검색 엔진 트래픽을 고객으로 변환

검색 엔진 트래픽은 중소 기업 소유자에게 특히 이해하기 어려운 고객 획득 채널 중 하나입니다. 일반적으로 중소 기업 소유주가 먼저 Google 웹 로그 분석을 올바르게 설치하고 채널을 검색 엔진 트래픽으로 분류하는 방법에 대해 알았습니다.

공황 (Panic) - 웹 사이트 방문자의 98 %가 고객으로 전환하지 않는 이유를 이해할 수 없어 당황한 경우가 있습니다.
혼란 - 일부 사람들은 왜 애드워즈가 투자 수익을 30-1 벌지 못하는지 궁금해합니다.
당혹 스러워요 - 어떤 사람들은 방문자가 너무 많아서 고객이 충분하지 않은 이유가 궁금합니다.

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일반적으로 여기에서 일어나는 일은 웹 사이트를 관리하거나 웹 사이트를 구축 한 컨설턴트 / 대행사가 자신의 웹 사이트, 콘텐츠 또는 컨설턴트 / 대행사를 비난하여 새로운 고객을 얻는 데있어 단점이있는 것입니다.

그러나 문제는 일반적으로 그 문제와 관련이 없습니다. 대신 소규모 비즈니스 소유자가 검색 엔진 트래픽을보고이를 고객으로 변환하는 방법입니다. 검색 엔진에서 고객을 확보하고 즉시 고객으로 변환하는 것은 매우 어렵습니다. 일반적으로 웹 사이트의 평균 전환율은 약 2 %입니다.

자, 이것은 중소 기업에 약간 다를 수 있습니다. 누군가가 현지 오일 교환 위치를 찾고 있다고 가정 해 봅시다.이 경우 검색자는 전환 가능성이 더 높습니다. 그러나 하루가 끝날 때 고객은 두 가지 다른 의도를 가지고 있기 때문에 그리 멀지 않습니다.

구매 - 그들은 그 순간에 제품이나 서비스를 사려고합니다. 이것은 또한 그들이 당신의 경쟁자를 선택할 수 있음을 의미합니다.
연구 - 그들은 제품이나 서비스를 구매하기 전에 더 많은 정보를 찾고 다른 연구를 고려하고 있습니다.

따라서 두 가지 의도를 고려할 때 2 %의 전환율이 반드시 나쁜 것은 아니라고 생각하는 것이 현실입니다. 검색자는 Google 검색시 다양한 옵션을 제공합니다. 그들은 당신을 선택하지 않거나, 당신에게서 사려고 준비하지 못할 수도 있습니다. 따라서 검색에서 즉시 고객으로 전환하지 않는 고객의 98 %를 포착하고 나중에 고객이 검색을 통해 변환하도록 유도하는 것이 중요합니다. 쉽지, 그렇지? 정확히. 하지만 걱정하지 마세요. 검색 엔진 트래픽을 전환하는 데 도움이되는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

검색 엔진 트래픽을 판매로 전환하기위한 팁

긴 꼬리에 초점을 맞춘다.

발생한 문제 중 하나는 타겟팅하는 고객과 관련이 있습니다. 애드워즈를 사용하고 있는데 '피자 장소'와 같은 짧은 구문을 구매하는 경우 전환하기가 너무 일반적 일 수 있습니다. 그러나 "(귀하의 도시에서) 최고의 버섯 피자"를 사면 변환 할 가능성이 더 커집니다.

애드워즈 캠페인을 운영 할 때 긴 꼬리 단어 구문에 초점을 맞추고 변환 할 가능성이 높으므로이를 포착하십시오.

캠페인 최적화

위와 마찬가지로 실제 위치를 최적화하고 있는지 확인하고자합니다. Google 로컬 페이지에서 정보가 올바른지, 디렉토리에 Yelp, YellowPages 등과 같은 정보가 있는지 확인하십시오. 할 수있는 최악의 상황은 잠재 고객을 잘못된 위치.

애드워즈와 관련하여 거인 같은 내가 많이 보는 경향이있는 실수는 올바른 위치 설정을 사용하지 않는 것입니다. 그것은 절대적으로 결정적인 아래에서 올바른 설정을 사용하여 애드워즈를 사용하여 지역 고객을 확보하려는 경우 적합한 지역을 타겟팅하는지 확인하십시오. 아래의 두 위치 옵션 모두에서 '내 타겟팅 위치의 사용자'로 설정했는지 확인하십시오.

