그들은 아마 그렇지 않았다.
지난주 유타 주 검찰 총장 인 마크 쉬어 ff (Mark Shurtleff)이 유죄 판결을받은 살인자 인 로니 리 가드너 (Ronnie Lee Gardener)의 처형에 대해 여러 차례 트윗을 올린 후 약간의 소동이있었습니다. 여기에 링크하지 않겠지 만, 관심이 있다면 Mashable이 좋은 적용 범위를 제공합니다. 유타 법무 장관은 자신이 저지른 결과에 대해별로 생각하지 않았을 것입니다. 그는 감기에 걸렸고 감정이 없어 졌기 때문에 다른 사람들도 감정적 인 반응을 나타낼 수 있다는 사실을 깨닫지 못했습니다. 그는 유타주의 브랜드조차도 자신의 브랜드를 돕지 않았습니다.
Shurtleff에 대한 반발은 강력하고 즉각적이었습니다. 다음은 Shurtleff 법무 장관의 트윗을 설명하는 데 사용되는 몇 가지 단어입니다.
- 비전문가
- 부적절한
- 부끄러운
- 역겨운
- 굳어진
- 마카 브레
분명히 금요일에 일어난 일은 극단적 인 예이지만 사실, 매일 비즈니스 소유자는 자신의 브랜드에 잠재적 손상을 줄 수있는 트윗팅으로 자신을 해칠 위험이 있습니다. 때때로 출판의 용이함은 우리가 우리 자신을 회사를 대표하고 있으며 우리가 책임을 져야한다는 사실을 잊게 만듭니다. 소셜 미디어의 상호 작용은 브랜드를 손상시키지 않으면 서 브랜드를 향상시켜야합니다. '나쁜'트윗의 결과는 사람들에게 너를 팔로우 해제 할 이유를 부여하는 것보다 나을 수도있다. 때로는 파트너 관계를 잃거나 고객에게 회사와 거래하지 않을 사유를 줄 수 있습니다.
모든 것을 트윗 할 수 있기 때문에 꼭해야한다는 뜻은 아닙니다. 이 버튼을 누르기 전에 자신의 브랜드 (또는 원하는 브랜드)와 자신이 제작 한 제품 또는 출시 할 제품의 버전을 공개할지 여부를 자문 해보십시오. 삶에 대해 경악한 트윗을 게시하는 것이 하나의 방법이지만 사람들이 교차하고 싶지 않을 수있는 법인 계좌에서 라인을 넘기는 것도 다른 방법입니다.
지금까지의 브랜드보다 더 많은 주목을 받고 있습니다. 그리고 그것은 사람들이 항상보고 있다는 것을 의미합니다. 그들은 Twitter, Facebook, LinkedIn 및 기타 모든 브랜드 터치 포인트를보고 있습니다. 대화가 덜 공식화 되었기 때문에 웹에서 여전히 브랜드를 대표하지는 않습니다. 오늘날의 새로운 환경에서, 당신의 말은 이전보다 훨씬 더 빠르게 여행합니다. 고객, 공급 업체, 파트너 및 동료 모두가 지켜보고 있습니다. 브랜드를 저장하려면 트위터 전에 브랜드에 대해 생각하십시오.
- 당신의 브랜드는 무엇입니까?
- 게시하는 콘텐츠는 어떻게 구현 될까요?
- 그 결과는 무엇 일 수 있는가?
당신이 뭘하거나하지 않을지에 대한 당신 자신의 규칙은 무엇입니까?
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