Catchpoint는 최근 Office 365와 Salesforce에 맞춘 새로운 SaaS Monitoring 제품을 발표했습니다. 새 제품은 중단 및 속도 저하시 소기업 SaaS 애플리케이션 사용자를 위해 문제를 원활하게 처리하도록 설계되었습니다.
중소기업 동향은 Catchpoint의 선임 제품 관리자 인 Vandan Desai와 더 자세히 논의되었습니다. Desai는 이러한 SaaS 애플리케이션의 중요성을 소기업에 설명함으로써 시작했습니다.
$config[code] not foundSaaS는 중소 기업을 점령
"SaaS 애플리케이션은 오늘날 많은 소기업 및 대기업에서 사용되고 있습니다. 조직의 모든 부서에 SaaS 애플리케이션이있는 것으로 보입니다. 이러한 애플리케이션은 비즈니스에 매우 중요하며 성능 (속도 및 가용성)을 모니터링하는 것이 중요합니다. "
이러한 애플리케이션을 사용하는 중소기업이 당면해야 할 점 중 하나는 긴 스크립트를 유지해야한다는 것입니다. 이러한 변화가 일어나면 업데이트가 필요하므로 많은 작업이 필요합니다.
새로운 Catchpoint가 모니터링 기능을 추가합니다.
Catchpoint의 새 제품은 이러한 스크립트를 유지 관리하고 중소기업에 사용자 계정을 제공하여 중요한 SaaS 애플리케이션을 지속적으로 모니터링하여 성능을 지속적으로 모니터링 할 수 있도록합니다. 자체 IT 부서가없는 중소기업이나 전문가를 아웃소싱 할 자금을 고려해 보는 것이 좋습니다.
"Office 365 및 GSuite와 같은 대부분의 SaaS 응용 프로그램은 서비스 수준 계약 (SLA)을 제공합니다. 이 SLA를 측정 할 방법이 없다면 SaaS 제공 업체의 SLA를 활용하지 않고 지불하는 서비스를받지 못할 수도 있습니다. 간단히 말해서, 이러한 조직이 성능 저하에 책임을지고 인력의 생산성을 저하시킬 수있는 방법이 없습니다. "
사전 예방 적 솔루션을 제공하는 신제품
여기서의 아이디어는 사전 대처하는 것입니다. 이 제품은 작업자와 생산성이 영향을 받기 전에 신속하게 문제를 식별하고 식별 할 수 있습니다. 이는 직원이있는 곳에 배치되는 휴대용 노드 네트워크를 사용하여 수행합니다. 이동 중에 영업 팀이있는 소규모 기업의 경우 이러한 응용 프로그램이 올바르게 작동하는지 확인하려는 고객에게 적합합니다.
Catchpoint 주소 주소 문제
클라우드 중단 및 ISP와 같은 기타 문제를 포함하여 SaaS 제공 업체의 통제 범위 밖에서 발생할 수있는 다양한 문제가 있습니다. Catchpoint SaaS 종합 모니터링은 이러한 문제에 중점을 둠으로써 문제를보다 신속하게 해결할 수 있습니다.
"우리의 솔루션은 사용 편의성을 제공합니다. 설정 시간을 단축하고 근로자의 생산성을 높일 수 있습니다. SaaS 애플리케이션의 성능이 좋지 않을 때 근본 원인에 대한 신속한 답변을 제공합니다. "라고 Desai는 말합니다.
더 많은 개조가 진행중입니다.
이 회사는 싱글 사인온 (SSO) 기반 SaaS 애플리케이션에 대한 지원을 추가 할 계획이며, 앞으로 테스트를 확장하기위한 자체 단계를 추가 할 수있는 기능을 추가 할 계획이다. 또한 Catchpoint는 자신 만의 맞춤 스크립트를 만들어 하나의 위치에서 관리 할 수 있도록 지원하는 계획을 가지고 있습니다.
Catchpoint는 가시성과 실시간 인텔리전스를 제공하여 애플리케이션 문제를 신속하게 해결합니다. 그들은 Google, L' Oréal, Verizon, Oracle, LinkedIn, Honeywell, Priceline 및 Qualtrics와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 그들과 연락을 취하십시오. www.catchpoint.com/freetrial.
이미지: Catchpoint
