커팅 및 붙여 넣기를 넘어서는 빅 데이터 전략

Anonim

정보가 만들어지고 웹에 올려지는 속도는 엄청납니다. 센서와 장치, 사람, 도구 및 자동화 기능이 결합되어 Zetabyte Era (22 자리 숫자)로 나아갈 때만 더 빨라질 것입니다.

생성되는 정보가 고객 및 잠재 고객과의 실질적인 협력이 많은 노력을 기울이고 있는지 여부를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있지만 모든 다양한 출처에서 얻은 정보를 얻는 것이 매우 힘든 과정입니다.

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Dane Atkinson, CEO 겸 공동 창업자 합계페이스 북, 트위터, 페이팔, 구글 애널리틱스 등의 소스에서 데이터를 가져 오는 무료 마케팅 분석 플랫폼은 큰 데이터에 대한 두려움을 극복하고 경쟁 우위의 관점에서 할 수있는 것을 중요하게 생각하는 이유를 설명합니다.

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중소기업 동향: 개인적인 배경에 대해 조금이라도 말씀해 주시겠습니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 나는 일련의 사업가입니다. 10 대 때 광고 대행사를 운영했는데 그 이후로 수십 개의 회사가있었습니다. 바로이 회사는 웹 사이트 게시였던 Squarespace라고 불 렸습니다. 인터넷에서 길고 멋진 삶을 살고 있습니다.

중소기업 동향: 연쇄 적 기업가에 관해 이야기 할 수 있습니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 기업가 정신은 어느 시점에서든 몇 가지 유사점을 가지고 있습니다. 인터넷에서 처음으로 회사를 설립 한 것은 인터넷 시대의 시작이었습니다. 당신은 자본과 시장의 수용과 일을 할 수있는 능력을 키워야했습니다. 저는 기업가 정신이 유행하는 현재의 추세가 있다고 말하고 싶습니다. 그래서 많은 사람들이 그것에 매료됩니다.

그것은 당신이 칼의 가장자리에 자신을두기위한 것이라면 가질 수있는 최고의 라이프 스타일 중 하나입니다. 확실히 당신을 빨리 가르쳐줍니다. 너무 많은 사람들이 완전히 눈이 멀게 걷지 않아야합니다. 왜냐하면 그것이 많은 일이고 당신에게 도전하기 때문입니다. 사냥을하는 경우 가장 좋은 곳입니다.

중소기업 동향: 왜 SumAll을 시작 했습니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 글쎄, 우리는이 회사를 짓는 많은 경쟁 이유가있었습니다. 우리가 처음 시작했을 때, 우리는 위대한 회사를 위해 생각한 문화를 개발하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 그러나 마지막 사업 인 Squarespace에서는 데이터 중독자로서 우리 사업에서 일어났던 일을 이해하려고하는 것의 큰 좌절을 느꼈습니다.

절정의 순간이있었습니다. 우리는이 공개 회사 CFO가 우리를 위해 일하고 있었고 그는 일부 이메일에서 복사하여 붙여 넣기를하고 있었고 그가 무엇을하고 있는지 물었습니다. 그는 그가 어제부터 얻은 수익을 복사하여 스프레드 시트에 넣었습니다. 그리고 그는 도대체 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수있었습니다.

사람들이 그 일을해야만하고, 복사 및 붙여 넣기를해야만 수익이 하루 하루에 어떻게 생겼는지를 아는 것이 고통스럽게 터무니없는 것처럼 보였습니다. 매출 데이터베이스뿐만 아니라 모든 비즈니스를 위해 많은 기업에서 지속적으로 적용되는 것처럼 보입니다. 요즘 사용하는 모든 제공 업체와 마찬가지로 요즘 기업을 구축하는 데 도움을주는 사람들입니다. 우리의 노력으로 막대한 양의 정보가 생성되었지만 우리는 그것에 접근하지 못했습니다.

그래서 우리는 그 정보를 가져 오는 회사가 쉽게 원하는 사람들을 위해 만든다고 생각했습니다. 그렇게하는 것이 좋은 일이며, 수년 동안 우리가 즐길 수있는 큰 범주 였을 것입니다.

중소기업 동향: 오늘날의 기업가가 정말로 명확한 그림을 얻는 것에 대한 도전에 대해 이야기 할 수 있습니까? 그러나이 모든 데이터가 확산되면서 그렇게해야합니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 실제로 진짜 문제입니다. 이제 우리는 데이터가 거의 필수적인 세계에 있습니다.모든 다른 부분에서 어떤 일이 벌어지고 있는지 알지 못한다면 비즈니스를 효과적으로 운영 할 수 없습니다. 많은 고객을 대상으로하는 방식을 보면 125,000 개의 회사가 있습니다. 도구를 사용하기 전에는 대부분 일요일 밤에 앉아 있거나 Excel에서로드하고 한 곳 또는 다른 곳에서 복사하여 붙여 넣는 비즈니스에서 벗어난 자유 시간에 소셜 캠페인에 실제로 영향이 있었는지 확인했습니다. 재고가 예상과 일치하면

그렇다고해서 데이터를 이해할 필요가별로 없다는 말은 아닙니다. 그러나 그것에 접근하는 것은 확실히 어려워서는 안됩니다. 사람들이 주변에서 일어나는 일들을 쉽게 볼 수 있도록 노력하는 다른 회사가있을 것이라고 확신합니다.

