중소 기업 소유자를위한 간단한 단계별 Google 애드워즈 자습서

저는 약 10 년 동안 검색 마케팅 분야에서 일해 왔으며 다양한 모양과 크기의 애드워즈 계정을 관리했지만, 애드워즈에서는 한번도 사용하지 않은 여러 기능이 있습니다. 인터페이스가 압도적이며 계정을 최적화하기 위해 잠재적으로 끌어낼 수있는 다양한 레버가 있습니다.

소기업의 경우 애드워즈 전문가가되고 싶지 않을 수도 있습니다.

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하지만 애드워즈에 돈을 지출하고 있습니다.

나는 컨설팅 회사와 웹 출판 회사를 소유하고있다. 저는 회계사가 아닙니다. 저를 위해 컨설턴트에게 돈을 지불하지만, 사업을 시작할 때 여전히 기본적인 회계 용어를 찾아야했습니다. 채무 / 채권은 무엇입니까? 현금 기반 회계와 발생주의 회계의 차이점은 무엇입니까? 내 사업을 효과적으로 운영하기 위해 계정에서 가져온 보고서를 이해하는 방법을 알아야했습니다.

애드워즈와 동일합니다. 귀하의 계정이나 적극적으로 관리하는 일에 깊이 관여 할 필요는 없지만, 캠페인 내에서의 일들이 어떻게 작동 하는지를 "조사"하는 방법에 대한 일반적인 아이디어가 있어야하며, 귀하의 PPC 매월 보고서를 받으면 회사에서 보냅니다.

이를 돕기 위해 내 (엄마 또는 아빠, 친구, 이모 / 삼촌 등)가 자신의 비즈니스를 위해 애드워즈에 돈을 지출하고 있는지를 알기를 원합니다. Google 애드워즈 계정을 어디에서 어떻게 볼 수 있는지 단계별로 안내하여 어떤 것이 효과적인지 아닌지를 이해하는 데 도움이됩니다.

Google Adwords 자습서

귀하의 계정에 액세스하십시오!

이는 기본적으로 보이지만 유감스럽게도 중소기업과 협력하여 PPC 계정을 설정하고 비즈니스가 자신의 계정에 액세스하지 못하도록 관리하는 것이 일반적으로 매우 일반적입니다. 대부분의 경우 나는 이것이 잠금에 도움이된다고 믿는다. (고객이 처음부터 다시 시작해야한다면 취소하고 다른 공급 업체로 가야한다.) 정보 흐름을 제어 할 수 있어야한다. t는 주변을 찌르고, 그들이 무엇을하고 있는지에 관해 안다.

애드워즈 계정을 설정하자마자 애드워즈 계정에 액세스 할 수 없어야 할 이유가 없으며 PPC 컨설턴트와의 관계를 끊을 경우 계정을 관리 할 필요가 없습니다. 이 바로 앞에 물어보고 실제로 로그인을하고 자신의 애드워즈 계정에 액세스 할 수 있는지 확인하십시오 (그렇지 않은 경우 다른 공급 업체를 적극적으로 고려하십시오).

전환 추적

전환 추적을 설정해야합니다. 그렇지 않으면 계정을 일시 중지해야합니다.

여기서 '전환'이 무엇인지 확실하지 않은 경우 방문자가 제품이나 서비스에 대해 지불하는 데 관심이 있음을 나타내는 클릭 이외의 액션을 추적하려고합니다. 좋은 예는 다음과 같습니다.

판매 (물론!)
전화
웹 사이트에서 양식 완료
이메일 가입 또는 백서 다운로드

또한 이러한 각 전환의 가치를 이해해야합니다. 지역 서비스 제공 업체 인 경우 해당 통화가 모두 예약 된 작업으로 이어지지 않으므로 판매를 추적하여 (또는 비 판매) 전체적으로 해당 작업을 이해할 수 있습니다 일반적으로 전환하고 가치가있는 것 (예: 평상시의 마케팅 비용으로 500 달러를 지불하고 5 번의 통화마다 하나씩 작업을 예약하는 경우, 100 달러를 전환 당 목표 비용 - 즉 통화 당 100 달러 이상을 지불하면 안됩니다.

모든 노력은 전환 수 (리드 및 / 또는 직접 판매)를 중심으로 이루어져야하며 전환에 대해 지불 할 금액 (20 달러 상당의 컨설팅 리드입니까? 일반적으로 견적서는 매번 200 달러를 지불 할만큼 충분히 자주 판매됩니까? 답해야 할 질문입니다 전에 당신은 AdWords에 돈을 쓰기 시작합니다.)

