직원들이 상사를 기쁘게하고 강력한 전문직 관계를 유지하려고 노력하는 것은 당연한 일이지만 상사가 준수 할 수없는 일을 요구하면 기교와 외교가 필요합니다. 요청이 수반 할 수있는 것과 관계없이 거부 할 수있는 이유가 무엇이든 관계없이 요청을 거절하는 방법으로 인한 영향을 결정할 수 있습니다. 귀하의 응답을 계획 할 시간을 가지면 경력을 끝내지 못하게 막을 수 있습니다.
$config[code] not found거절에 대한 유효한 이유 계획
자신의 정당성을 떨어 뜨리고 정직하게 평가하는 이유를 적어 두십시오. 예를 들어, 타당한 이유는 너무 과하게 작업을 추가하면 품질을 저하시키는 것입니다. 유능하고 안전하게 수행 할 훈련이나 기술이 부족한 것도 유효합니다. 미국 노동부는 직원들이 위험한 작업을 거절하는 데 도움이되는 지침을 제공합니다. 회사 시간에 사장님을 위해 개인적인 심부름을하는 등 의심스러운 도덕적 요구에 대해서는 정직해야하지만 불편한 정도에 대해서는 외교적으로해야합니다.
거절 사유에 대한 잘못된 이유 제거
그것이 품위를 떨어 뜨리기 때문에 작업을 거절하는 등 사소하고 비협조적 인 것처럼 보이게하는 이유를 피하십시오. 고용주가 일반적으로 추가 의무를 추가 할 것으로 예상하기 때문에 업무 설명에 포함되지 않는 업무에 대해 불평하는 것은 경솔합니다. 요청에 싫어하는 동료와의 협력이 필요하기 때문에 저항하는 경우, 함께 할 수없는 사람들이 있다는 것을 인정하는 것은 바람직하지 않습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.거절 전달
귀하의 상사가 다른 조치를 취할 수 있도록 요청 후 최대한 빨리 거절하십시오. 그녀에게 자신감을 가져 주신 것에 대해 감사 드려요. 그러나 거부 할 이유를 분명하고 정중하게 진술하십시오. 당신이 거절해야하는 진보 된 후회. 불공정에 대해 우는 소리 나 분노의 소리를 들려주지 마십시오. "항상" "결코"와 같은 비난적인 말을 피하십시오. 부주의하게 프로젝트에 적대감을 나타내지 않도록 신체 언어에주의를 기울이십시오. 프로젝트의 친숙 함과 자신감을 잃지 않고 앞으로 숙여 야합니다. 사장이 말할 때주의 깊게 들어야합니다.
대체 솔루션 제공
여러 사람들이 나누어서 결과에 관심을 갖고 있음을 보여줄 수있는 방법을 제안하십시오. 가능하다면 타협을 위해 대체 작업을 제안하십시오. 특히 기술 부족을 강조해야하는 경우에 강점을 간략하게 설명하십시오. 기꺼이 위를 넘어 갔을 때 지난 번 상사에게 상기시켜주십시오. 장래에 비슷한 업무를 수행 할 수 있도록 업그레이드 과정을 제공하십시오.
앞으로 나아가 다
모델 직원이라면 사장님과의 관계를보다 신속하게 재구성 할 수 있습니다. 시간을 잴 수 있고, 믿을 수 있고, 유연하며, 열심히 일하고 새로운 것을 배울 의향이 있습니다. 당신이이 타협적인 입장에 놓여 졌기 때문에 당신이 가진 분노의 잔여 감정을 놓아 둡니다. 아마도 당신의 상사가 응급 상황에 대한 압력에 합리적으로 반응했을 것이며 당신은 유능하고 협조적이라고 생각하기 때문에 당신이 선택되었습니다. 상황의 긍정적 인면을 보도록하십시오.
