두 가지를 살펴 보겠습니다.
Google, 잠재적 경쟁자를 보냅니다.
지난 주말 많은 소규모 기업 소유주들과 함께 일하는 많은 사람들은 11 월 한 달 동안 지역 비즈니스 결과에 대한 이메일을 받기 시작했습니다. 이 이메일에는 Google의 로컬 색인에서 비즈니스가 차지한 위치, 목록을 클릭 한 사용자 수, 웹 사이트를 클릭 한 사용자 수, '추가 정보'를 클릭 한 사용자 수 및 운전 경로를 찾은 방문자 수를 포함했습니다. 이것은 중소 기업 소유주가 알아야 할 중요한 정보이며 민감한 결정을 내리는 데 사용될 수 있습니다. 문제는 비즈니스 소유자가 아무 관련이없는 업체에 대한 이메일을 받고 있다는 것입니다. 기본적으로 그들은 다른 사람들의 사이트 세부 정보를 얻고있었습니다. 그리고 만약 니가있어. 누군가 다른 사람의 분석 데이터를 얻는다면, 그럼, 누가 당신을 얻고 있습니까?
분명히, 소기업 소유자는 염려하고 약간 화내었다. Mike Blumenthal은 검색 마케터 인 David Dalka, 검색 엔진 원탁 회의 및 등록부와 마찬가지로 상황을 조사했습니다. 질문을 받으면 Google은 해당 정보가 "결함"이었고 현지 비즈니스 센터 사용자 중 1 퍼센트 미만이 영향을받은 이메일을 보냈다고 응답했습니다. 물론 우리는 실제로 얼마나 많은 사람들이 "1 퍼센트"를 차지하고 있는지 알지 못합니다. 누가 정보에 액세스 할 수 있는지 모를 때는 무서운 것입니다. 또한 잘못된 손에 넘어지면 잠재적으로 위험합니다.
Google은 경쟁자가 당신의 명부를 공중 납치하게합니다
중소 기업주가 자신의 개인 정보가 유출되다가 유출 된 것처럼 검색 마케팅 담당자 인 Lisa Myers는 경쟁 업체가 Google Local Business에서 귀하의 업체 정보를 쉽게 납치하는 것이 얼마나 쉬운지를 보여주었습니다. 그리고 그녀는 자신의 고객 중 한 사람에게 일어나는 것을 보았 기 때문에 그것이 얼마나 쉬운 지 압니다.
그녀의 게시물에서 Lisa는 귀하의 상장을 도용하기 위해 경쟁자가 필요로하는 정확한 단계를 세분화합니다. 무서운 것은 그렇게 어렵지 않다는 것입니다. 다른 회사의 회사 이름이 아닌 귀하의 주소로 청구 목록을 작성한 다음 메일을 통해 확인하십시오. 완료되면 귀하의 실제 목록을 보는 대신 누군가가 귀하를 검색 할 때마다 귀하의 경쟁자를위한 정보가 표시되어 거기로 이동하게됩니다. 그리고 이와 마찬가지로 검색 트래픽은 사라졌습니다. Google이 해결책을 찾지 못하는 것은 쉽습니다.
나는 "수정"이 논의 된 이슈들에 대해 무엇인지 확신하지 못한다. (구글은 후자에 대해서도 언급하지 않았다.) 솔직히 말해서, 나는 지금 당장 있다고 생각하지 않는다. 스팸 및 하이재킹 (때로는 우발적으로 발생하는)과 관련된 많은 문제가 실제 조치가 취해지지 않고 엔진의 로컬 색인에서 벗어나는 것을 보는 것이 좋지 않습니다. 나는 충격을 느끼는 더 큰 브랜드라면 Google의 무책임 정책이 동일 할 지 궁금해합니다. 그럼에도 불구하고 중소 기업 주인으로서 할 수있는 최선의 방법은 현지 목록을 모니터링하고 이상하게 보이는 것을보고하는 것에 대해 경계해야합니다. 우리는 숫자가 커집니다.