전환 추적 여부를 확인하는 방법을 살펴 보겠습니다.

이제 계정에 액세스하여 로그인하고 상단 탐색을 확인하십시오. 계정 세부 정보가 흐려지지 않는 경우 지원을 요청할 수도 있지만 정확하게 다음과 같이 표시됩니다.

이와 비슷한 내용을 발견하면 전환을 추적 할 수 없습니다.

대행사와 연락하고 이유를 묻고 예산 및 입찰가 할당 방법을 결정하는 방법에 대해 문의하십시오.

다음과 같은 내용을 볼 수도 있습니다.

'전환 수'를 파악하고 있는지 확인하십시오. 대행사에 세부 사항을 문의하고 '주요 페이지 조회'또는 사이트에서 오랜 시간 동안의 방문 등을 추적하지 않는지 확인하십시오. 실제 리드를 추적하고 싶습니다. 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 영업.

올바른 전환을 추적 할 수있게되면 계정에 대한 자신의 견해가 전환을 포함하는지 확인할 수 있습니다. 먼저 캠페인으로 이동하여 항목> 열 수정:

다음으로 기본 데이터 항목에 전환 데이터를 추가 할 수 있습니다.

캠페인별로 세분화 된 모든 전환 데이터를 볼 수 있으며 특정 기간에 대해 분리 할 수도 있습니다.

애드워즈에서 더 많은 데이터를 얻을 수 있지만 애드워즈에서의 전환 수를 빠르고 정확하게 확인할 수 있습니다.

공급 업체로부터 보고서를 받으면 전환에 중점을 두어야합니다. 관련성이없는 트래픽을 웹 사이트에 올리기 위해 지불하는 것은 매우 쉽고 비즈니스에도 도움이되지 않습니다.

사람들이 실제로 무엇을 검색하는지 확인하십시오.

애드워즈 계정에서 선택한 키워드가 실제로 광고를 게재하기 위해 수행 한 정확한 검색이 아니라는 사실을 알고 계셨습니까? Google (NASDAQ: GOOGL)은 검색 유형별로 다양한 유형의 광고를 게재 할 수있는 검색 유형을 사용합니다. 대부분의 경우 이는 예상치 못한 타겟 키워드의 유사 콘텐츠를 찾는 관련성있는 검색 자에게 광고를 게재 할 수 있음을 의미하므로 많은 경우 관련성이없는 트래픽이 많이 발생할 수 있습니다.

확장 검색에서 '석조 보스톤'이라는 용어에 대해 입찰하는 경우 '보스턴에서 석공사 찾기'와 같은 트래픽을 얻을 수 있습니다. 좋습니다. "보스턴의 싼 석수"에 대한 검색을 얻을 수도 있습니다. 아마도 좋은 용어 일 수도 있지만, 상관없는 트래픽을 보내는 용어 일 수있는 하이 엔드 메이슨 인 경우입니다. 더 나쁜 것은 아닐지라도 귀하의 광고가 "보스턴 프리메이슨 즈 (boston freemasons)"와 일치하는 것일 수 있습니다. 이는 분명히 귀하의 석조 서비스에 대한 많은 리드를 몰아 내지는 않을 것입니다.

그러면 키워드가 검색된 실제 검색어와 어떤 관련이 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 애드워즈 계정의 키워드 탭으로 이동 한 다음 기본 탐색 바로 아래에서 검색어를 클릭하여 시작하십시오.

여기에서 클릭 수, 비용 또는 전환 수를 정렬하고 지출의 대부분을 차지하는 실제 검색어를 볼 수 있습니다. 그들은 당신의 사업과 관련이 있습니까? 전환을 유도하는 조건이 관련 리드에서 판매로 전환 될 가능성이있는 것처럼 보입니까? 이 보고서는 또한 자신의 비즈니스에 대한 가치있는 통찰력을 제공합니다. 사람들이 귀하의 서비스와 관련하여 무엇을 찾습니까? 어떤 유형의 검색어가 실제로 귀하에게 가장 많은 사업을 주도합니까? PPC 데이터를 사용하여 SEO로 타겟팅하는 키워드를 알릴 수도 있습니다. 모든 질문에 답변하고 귀중한 데이터에 직접 액세스 할 수 있습니다.

귀하의 PPC 회사가 실제로 무엇인지 알아보십시오.

귀하의 PPC 회사가 지출 비율에 따라 요금을 청구하고 있으며 귀하의 계좌에서 그들이하는 일을 구체적으로 밝히지 않은 경우 귀하는 정확히 그들이 무엇을하고 있는지 궁금해 할 것입니다. 실제로 애드워즈 계정에서 업데이트되는 내용을 쉽게 찾을 수 있습니다.

