온라인 리뷰 플랫폼 인 Yelp (NYSE: YELP)는 Yelp Knowledge의 출시로 더욱 쉽게 접근 할 수있는 데이터 및 분석을 제공하고자합니다.
이 회사가 최근 발표 한 새로운 파트너십 프로그램은 고도로 구조화 된 위치 속성을 갖춘 12 년에 가까운 역사적인 데이터뿐만 아니라 1 억 2 백만이 넘는 리뷰에 대한 액세스를 제공하여 비즈니스를 발전시키기위한 정보에 입각 한 중요한 결정을 내릴 수있는 통찰력을 제공합니다.
$config[code] not found작년 Yelp는 마케팅 담당자가 소비자가 디지털 플랫폼에서 말하는 것을 추적 할 수있게 해주는 Sprinklr에 데이터 및 리뷰 라이센스를 부여했습니다. 거래 조건이나 다른 세부 사항은 당시 공개되지 않았지만, 세 가지 새로운 파트너 인 Medallia, Reputology 및 Revinate로 옐프 지식이 공식 출시되면 상황이 Sprinklr과 잘 어울린 것으로 나타났습니다.
옐프 데이터는 지역별 통찰력을 제공합니다.
Yelp가 처분 할 수있는 데이터의 양은 실제로 엄청나게 많으며 현지 비즈니스의 경우 매우 세부적입니다. 이 정보를 통해 회사는 정보를 제공 한 고객이기 때문에 고객이 좋아하는 것과 왜 그들이 복귀하는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
이 프로그램은 소셜 분석을 통합하여 더욱 가치있는 운영 통찰력을 창출함으로써 명성 관리를 새로운 차원으로 끌어 올리도록 설계되었습니다. 옐프 (Yelp)는 다른 소셜 미디어 사이트와 함께 사용되는 데이터를 찾고 있으므로 기업은 고객이 각 위치에서 무엇을 말하고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.
이것은 자발적인 고객 참여로 얻은 통찰력을 바탕으로 특정 지역에 매우 깊이있는 콘텐츠입니다. 옐프 데이터는 물리적 인 디지털 세계를 귀중한 정보를 생산하는 방식으로 결합시켜 기업들이 현관을 통해 고객을 유치 할 수 있도록합니다.
모바일 데이터는 점점 더 중요한 역할을 수행하고 있습니다.
최근의 Google 연구 (PDF)에 따르면 모바일보다 더 많은 검색이 데스크톱보다 많으며 모든 웹 트래픽의 절반 이상이 스마트 폰과 태블릿에서 제공됩니다. 이 통계는 모바일 기술로의 전환을 분명히 강조합니다.
그러나이 연구는 Yelp Knowledge가 기업에 가치가있는 이유에 대해 더욱 설득력있는 이유를 제공합니다.
구글은 계속해서 스마트 폰으로 검색 한 사람들 중 76 %가 하루 이내에 사업장을 찾았고, 전체 모바일 검색의 30 %는 위치와 관련이 있고, 28 %는 가까운 곳에서 물건을 검색 한 결과 구매 한 것으로 나타났다.
소규모 업체로서 디지털로 고객을 확보하고 고객과 소통 할 수 있기 때문에 인근 지역뿐만 아니라 먼 곳의 현관을 통해 더 많은 사람들을 끌어들일 수 있습니다. 옐프 지식 플랫폼은 비즈니스를 가능하게하는 데이터에 대한 모든 규모의 액세스를 제공하는 또 다른 디지털 기술입니다.
Yelp Knowledge 파트너가되어 귀하의 플랫폼에 데이터 세트를 구축하려면 Yelp의 비즈니스 개발 팀에게 email protected로 이메일을 보내 자세한 내용을 문의하십시오.
이미지: Yelp
