스마트 폰, 소매 쇼핑 환경 변화

Anonim

고객이 제품을 구매하게하려면 몇 가지 다른 일이 발생해야합니다.

첫째, 필요에 맞는 제품을 만들어야합니다. 그런 다음 잠재 고객 앞에서 제품을 가져 와서 관심을 갖게하고 실제로 구매하게해야합니다.

특정 제품의 경우이 프로세스에 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 이제는 그 프로세스를 훨씬 빠르게 만드는 장치가 있습니다. 그리고 운 좋게도, 그들은 점점 더 인기가 높아지고 있습니다. 스마트 폰을 통해 사용자는 비즈니스와 연결하고 제품을 연구하며 어디서나 구매할 수 있습니다.

$config[code] not found

최근의 Forbes 지에서 Adam Marchick은 다음과 같이 설명합니다.

"스마트 폰이나 태블릿이 항상 주머니 나 손끝에 항상 있기 때문에 소비자가 매력적인 브랜드 메시지를보고 행동을 취할 때까지 시간을 줄임으로써 사람들이 쇼핑하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다."

이것이 의미하는 바는 브랜드가 고객을 사기 위해 충동을 잘 이용할 수 있다는 것입니다. 이전에는 고객이 TV, 인쇄물 또는 컴퓨터에서 브랜드 메시지를보아야하고 조사를하고 상점을 방문하여 구매를해야했습니다.

이제 고객은 브랜드 메시지를 보거나 휴대 전화에서 빠른 Google 검색을 수행하여 제품을 구입하거나 제품을 사용할 수있는 매장으로 향할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 관심을 잃거나 마음을 바꾸거나 경쟁 업체에 대해 더 많은 것을 배울 시간을 줄일 수 있습니다. 그러나 기업이 모바일 존재에 대해 특별히 의식해야한다는 것을 의미합니다.

많은 고객들이 현재 모바일 장치에서 제품을 조사하거나 구매하기 때문에 모바일 고객을 위해 웹 존재를 완벽하게 최적화해야합니다. 그렇게함으로써, 당신은 완전히 단축 된 구매 프로세스와 모바일 쇼핑객의 충동 적 성격을 충분히 활용할 수 있습니다.

Shutterstock을 통해 사진 쇼핑

4 개의 댓글 ▼