살롱 코디네이터 업무

차례:

Anonim

살롱 코디네이터의 임무는 살롱의 크기, 직원 및 미용실 주인의 요구에 따라 다릅니다. 살롱이 단순한 헤어 서비스 이상을 추가함에 따라, 위치는 단순한 접수에서 준 관리로 진화했습니다. 미용실 코디네이터는 미용실 주인과 직원 및 직원과 고객 사이의 연락관 역할을하는 여러 가지 모자를 착용해야합니다.

접수 원

미용실 코디네이터 직책은 접수처에서 진화되었지만 접수는 주요 책임으로 남아 있습니다. 살롱 코디네이터는 현관을 걸어가는 사람을 맞이합니다. 그들은 전화에 응답하고 약속을 예약하고 살롱 직원 및 관리인에게 고객의 요구를 알려줍니다. 이러한 기능을 수행하기 위해 살롱 코디네이터는 클라이언트 방문, 구매 및 서비스 정보를 추적하는 독점 소프트웨어를 사용합니다. 안내 원으로서 살롱 투어를 실시하고 대기 고객에게 음료를 제공하며 대기실에서 가벼운 가사를 수행합니다.

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소매 전문가

서비스를 제공하는 것은 미용실의 수입 흐름의 일부일뿐입니다. 소매 제품 판매는 비즈니스의 50 %를 차지합니다. 코디네이터는 서비스 제공 업체의 제품 권장 사항을 따르고 소매 제품을 고객에게 홍보함으로써 소매 판매를 창출하는 데 중요한 역할을합니다. 소매 제품을 "판매"하는 살롱 조정자는 티켓 당 평균 판매량을 늘릴 수 있습니다. 소매 사업은 살롱 이윤에 매우 중요하므로 많은 소유자가 코디네이터에게 제품 판매를 기준으로 수수료를 제공합니다.

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관리인

얼굴 마사지, 마사지, 메이크업 등의 스파 서비스를 제공하는 더 많은 미용실이있는 미용실 코디네이터는 컨시어지 서비스를 제공합니다. 미용실 코디네이터는 신부 파티 또는 모녀 매니큐어를위한 "밤의 여학생"을 준비 할 수 있습니다. 코디네이터는 결혼식을 위해 메이크업 및 헤어와 같은 스태프를위한 구내 예약을 준비해야 할 수 있습니다. 코디네이터는 웨딩 플래너 및 레스토랑 주인과 같은 무료 비즈니스와의 관계를 구축하여 고객에게 권장 사항을 제공합니다.

살롱 운영 관리자

더 작은 살롱에서는, 소유자는 매니저로 작동합니다. 주인이 사업 운영에 바쁘기 때문에 미용실 코디네이터는 많은 일상 업무에 의존합니다. 여기에는 소매 재고 조사, 공급 업체 및 공급 업체와의 회의 및 직원 스케줄링이 포함됩니다. 소유자의 요구에 따라 미용실 코디네이터는 판매 영수증의 균형 잡기 및 팁 계산과 같은 사소한 회계 처리를 요청받을 수 있습니다. 또한 마케팅을 수행하고 언론에 대한 문의를 처리하며 소유자가없는 경우 관장으로 행동해야합니다.