고객이 없이는 고객이 살 수 있습니까?

Anonim

경기 침체는 끝났습니까? 나는 그것이 계속 듣고있다. 그러나 나는 그것을 믿지 않는다 (그것은 나의 문제 다). 그러나 우리 사업에 중요한 것은 고객이 느끼는 방식입니다. 경기 침체기와 경기 후퇴에서 그들은 여전히 ​​욕구와 욕구가 있으며, 우리가 그러한 욕구를 충족 시킨다면 우리는 여전히 사업에 종사하고 있습니다.

제품

"소비자들은 소비를 시작할 준비가되어 있는가?"라고 Anita Campbell은 "회복이 강화되면서 소비자 지출 태도가 완화 될 수도 있지만 이것이 잠시 동안은 일어나지 않을 수도 있습니다."그래서 소기업 솔루션은 무엇입니까? 고객 지출 장려?

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Anita는 이렇게하는 데 도움이되는 세 가지 제안을 제시합니다. "귀하의 제품과 서비스를 좋은 가치"그녀는 가치가"귀하의 제품이나 서비스가 높은 품질과 지속을 의미하므로 돈을위한 가치가 있다고 설명합니다. 소비 지출이 적 으면 소비 할 가치가있는 물건을 사고 구매할 때 더 비판적이며 조심 스럽습니다. "

때로는 조언을 듣고 효과적으로 적용하지 않고 지나가는 것이 쉽습니다. 그러나 잠시 시간을 내서 자신의 지출에 대해 생각해보십시오. 특히 자신이 목표로하는 시장이라면 더욱 그렇습니다. 행동을 기록한 다음 고객의 행동에주의를 기울이십시오. 고객이 필요로하는 제품 조합 유형은 무엇입니까? 어떤 유형의 제품 조합을해야합니까? 당신 그럴 가치가있는 지출을 만들 필요가 있습니까? 이제 그 조합을 만들기위한 전략을 수립하십시오. 귀하의 틈새 시장에서 귀하의 고객은 귀하와 귀하의 타겟 솔루션 없이는 살 수 없다고 생각합니다.

마케팅

모든 사람들이 경기 침체에 빠진 것은 아니라는 점을 명심하십시오. 우리의 고객을 알고 그에 따라 조정하는 것은 우리의 책임입니다. 그러나 고객 기반을 이해하는 것은 시작에 불과합니다. 특정 그룹에 호소하는 방식으로 시장에 내놓을 필요가 있습니다. 귀하의 마케팅이 귀하의 문을 열어 줄 것이기 때문입니다.

이바나 테일러 (Ivana Taylor)는 "주목하는 중소기업: 당신은 모두 마케팅 사업에 종사하고 있습니다."라고 말하면서 "당신은 돈을 벌기 위해 사업을하고 있습니다 (그리고 당신이하는 것보다 더 많이 지키십시오)." Ivana는 "attractor 전략"을 사용해야한다고 믿습니다. 마케팅 전략 및 마케팅 지원없이 판매원을 저쪽에 던지는 것은 우리가 위젯 사업에 종사하고 있다고 생각할 때하는 일입니다.

우리 일이야.

  • 우리의 사업과 고객을 알기 위해
  • 우리 (잠재 고객)와 연결되는 언어를 말하기
  • 고객과의 연결을 유지하는 마케팅을 포함하는 비즈니스 전략을 이해합니다.

귀하의 비즈니스 마켓 조각이 어떻게 작동하는지 배우시기 바랍니다. 그런 다음 전략을 지원하는 시스템과 팀을 설립하십시오. 결국, 당신이 얼마나 위대한 지 알거나 자신이 필요로하고 갖고있는 것을 원할 때 비즈니스에 머물러 있기가 어렵습니다. 고객에게 알리는 마케팅입니다.

USP

마침내 마케팅 담당자의 모자를 착용하기로 결정한 후 Susan L. Reid는 "고유 한 판매 시점을 결정하는 5 단계"에서 몇 가지 팁을 제공합니다. 고유 판매 포인트 (USP)는 눈에 띄는 것입니다. 그것 없이는 잠재 고객이 당신과 당신이하는 일을하는 모든 사람들의 차이를 이해할 수 없습니다. 그것 없이는, 그들은 왜 다른 사람들보다 당신을 선택해야 하는지를 이해할 수 없습니다. 그것이 없다면, 그들은 자신의 팀이나 다른 팀의 지속적인 지출을 정당화 할 수 없습니다.

Susan은 USP를 찾고 다음을 원합니다:

  • "위험에 처한 사업 중단."
  • "군중 속에서 길을 잃지 마라."

게다가 그녀는 당신에게 5 가지 방법을 제공합니다.

결국, 귀하의 비즈니스는 귀하가 서비스하는 사람들에 관한 것이며, 귀하를 그들과 연결시켜주는 마케팅입니다.

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