출석 서기에 대한 면접 질문

차례:

Anonim

출석 사무원은 모든 규모의 교육 기관 및 비즈니스와 같은 다양한 조직에서 근무하며 학생과 직원의 출석을 모니터링합니다. 이 직위는 일반적으로 인사 부서의 일부입니다. 출석 서기 직책에 대한 인터뷰에는 조직, 시간 관리, 대인 관계 및 분쟁 해결과 관련된 질문이 포함됩니다.

조직 기술

출석 서기는 그날 수업에 참석 한 사람과 출근 한 사람과 출근하지 않은 사람의 정확한 기록을 보관합니다. 또한 결석 원인에 관한 정보를 기록합니다. 의사의 메모 나 다른 인증이 제공되면 개인의 파일에 문서가 제공되었음을 복사하여 기록합니다. 출석 사무를 위해서는 높은 수준의 조직 능력이 필요합니다. 적절한 인터뷰 질문에는 "일상 업무 중에 어떻게 계속 조직합니까?" 또는 "출석 기록을 어떻게 최신 상태로 유지 하시겠습니까?"

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대인 관계 기술

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출석 점원은 조직의 직원 또는 기관의 학생과 상호 작용합니다. 그들은 또한 그들의 매니저, 다른 고위 관리 및 동료 직원과 상호 작용합니다. 강력한 대인 관계 기술을 보유함으로써 조직의 모든 수준에서 동료와의 강력한 업무 관계를 발전시킬 수 있습니다. 인적 자원 관리자에게 대인 관계 기술에 대한 개요를 제공하는 잠재적 인 질문에는 "동료와 어떻게 강력한 관계를 발전시킬 수 있습니까?" "효과적인 대인 관계 개발을 위해 대인 관계 기술을 어떻게 사용합니까?"

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시간 관리

시간 관리는 출석 서기에게 반드시 필요한 기술입니다. 하루 중 시간은 출석, 파일 업데이트, 이메일 확인, 관리자의 질문에 응답 및 필요한 전문 개발 독서를 마치는 데 전념해야합니다. 회사 업무와 관련된 전화 응답 및 직원 회의 및 관련 업데이트 참석에 일별 시간도 잠깐 할당됩니다. 경쟁 우선 순위를 관리 할 수있는 능력은 출석 서기의 또 다른 핵심 기술입니다. "경쟁 우선 순위를 처리 할 시간을 어떻게 관리합니까?"와 같은 질문. 인터뷰 패널에게 시간 관리 능력을 측정 할 수있는 기회를 제공하십시오.

갈등 해결

분쟁을 관리하고 이슈를 다루는 것은 출석 서기의 일상 업무의 또 다른 부분입니다. 출석 서기의 직원, 학생 또는 기타 고객은 결석으로보고되거나 결석이보고 된 날에 문제가있을 수 있습니다. 인터뷰 대상자에게 "어떻게 직장 갈등에 접근합니까?" "시간이 없어서 화가 나는 직원을 어떻게 처리 할 수 ​​있습니까?" 도전적인 상황에서 직원이 어떻게 대응할 것인지 엿볼 수 있습니다.