중소기업 동향: 기업이 당신과 같은 서비스를 사용하여 더 나은 업무를 수행 할 수 있다는 것을 알고 있습니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 우리 고객들은 전반적인 시장에 비해 매우 잘 해왔습니다. 거기에는 자기 선택이 있지만 정보를 수용하는 것만으로도 첫 번째 결정은 많은 이점을 가지고 있습니다. 대부분의 회사는 실제로 노력하고있는 KPI, 푸시하려고하는 주요 지표, 관리하려는 수치를 이해하기 시작하면 10 ~ 20 % 상승합니다.

그런 다음 영향을 미치는 여러 가지 요소에 쉽게 액세스 할 수 있으므로 확실히 민첩성이 향상됩니다. 그래서 그들은 '페이스 북에서 좋아하는 것을 얻는 데 많은 행운을 봤지만 내 트래픽이 증가하지 않았고 수익이 증가하지 않았다는 것을 알 수 있습니다. 나는 인스 타 그램에서 약간의 운이 있었어. 흥미로운 상관 관계가있는 트래픽과 더 흥미로운 상관 관계가있는 수익을 보았습니다. '

데이터가 서로 옆에 있지 않으면 두 가지를 하나로 묶을 수 없습니다. 실제로 이러한 서로 다른 노력이 어떻게 실제로 연결될 수 있는지를 알 수 없다면 판매량 증가의 원인을 알 수 없습니다.

중소기업 동향: 의사 결정의 측면에서 고객이 이러한 종류의 서비스를 통해 얻는 결과 중 일부는 무엇입니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 상황이 실제로 고객에게 효과가있는 것처럼 보이는 것은 사람들이 데이터를 손에 쥐고 있기 때문에 엄청난 시간을 절약 할 수 있다는 것입니다. 조직이 철학의 일부로 데이터를 사용하기 시작한 것은 분명한 이점입니다. 그것은 더 나은 회사를 만드는 경향이 있습니다. 그래서 그들은 거기서 상승합니다. 그들은 기대를 가지고 돌아 오는 고객들이 실제로 잠재적 인 기회를 어떻게 변화시키고 있는지 보게됩니다. 그들은 실제로 그것이 어떻게 일어나는 지, 어떻게 그것이 훨씬 더 밀접하게 영향을 미치는 지 지켜 봅니다.

우리가 현재 잘 해내 지 못하고있는 교육에 대한 여전히 큰 필요가 있다고 생각합니다. 사람들은 실제로 데이터를보고 관리하고 결정을 내리는 방법에 대해 더 잘 이해하게 될 것입니다. 그러나 단지 그것을 갖는 것은 큰 첫 단계입니다. 시장이 정보에 점점 더 많이 노출되면서 성숙해질 것입니다. 아직 거기에 없어요.

중소기업 동향: 1에서 10 점 규모의 중소기업에서 귀사와 같은 서비스를 어떻게 활용할 수 있습니까? 실제로 가장 많은 이익을 얻으려면 무엇을해야합니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) 나는 우리를 생각하며 정보를 얻으려는 것이 8 ~ 10 가지라고 생각합니다. 사람들은 스프레드 시트에서 구식 방식으로 문제를 파악하려고 애쓰는 데 따른 고통을 이해합니다. 따라서 우리와 같은 도구를 사용하여 정보를 보는 것만으로도 큰 도움이됩니다.

나는 그것을 다음 단계로 가져갈 수 있고 실제로 그것으로부터 사업을 시작하기에 얼마나 많은 돈이 3 ~ 4 가지가 더 많다고 말할 수 있습니다.

우리가 고객에게 제안하는 것은 데이터에 익숙해지고 그것에 접근하는 것입니다. 목표를 설정하고 데이터를 내부적으로 인식하며 정보를 공유하고 사람들이 그것에 대해 생각하게하십시오. 실제로 길 아래에서 올바른 대화를 만들어냅니다. '그래, 우리는 이런 일이 벌어지는 것을 본다. 왜 이것이 진행되고 있는지에 대해 우리가 묻을 수있는 질문은 무엇입니까? '

중소기업을위한 진화입니다. 중소 기업에 대한 우리의 경험은 그들이 세계에서 가장 똑똑한 사람들이며 가장 열심히 일하고 있다는 것입니다. 당신이 저녁을 먹고 싶어 할 최고의 사람들을 정말로 좋아합니다. 그러나 그들은 일반적으로 정보를 활용하는 방법을 파악하기에 약하다. 그들은 제 시간에 도착합니다. 나는 그들 주위의 정보를 이해하기 위해 일종의 도구를 사용하지 않는 사람에게 뭔가를 포옹 할 것을 제안합니다. 숫자 만 입력하면 완전히 직감적 인 것은 아닙니다.

중소기업 동향: 나는 삶에 숫자를 넣는 것을 좋아합니다. 이 모든 데이터가 주변에 있다면, 적어도 일부는 더 잘 이해할 수 있기 때문에 비즈니스가 실제로 따라하기 시작하는 것이 좋습니다. 사람들은 어디에서 더 많은 것을 배울 수 있습니까?

데인 앳킨슨 (Dane Atkinson) SumAll.com. 저희 사이트는 많은 벤처 캐피탈 덕분에 무료로 제공되므로 귀하가 잘 작동하는지 확인할 수 있습니다.

이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.

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