열정적 인 팬들은 잘 사랑받는 햄버거 체인을 성공으로 이끌 것입니다. In-N-Out-Burger는 fives 주에서 280 개의 레스토랑으로 성장했으며 10 억 달러를 초과 할 가치가 있습니다. 그러나 비공개 체인은 여전히 많은 중소기업들이 공통적으로 사용하는 고객, 고객의 사랑에 기반을두고 있습니다.
열렬한 팬, 애플처럼
햄버거 이상. In-N-Out-Burger는 음식뿐만 아니라 고객 서비스로 유명합니다. 실제로 한 주석가는 새로운 Apple 제품 출시와 비슷한 새로운 식당 개업을 둘러싼 흥분을 비교합니다. 고객 중심의 비즈니스는 제품과 상관없이 비슷한 영향을 미칩니다. 블룸버그
$config[code] not found가장 어린 억만 장자. 이 모든 헌신에는 보상이 있습니다. 그녀의 가족이 시작한 회사의 회장이자 소유주 인 린시 토레스 (Lynsi Torres)는 세계에서 가장 젊은 억만 장자 중 한 명이되었습니다. 고객이 열정적으로 사랑하는 제품 또는 서비스를 만들고 따라 오는 성공에 놀랄 수 있습니다. 온라인 메일
저항은 무의미하다. 이 성공의 열쇠는 평균 고객을 열렬한 팬으로 만드는 제품 또는 서비스를 만드는 것입니다. In-N-Out-Burger 's 샌드위치가 좋기 때문에시 공무원이 때로는 체인점에 레스토랑을 열어달라고 간청하는 경우도 있습니다. 전 MLB 플레이어 인 호세 칸세코 (Jose Canseco)조차도 햄버거 레스토랑을 토론토 시장이 되려는 그의 계획에 따라 플랫폼의 일부로 만들었다. 스포츠 월드 리포트
브랜드에 열정적 인 팬을 배치하십시오.
약속을 지키십시오. 충성도가 높은 팬 기반을 구축하는 간단한 방법입니다. Brandi Starr은 브랜드가 이러한 접근 방식을 따르는 데 도움이되는 일련의 쉬운 단계를 제시합니다. 첫째, 달성 가능한 목표를 수립 한 다음 고객의 피드백을보고 올바른 것이 아니라면 문제를 해결하십시오. 마지막으로 고객에게 초점을 맞 춥니 다. 카시 우스 블루 컨설팅
그들의 마음을 읽으십시오. 고객이 원하는 것을 찾아 내고 전달하는 것이 생각보다 쉽습니다. Janelle Vreeland는 소셜 미디어, 특히 Twitter를 사용하여 목표를 달성 할 것을 제안합니다. 흥분된 브랜드 지지자들로부터 팬들에게 그들이 원하는 것을 찾아 내고 실현시켜 팬들을 열렬히지지하십시오. 외로운 브랜드 블로그
독특한 느낌을 갖도록하십시오. 열정적 인 고객을 만드는 것은 단순히 자신의 필요를 채우기 만하는 것이 아닙니다. 토니 영 (Tony Young)은 고객이 만족하고 헌신적으로 유지할 수있는 열쇠는 고객이 고유하게 느껴지도록하는 것이라고 설명합니다. 고객은 비즈니스가 느껴지기 전에 특별하다고 생각해야합니다. 다이내믹 비즈니스
관계 관리. 기술은 또한 브랜드에 열렬한 팬을 만들 수 있도록 도와줍니다. 고객 관계 관리 또는 CRM을 잊지 마십시오. 여기 Shonali Burke는 자신이 믿는 하나의 소프트웨어 패키지를 검토합니다. 귀하의 비즈니스에도 큰 팬이 될 수 있습니다. UnLyrical 왁싱
