사무 총장은 그녀에게 의존하는 고위 간부를 만들거나 부결시킬 수 있습니다. 작업 부하를 관리하고 목표를 달성하는 그녀의 능력은 사무실의 일상 업무뿐만 아니라 조직의 성과에도 중요합니다. 그것은 교육, 경험 및 기술이 요구되는 도전적인 역할입니다.
큰 부하
작업 부하를 관리하는 것이 특히 간부를 두 명 이상 지원하는 경우 임원 비서가 직면하는 가장 큰 문제 중 하나 일 수 있습니다. 임원 들간에 우선 순위가 상충 될 경우, 특히 최후의 변경 사항이 발생할 때 특히 분열을 느낄 수 있습니다. 미국 노동 통계국 (US Bureau of Labor Statistics)은 조직 기술이 사무 비서가 필요로하는 상위 4 가지 자질 중 하나라고보고합니다. 보고서, 파일 및 기타 데이터가 올바르게 제출되고 즉시 사용 가능하며 안전하다는 것을 확인하는 능력은 상사의 업무를 훨씬 쉽게합니다.
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집행 비서는 공석으로 일하지 않습니다. 귀하는 다른 관리자, 직원, 공급 업체, 고객, 이사 진 및 방문자가 필요할 때 가장 많이 방문 할 사람입니다. 어떤 경우에는 어려운 사람이나 상대방을 괴롭히는 사람으로보아야하는 사람들을 상대해야합니다. 사무 총장은 어려운 상황을 평가 한 다음 기밀 유지와 좋은 업무 관계를 유지하면서 단호하고 명확하게 의사 소통 할 수 있어야합니다.
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시간 관리는 사무 총장에게있어 또 하나의 중대한 과제입니다. 일반적으로 자신의 시간뿐 아니라 지원하는 비즈니스 일정도 관리합니다. 자주 중단은 여러 가지 이유로 자주 발생합니다. 회의 조정, 약속, 여행 준비 및 기타 활동 계획을 담당 할 수 있습니다. 임원 비서들은 때로는 일과 삶의 균형에 어려움을 겪습니다. 많은 임원이 장시간 근무하며 임원 비서실 직원도 동일한 작업을 수행 할 것으로 기대할 수 있습니다. 또한 바쁜 일정 중에는 상사와 의사 소통 할 시간을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
감독 및 프로젝트 관리
추가 임무는 복잡하고 시간 소모적 일 수 있지만, 사무 총장은 다른 업무에 추가로이를 수행해야합니다. 사무 총장은 또한 감독자 일 수도 있고 관리 책임을 맡을 수도 있습니다. 대규모 사무실에서는 하나 이상의 중학교 비서가 귀하에게보고 할 수 있습니다. 자신의 업무를 지정하고 모니터링하고 교육을 제공하며 성과 평가를 완료해야합니다. 일부 임원 비서관도 주요 프로젝트를 운영합니다. 대형 프로젝트에 대한 연구 수행, 통계 정보 수집 및 데이터베이스 관리, 회의 보고서 작성 또는 예산 개발에 할당 될 수 있습니다.
준비, 급여 및 전망
이러한 어려움을 해결하기 위해 사무 총장은 일반적으로 BLS에 따라 준 학사 학위 또는 일부 대학 및 수년 간의 직업 관련 경험이 필요합니다. 일부 조직에서는 학사 학위가 필요할 수 있습니다. 대부분의 사무 총장은 그들이 일하는 특정 비즈니스 또는 산업에 대한 상당한 지식이 필요합니다. 인증은 이용 가능하며 지식과 능력을 나타낼 수 있습니다. 이 직업에 대한 평균 급여는 2012 년에 35,330 달러 였고 BLS 프로젝트는 2012 년에서 2022 년까지 평균 12 %의 고용 성장률을 기록했습니다.