웹 디자이너로서 저는 고객들과 효율적으로 협업하는 것이 중요하다는 것을 이해하게되었습니다. 처음 시작했을 때, 저는 고객을 위해 훌륭한 일을하고 싶었고, 사이트에서 원하는 것을 정확히 제공하기를 원했습니다. 불행하게도, 나는 거기에 도착하는 방법을 정말로 모른다.
그러나 수년에 걸쳐, 나는 디자인 과정을 시작하기 전에 항상 모든 고객에게 질문하는 몇 가지 중요한 질문을 배웠습니다. 디자이너가 물어볼 수있는 일반적인 문체 질문을 넘어이 질문은 비즈니스를 위해 웹 사이트가 필요한 것이 무엇인지의 핵심에 도달하도록 설계되었습니다.
이러한 질문을하지 않는 웹 디자이너와 함께 일하는 경우 나중에 가져오고 조만간 답변을 제공하는 것이 좋습니다. 그들 중 일부는 즉시 대답하기 어려울 수 있습니다,하지만 당신이 대답에 대해 생각하고, 약간의 연구를하고, 당신의 디자이너와 답변을 전달한다면, 당신은 당신의 새로운 웹 사이트에 훨씬 더 행복 할 것입니다.
1. "몇 문장으로 사업을 설명 할 수 있습니까?"
귀하의 비즈니스를 한두 문장으로 증대시킴으로써 설계자에게 본질적으로 "엘리베이터 피치"를 제공하게됩니다. 이것은 훌륭한 정보이며 예를 들어 귀하의 홈페이지에서 귀하의 비즈니스를 신속하게 설명하는 데 사용될 수 있습니다. 결국, 웹용 글쓰기와 관련하여 간결성은 가장 친한 친구입니다. 대부분의 사용자가 원하는만큼 심도있게 읽을 수 없기 때문입니다. 당신은 즉시 그들의 관심을 끌 필요가 있습니다.
2. "당신의 주요 경쟁자는 누구입니까?"
당신이 경쟁하는 상대방을 알면 디자이너가 현장의 다른 사람들이 자신의 웹 사이트를 어떻게 처리하는지 확인하는 데 필요한 조사를 수행 할 수 있습니다. 그 또는 그녀는 그 때 몇몇 사람들을 위해 잘 작동하는 것으로 보이고 다른 사람들에게는 잘 작동하지 않는 것으로 판단 할 수 있습니다. 여기에있는 의도는 다른 사람들이하는 일을 복사하는 것이 아니라 오히려 자신의 경험의 이점과 실수로부터 배우는 것입니다.
3. "경쟁 업체와 차별화되는 점은 무엇입니까?"
이것은 귀하의 비즈니스를 다른 사람들과 정말로 구별 할 수있는 기회입니다. 당신이 제공 할 독특한 것을 가지고 있다면, 디자이너는 그것에 대해 알아야한다. 그래서 당신의 디자이너는 그것을 재생할 수 있고 특별히 당신의 사이트에서 불러 낼 수있다. 그것은 지구가 산산조각 날 필요가 없습니다. 사실, 그것은 예를 들어 무료 상담을 제공하는 것과 같이 매우 단순한 것일 수 있습니다.
4. "대상 고객을 설명 할 수 있습니까?"
주요 잠재 고객이 누구인지 정확히 아는 것은 디자인의 거의 모든 측면에 영향을 미칩니다. 어쨌든 십대 소년들에게 어필 할만한 사이트는 60 세가 넘는 여성들에게는 시각적으로 흥미롭지 않을 것입니다. 시각적 인 문제 외에도 이러한 고장은 검색 엔진 최적화 (SEO) 노력뿐만 아니라 소셜 미디어 완성. 가능한 한 구체적으로하는 것이 매우 중요합니다. 성별, 연령 및 연간 수입은 잠재 고객에게 가장 적합한 사이트를 디자인하기 위해 고려해야 할 주요 사항입니다.
5. "사이트 완성을위한 마감 기한은 무엇입니까?"
마감 시간이 마음에 듭니다, 맞죠? 그럼 당신은해야합니다! 데드 라인을 가짐으로써 디자이너의 궤적을 유지할 수있을뿐만 아니라 디자이너의 집중도를 유지할 수 있습니다. 너무나 자주 웹 사이트 프로젝트는 타임 라인이 확립되지 않았기 때문에 몇 달에 걸쳐 쾅하고 어지러 울 것입니다. 대부분의 경우 디자이너가 시간을 존중하고 필요할 때 웹 사이트를 완성시키는 데 관심이 있기 때문에 디자이너가 묻는다면 좋은 신호입니다.
6. "웹상의 다른 사이트는 어떤 사이트입니까? 왜 그런가요?"
디자이너가 자신의 취향을 이해할 수있는 곳입니다. 개인적인 취향은 매우 주관적이기 때문에 어떤 비주얼 스타일에 잘 반응하는지 디자이너가 알 수있게 도와줍니다. 다시 한번 말하지만,이 질문은 다른 누군가가 이미 해 놓은 것을 복사하기 위해 고안된 것이 아니라 훌륭한 출발점 역할을합니다. 디자이너가 이것을 묻지 않는다면, 차를 마시지 않는 놀라운 사이트를 디자인 할 위험이 있습니다.
