일반 대중의 질문에 응답하고 회계사 및 거기서 일하는 다른 사람들을위한 약속을 잡는 일을 담당합니다. 또한 세무 사무소의 많은 안내 원은 패키지를 발송 및 수령하고 우편물을 열고 배포합니다.

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근무 조건

세무서의 접수 원은 보통 밝고 편안한 사무실 또는 로비에 자신의 책상이 있습니다. 그들은 책상 뒤에 앉아서 컴퓨터를 사용하고 전화를 받거나 팩스 기기 및 복사기와 같은 다른 사무 장비를 사용하여 하루 중 많은 시간을 보내고 있습니다. 세무서의 접수 담당자는 일반적으로 4 월 15 일 접근법으로 바뀔 수 있지만 일주일에 5 일, 하루 8 시간을 근무하며 연장 된 시간 동안 사무실을 운영하는 경우 초과 근무가 필요할 수 있습니다.

수입

세무서에서 근무하는 접수 원들은 세무서의 크기, 위치 및 접대원의 경험 수준에 따라 1 년에 17,000 달러에서 50,000 달러를 벌 수 있습니다. 많은 세무서 접수 원은 병가, 유급 휴가 및 건강 보험에 가입 할 수 있으며 401k에 접속할 수 있습니다.

교육

세무서에서 접수 원으로 일하기 위해서는 최소한의 고교 졸업장이 필요합니다. 그러나, 많은 세무서 접수 원들이 커뮤니티 칼리지에 참석하여 졸업장이나 수료증을 받았습니다. 전국의 커뮤니티 칼리지는 사무실 관리, 사무실 및 비즈니스 기술 및 행정 사무실 관리 분야에서 졸업장 및 인증 프로그램을 제공합니다. 또한 많은 세무서는 스페인어를 구사하는 안내 원이있는 것이 큰 도움이된다는 것을 알게됩니다. 세무서의 접수 원은 고도의 체계적이고 예의 바르고 친절하며 정중 한 자세를 가져야하며 압력을 받으면서 평온을 유지해야합니다.