기본 계정 탐색 창에서 '도구'를 먼저 클릭 한 다음 드롭 다운 목록에서 변경 기록을 선택하십시오.

그런 다음 계정 내의 업데이트 목록으로 이동합니다.

여기에 많은 세부 사항이 있으며, 일반적으로 계정에서 어디에 업데이트되었는지 분석하려고 많은 시간을 소비하는 것은 권장하지 않지만 날짜를 보면 계정 내의 일반적인 활동을 알 수 있습니다. 그 변화가 만들어진다. 몇 달 후에 캠페인이 업데이트되지 않았습니까? 업데이트의 종지가 예상했던 것과 일치합니까 (일주일에 한 번 업데이트되는 등입니까?).

활동에 대한 활동은 긍정적 인 신호가 아니며 계정 분석 및 최적화 금액은 지불하는 비용 (지불 대상 금액)과 일치 할 것입니다. 월간 애드워즈 지출이 적은 월간 (수백 또는 수천 개) 월간 애드워즈 지출은 매일 계정 내 주요 활동을 기대해서는 안되며 애드워즈 관리 수수료가 한 달에 몇 백 달러 인 경우 여러 번 얻지 못할 가능성이 높습니다. 1 주일에 주요 업데이트가 이루어 지지만 최소 입찰가 최적화는 지출이 비즈니스에 의미가있는 모든 계정에서 매주 또는 매월 수행해야합니다.

너는 너의 PPC 계정 안에 무언가가 부 닥친 것을 너는 있있다: 지금 무엇?

이제는 자신의 계정에서 어떻게 찌르는지 알 수 있습니다. 좋아하지 않는 것을 발견하면 어떻게됩니까? 무엇보다 중요한 것은: 전환을 측정하지 않은 경우 귀하의 비즈니스에서 수익을 창출하는 것보다 더 많은 돈을 지불하고 있다는 사실을 알게되면 어떻게됩니까?

저의 경험으로 볼 때 중소기업 AdWords 계정 (일반적으로 대부분의 애드워즈 계정)이 개선 될 수있는 몇 가지 핵심 영역이 있습니다.