7. "어떤 특정 기능을 사이트에 포함시키고 싶습니까?"
이것은 당신이별로 생각해 보지 못한 것입니다. 밖에있는 모든 옵션을 완전히 인식하지 못할 수도 있습니다. 많은 웹 디자인 클라이언트는 웹 존재를 원한다는 것을 알고 있지만, 자신이 원하는 것을 항상 확신하지는 못합니다. 그리고 그건 괜찮아. 비즈니스의 핵심에 도달하는 것은 웹 디자이너에게 달려 있으며, 사이트에서 사용 가능하고 적절한 모든 기술을 활용하는 새로운 방법을 제안합니다. 예를 들어 레스토랑을 운영하는 경우 사이트의 메뉴, 연락처 정보 및 길 찾기를 원한다는 것을 알고있을 것입니다. 그러나 고객이 웹 사이트를 통해 예약을 예약 할 수있는 옵션을 추가하는 것은 어떨까요?
8. "누가 웹 사이트 내용에 책임이 있습니까?"
이것은 종종 고객을 보호하지 못하는 문제입니다. 재 설계의 경우 대답하기가 쉽지만 처음부터 웹 사이트를 시작하는 새로운 비즈니스라면 어떨까요? 자신의 사이트에 대한 사본을 쓸 계획입니까? 마케팅 목적으로 작성한 경험이 없다면 추천하지 않습니다. 첫 번째 이유는 훌륭한 웹 카피 라이팅은 바로 수행 할 때 사용자 참여를 크게 향상시킬 수있는 기술입니다. 둘째로, (가능한 가장 좋은 방법으로 이것을 말합니다.) 만약 당신이 그것을 가지고 돌아 다닐 때까지 매우 오랜 시간이 걸릴 것입니다. 디자이너가 고객이 약속 한 내용을받지 못했기 때문에 얼마나 많은 프로젝트가 지연되었거나 완전히 포기되었는지는 알 수 없습니다. 디자이너가 카피라이터와 함께 일하는 경우 꼭 조금씩 보냈을 때 그 길로 가십시오. 그것은 여러분에게 많은 압박을 줄 것이며, 프로젝트는 더 빨리 완료 될 것이고 결국에는 더 나은 제품으로 끝날 것입니다. 잘 쓰여진 사본은 판매합니다. 기간.
9. "어떤 핵심 검색 구문을 찾고 싶습니까?"
검색 엔진 최적화 (SEO)는 웹에서 발견되는 열쇠입니다. 귀하의 응답은 사본뿐만 아니라 전반적인 사이트 구조에도 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 디자이너가 귀하에게이 질문을해야합니다. 콜로라도 주 볼더에서 사진 사업을 운영한다고 가정 해 봅시다. 당신은 "결혼 사진 볼더 콜로라도", "연감 사진 볼더 콜로라도"라는 용어를 찾을 수 있습니다. 발견 된 것에 의존하기보다는 다른 키워드 구에 대해 서로 다른 두 가지 방문 페이지를 설계하는 것이 좋습니다 보다 일반적인 홈페이지를 통해
10. "얼마나 많은 시간을 주당 새로운 콘텐츠 제작에 넣고 싶습니까?"
SEO 전략의 또 다른 핵심 요소는 콘텐츠를 최신으로 유지하는 것입니다. 즉, 기존 페이지에 새로운 콘텐츠를 추가하거나 새 페이지를 추가하는 것이 상당히 일관되게 이루어짐을 의미합니다. 블로그, 사용자 생성 컨텐츠 (해당되는 경우) 또는 팟 캐스트 (podcast)를 포함하여 다양한 방법으로 수행 할 수 있습니다. 고객에게이 질문을 할 때, 나는 그들이 기꺼이 소비 할 시간을 최대한 활용할 수 있도록 사이트를 설계해야하는 방법을 찾아야합니다. 일주일에 몇 시간 만 있으면 대부분의 경우 블로그가 충분합니다. 콘텐츠 제작에 종사 할 수있는 사람을 정규직으로 고용하는 회사라면 사용자를 유치 할 수있는 새로운 영역을 생각하기 시작할 것입니다. 비디오 페이지는 아마도? 아니면 트위터 경연 대회? 아이디어는 끝이 없지만, 그러한 노력에 얼마나 많은 시간을 할애해야하는지에 달려 있습니다.
마지막 생각들
새로운 웹 사이트에는 시각적 인 요소 만이 아닙니다. 좋은 웹 디자이너는 이것을 알고 있으며 기본을 뛰어 넘을 것입니다. 이 목록에있는 질문은 각각 매우 중요한 목적을 수행하며, 웹 디자이너는 앞으로 다가올 비즈니스에 긍정적 인 영향을 줄 수있는 충분한 정보에 입각 한 설계 결정을 내리기 위해 모든 것을 다뤄야합니다.
Shutterstock을 통한 웹 디자인 사진
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