기술 영업 관련 직무 기술

차례:

Anonim

기술 영업 전문가는 성공하기 위해 다양한 기술을 요구합니다. 이들은 기술적 인 지식과 자문 판매 기술을 결합해야하며 고객 조직의 다양한 수준에서 의사 결정권자와 관계를 형성 할 수있는 능력이 있어야합니다. 성공적인 기술 영업 전문가는 제품보다는 고객에게 비즈니스 또는 기술적 인 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.

제품 지식

우수한 제품 지식은 기술 판매에서 성공하기 위해 필수적입니다. 영업 전문가는 비즈니스 및 기술 의사 결정권자에게 고객이 이해할 수있는 명확한 언어로 제품 및 서비스의 혜택을 제시 할 수 있어야합니다. 고객이 회사 제품을 사용하는 방법을 이해하고 기술 기능을 익히고 있어야합니다. 또한 고객의 질문이나 이의 제기를 처리 할 수 ​​있도록 경쟁 업체의 제품과 제품을 비교할 수 있어야합니다. 기술의 급격한 변화는 영업 전문가가 기업의 계획된 업그레이드 또는 새 릴리스 및 업계에서 새로운 트렌드를 최신으로 유지하는 것이 중요합니다.

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비즈니스 기술

기술 영업 전문가는 훌륭한 비즈니스 기술이 필요합니다. 기술 구매는 많은 기업에 전략적 투자이며, 의사 결정권자는 고위 임원에 대한 선택을 정당화 할 수 있어야합니다. 따라서 영업 전문가는 비용 / 이익 분석과 같은 투자 기준과 도구를 이해해야합니다. 그들은 또한 구매를위한 비즈니스 및 재정적 인 경우를 구축 할 수있는 기술을 갖추고 있어야합니다.

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자문 판매

컨설팅 판매 기술은 기술 분야에서 중요합니다. 영업 전문가는 고객의 요구 사항에 맞는 솔루션을 제공 할 수 있도록 고객이 직면 한 기회와 문제점을 이해해야합니다. 업계 보고서를 읽고 고객 웹 사이트에서 회사 정보를 분석함으로써 해당 분야의 지식을 쌓을 수 있습니다. 섹터 지식을 통해 영업 전문가는 고객의 요구 사항을 이해하고 구매자 요구 사항에 정확하게 부합하는 제품 및 서비스를 제공 할 수 있음을 입증하여 고객에게 신뢰할 수있는 컨설턴트로 활동할 수 있습니다.

관계 관리

기술 영업 전문가는 훌륭한 관계 관리 기술이 필요합니다. 이들은 기술 관리자, 구매 관리자, 재무 임원 및 비즈니스 관리자를 비롯한 다양한 유형의 의사 결정권자를 처리 할 수 ​​있어야합니다. 또한 몇 개월 동안 지속될 수있는 긴 판매주기를 통해 관계를 관리 할 수 ​​있어야합니다. 영업 전문가는 대면 회의를 통해 의사 결정권자와 의사 소통하고 전자 메일 또는 직접 마케팅을 통해 연락을 유지합니다.

팀워크

팀워크는 기술 판매 성공의 필수 요소입니다. 영업 전문가는 기술 전문가와 긴밀히 협력하여 고객을위한 솔루션을 개발합니다. 또한 마케팅 팀과 협력하여 커뮤니케이션 프로그램을 개발하고 프리젠 테이션이나 브리핑 페이퍼와 같은 자료를 지원하여 회사의 제품과 서비스를 선호하는 데 도움을줍니다.