확장 검색 키워드 - 기본적으로 애드워즈 계정에 키워드를 추가하면 확장 검색 키워드로 사용됩니다. 즉, Google은 모든 종류의 검색에 귀하의 광고를 매칭 할 수 있습니다. 그들 관련 있다고 간주합니다. 클라우드 컴퓨팅 회사의 경우 클라우드 패턴에 대한 검색과 일치 할 수 있습니다. Google은 일치 검색, 구문 검색 및 '수정 된'확장 검색을 모두 제공하여 더욱 제한적인 검색 유형으로 트래픽 품질을 개선 할 수 있습니다. PPC 관리자를 통해 검색어를 검토하고 검색 유형을 이러한보다 제한적인 옵션 중 하나 이상으로 제한하는 것을 고려하십시오.
제외 키워드 사용 안함 - 애드워즈 캠페인에서 확장 검색을 사용하는 경우 관련성없는 트래픽에 대해 제외 어 키워드를 사용하십시오. 다시 말하면 Google은 키워드를 다른 검색과 연결하기 때문에 문안이나 변형 된 확장 검색과 같이 더 제한적인 옵션을 사용하는 경우에도 관련성없는 클릭을 많이 지불하는 경우가 있습니다. 구문 및 수정 된 확장 검색은 독자적으로 생각하지 못했을 수있는 용어에 대해 많은 트래픽을 얻는 데 유용 할 수 있지만 어떤 검색어를 사용하고 있는지 알고 싶습니다. 사실은 관련성이없는 용어를 지불하고 잡초를 제거합니다. 소속 기관에 캠페인에서 제외 키워드를 사용하는 방법을 물어보십시오 (캠페인별로 목록을 가져 오세요 - 각 캠페인에 최소한 10-25 개의 광고가 있어야 함). 다시 확인을 위해 검색어를 검토하도록 푸시하십시오.
캠페인 표시 - 디스플레이 트래픽은 일반적으로 검색 트래픽보다 훨씬 나쁜 것으로 변환되며,주의하지 않으면 관련없는 많은 트래픽을 보낼 수 있습니다. 검색 캠페인을 운영하고 디스플레이 캠페인을 분리하려는 경우 (기본값은 아니지만) 일반적으로 많은 광고주의 경우 '키워드 타겟'디스플레이 캠페인에서 이탈하는 것이 좋습니다. 넓은 키워드로 실행할 수있는 일치하는 문제는 검색 네트워크에서보다 훨씬 더 많이 게재됩니다. 틈새 소프트웨어 또는 특정 기계의 특정 부품을 판매합니까? 이러한 종류의 계정이 Candy Crush, Flight 시뮬레이터 게임 등의 장소에서 클릭을 얻는 데 수천 번이나 지출 한 후 전환을 전혀 발생시키지 않는 전혀 관련성없는 클릭을 얻는 것을 보았습니다. 리 마케팅, 고객 검색 또는 특정 사이트의 선택 게재 위치와 같은 특정 잠재 고객에게 집중하십시오. 고객이 자주 고객임을 확신합니다. PPC 공급 업체에 디스플레이 네트워크의 타겟팅 제한에 사용하는 것을 알려달라고 요청하고 관련성을 높이기 위해 광고를 푸시거나 디스플레이 전체를 일시 중지하고 검색에 집중할 수 있습니다 (특히 디스플레이 캠페인이 최악의 실적을 보인 경우 - 너는 지금 그것을 밖으로 냄새 맡는 능력이있다!)
계정 및 광고 그룹 구조 - 이렇게하면 AdWords 잡초에 약간의 영향을 미치기 시작합니다.이 주제에 대해 깊은 전문 지식이 필요하지는 않지만 각 광고 그룹별로 주제를 다뤄야 각 그룹에 관련 키워드가 거의 없습니다. 각 광고 그룹에 대해 애드워즈 광고를 작성하므로 광고 그룹에 석조물, 벽, 옥외 굴뚝 및 안뜰과 같은 용어가 포함되어있는 경우 다양한 종류의 모든 검색에 대해 관련성 높은 광고를 작성하는 것은 매우 어려울 것입니다. 대행사에 계정 분류 방법에 대해 문의하십시오. 예를 들어 광고 그룹 중 하나의 키워드 및 관련 광고의 예를 검토하여 광고 그룹 구성 방법을 이해하도록 요청할 수 있습니다.
방문 페이지 - 다시 말하지만 전환율 최적화에 대한 깊은 전문 지식을 개발할 필요는 없지만 홈 페이지로 트래픽을 보내지 않고 PPC 캠페인 내 전용 방문 페이지를 사용하고 있는지 확인해야합니다. 방문 페이지 및 방문 페이지 일반적으로 다음과 같은 몇 가지 조합이있는 페이지를보고 싶습니다.
- 명확한 행동 촉구 (다음 단계가 무엇인지 쉽게 알 수 있도록 페이지의 접이 부분 위에 두드러지게 등장하는 것은 견적 요청, 일정 서비스 등)
- 귀하의 서비스에 대한 몇 가지 기본 정보, 특히 방문자가 귀하를 선택해야하는 이유 (귀하가 비즈니스를해온 기간, BBB 등급, 고객이 귀하에 대해 좋아하는 것 등)
- 고객의 추천, 제 3 자의 긍정적 인 평가, 내가 소유 한 협회, 발행 한 출판물 또는 TV 방송국과 같은 것들이 특징 인 모든 사회적 증거 또는 신뢰 요소

PPC 컨설턴트로서 내가 언급하지 않으면 나는 좌절 할 것입니다. 귀하의 PPC 컨설턴트를 괴롭 히거나 질책 할 라이센스가 아닙니다. 매우 낮은 월간 리테일러를 지불하는 경우, PPC 회사가 매일 귀하의 계정에있을 것으로 예상해서는 안되며 엄청나게 세분화되어 있으며 ROI는 차트에서 벗어날 것입니다. 일반적으로 당신이 지불하는 것. 귀하의 컨설턴트는 귀하가하는 것보다 복잡한 시스템에 대해 더 많이 알고 있습니다. 애드워즈는 경매 시스템이며 경쟁자가 주도하는 입찰 프로세스 요소가 있습니다. 컨설턴트가 자신의 직무를 수행하도록해야하며, 정상 회선 번호가 양호한 경우 (그리고 PPC가 수익성이있는 경우) 아마 그렇습니다.

그러나 이것이 사실이 아니라면 계정에서 어떤 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있어야합니다. 바라건대이 글에서는 귀하의 대행사가 귀하의 계정에서 무슨 일이 일어나고 있는지를 이해함으로써 도움을 줄 수있는 도구를 제공하기를 바랍니다. 비즈니스에 가장 중요한 사항에 초점을 맞출 수 있으며, 사용자를 대신하여 더 효과적으로 실행할 수 있도록 피드백과 방향을 제공 할 수 있습니다.

Shutterstock을 통한 애드워즈 사진