변환하기 쉽게 만들기

중소기업 소유자가 웹 사이트 방문자의 전환을 극도로 어렵게 만드는 경우가 많다는 또 다른 치명적인 실수가 있습니다. 일반적으로 다음 세 가지 방법으로 수행됩니다.

전화 또는 기타 연락처 정보를 찾기가 어렵습니다.
위치를 찾기가 어렵습니다.
선택할 리뷰 나 이유가 없습니다.
문의 양식에는 수천 가지 옵션이 있습니다.
연락처 양식이 작동하지 않습니다.

잠재적 인 검색 자이고 선택할 수있는 4 개의 지역 비즈니스가있는 경우 돋보이는 것을 선택하게됩니다. 컨텐트 세트에서 빨리 제거하려면 위의 다섯 가지 옵션 중 하나를 수행하십시오.

제거하고 싶지 않다면, 고객이 당신과 거래하는 것을 어렵게하지 말아야합니다. 귀하의 웹 사이트를 초대하고 사용하기 쉽게 만들어야하며 왜 그들이 당신을 선택해야하는지에 대한 차별화 요소를 가지고 있어야합니다. 귀하의 도시에서 # 1 해충 방제 사업에 지명 되었습니까? 그렇다면 귀하의 웹 사이트를 말하십시오. 그것은 당신이 당신의 경쟁에서 눈에 띄게합니다.

캠페인 재 타겟팅

이 중소 기업 소유자를위한 생각할 필요가 없습니다. 원하지 않으시면 지금 캠페인 재 타겟팅을 시작하십시오. 고객의 98 %가 첫 번째 클릭으로 전환하지 않습니다. 그것들을 되찾고 마음 속에 머무르는 것이 중요합니다.

다행히 AdRoll과 같은 도구를 사용하거나 재 타겟팅 광고를 직접 만드는 것이 이전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 이렇게함으로써, 당신은 웹 사이트 방문자가 돌아올 수있게하고, 그들이 준비되면 구매할 수 있습니다. 재 타겟팅 광고에서 할인 또는 기타 다양한 인센티브를 제공하면 고객으로 전환하는 데 도움이 될 것이라고 단단히 믿습니다.

콘텐츠 및 이메일 수집 사용

재 타겟팅과 마찬가지로 사용자를 따뜻하게해야하기 때문에 검색자를 즉시 고객으로 전환하는 것이 매우 어려울 수 있습니다. 이는 자동차 또는 주택 사업과 같이 구매 당 매출이 높은 소기업에서 매우 분명합니다.

즉시 변환하는 데 문제가있는 경우 전자 메일 주소를 캡처하고 전자 메일 체인을 보내 마음을 사로 잡는 것이 좋습니다. 또한 귀중한 콘텐츠를 제공하여 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 저는 개인적으로 SUMOMe과 Active Campaign을 사용합니다.

SUMOMe을 사용하여 전자 메일 주소를 가져 오기 위해 컨텐츠 팝업 및 기타 다양한 컨텐츠를 사용합니다. 여기에서 콘텐츠를 가져와 내 활성 캠페인 계정으로 이동합니다. 이를 통해 12 개월 만에 3 ~ 4 개월 이내에 회신을 받게되는 12 회 이메일 시리즈를 받게됩니다.

자동차 사업에 종사하는 경우 "구매시 실수로 저지르는 12 가지 실수"와 같은 내용의 팝업을 사용할 수 있습니다. 큰 구매를 할 때 실수, 실패 또는 함정을 보여주는 안내서는 관심을 끄는 것으로 반드시 전환해야합니다. 독립형 웹 페이지보다 더 빠릅니다. 그런 다음 이메일 체인은 계속해서 신뢰와 가치를 구축 할 것입니다.

콘텐츠에서 클릭 유도 문안 사용

전자 상거래 업체이거나 소매 상점에서 제품을 판매하는 경우 콘텐츠에서 클릭 유도 문안을 사용할 수도 있습니다. 연구 질문을 해결하는 매력적인 블로그 콘텐츠를 작성할 때 제품 / 서비스에 대해 언급 할 때 클릭 유도 문안을 포함시킬 수도 있습니다.

"10 % 할인을 받으려면 여기를 클릭하십시오"또는 기타 다양한 금전적 할인과 같은 항목을 포함하여 고객으로 전환 할 긴급 성을 부여 할 수 있습니다. "매우 제한된 재고품"이나 다른 여러 구절과 같은 말로 긴급 성을 유도 할 수 있으므로 구매하지 않아도되므로 사기를하지 않아야합니다.