미국 재택 근무자 중 거의 4 백만 명이 적어도 절반의 시간을 보낸다. 이는 기업이 점차 이동하는 노동력에 적응해야한다는 것을 의미합니다.
이 기능은 직원들에게 많은 유연성과 기업 비용 절감을 제공하지만 다양한 보안 문제를 야기 할 수 있습니다.
Amr Ibrahim은 클라우드 기반 텔레콤 회사 ULTATEL의 원격 인력 컨설턴트이자 CEO입니다. 수년에 걸쳐, 그는 여러 수준의 보안으로 많은 기업들이 어려움을 겪고있는 것을 보았습니다. 그는 Small Business Trends와의 전화 인터뷰에서 "보안과 관련하여 몇 가지 각도에서 접근 할 수 있습니다. 귀중한 관계를 잃지 않도록 고객과의 거래 방식을 안전하게 지켜야합니다. 또한 해커 및 기타 위협으로부터 데이터를 안전하게 보호하는보다 전통적인 보안 버전이 있습니다. 이 두 분야는 다르지만 비즈니스에 여전히 중요합니다. "
$config[code] not found원격 근로자를위한 보안 조치
원격 또는 다중 위치 팀 구성원이있을 때 보안 문제의 모든 유형을 수정하기위한 몇 가지 팁이 있습니다.
정책 수립
팀이 모두 같은 공간에서 일하지는 않습니다. 그러나 당신은 여전히 그들이 따라야 할 직장 규칙을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 공개 Wi-Fi를 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 것에 대한 정책이있을 수 있습니다. 또는 모든 계정에 강력한 암호 또는 이중 인증을 요구할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 괴롭 히게 될 가능성이 가장 높은 위협을 식별하고 팀이 가능한 한 많이 피할 수 있도록 지침을 작성하십시오.
VPN 연결 필요
모든 기업이 채택 할 수있는 좋은 방안 중 하나는 VPN (가상 사설망)을 사용하여 회사 네트워크에 연결하는 것입니다. 해커는 Wi-Fi를 통한 연결을 스누핑 할 수 있습니다. 이는 네트워크에 물리적으로 연결된 모든 장치가없는 회사의 주요 관심사입니다. 따라서 VPN은 이러한 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
교육 제공
정책을 수립하고 팀이이를 준수하기를 바랍니다. 당신은 또한 그렇게하는 방법을 정확하게 보여줄 필요가 있습니다. 예를 들어, 강력한 암호로 생각하는 것을 설명하거나 회사에서 사용하는 응용 프로그램에서 이중 인증을 설정하는 방법을 통해 직원을 안내하십시오.
클라우드 기반 전화 시스템에 투자하십시오.
보안 스펙트럼의 다른 측면에서, 개인 휴대 전화를 통해 고객과 연결하는 원격 직원은 잠재적으로 회사 고객에게 비용이 발생할 수 있습니다. 먼저 통화 활동에 액세스 할 수 없으므로 판매 또는 서비스 전략의 효과를 측정 할 수 없습니다. 둘째, 특정 영업 사원이나 담당자와 일하는 데 익숙해 진 고객이 회사 전화 번호 대신 전화를 걸면 직원이 계속 전진 할 때마다 아플 수 있습니다.
Ibrahim은 클라우드에 전화 시스템이있는 경우 모든 유선 직원 또는 여러 위치 직원이 사무실 전화 나 스마트 폰이나 랩톱 또는 PC의 모든 장치에서 동일한 전화 시스템을 사용할 수 있다고 전했습니다. 고객이 전화를 걸면 고객의 발신자 번호는 여전히 회사 전화 번호를 표시합니다. 따라서 팀원들이 전화를 걸고 이동 중에도 업무를 처리 할 수 있지만 모든 것이 비즈니스로 돌아옵니다. "
클라우드 스토리지로 전환
마찬가지로 공동 작업에 사용하는 작성된 메시지와 문서도 클라우드로 이동할 수 있습니다. 이를 통해 팀 보안 정책을 적용하면서 고객과의 모든 상호 작용을 명확하게보고 관리 할 수 있습니다.
모든 클라우드 도구 조사
그러나 원격 인력을위한 클라우드 도구 만 선택하면 안됩니다. 각각의 보안 기능을 조사하십시오. 해당 시스템을 사용하여 중요한 정보를 공유하기 전에 보안 API, 다중 요소 인증 또는 기타 유형의 보호 기능이 있는지 확인하십시오.
확실한 통신 도구가 업계 표준인지 확인하십시오.
의학 산업 및 법률 산업과 같은 일부 산업에서는 엄격한 규정 준수 문제가 있습니다. 이러한 경우 특정 통화, 메시지 또는 문서에 대한 특정 사용 권한을 설정할 수있는 도구를 찾고자 할 것입니다. 이렇게하면 보호 된 고객 정보를 실수로 조직 내부 또는 외부의 다른 사람과 공유하는 것을 방지 할 수 있습니다.
장치 암호화
업무용으로 랩톱 또는 휴대폰을 팀에 제공하는 경우 해당 팀이 암호화되어 있는지 확인하십시오. 암호화는 기본적으로 기기의 데이터를 암호화하므로 해커가 액세스하기가 더 어려워집니다. 완벽한 방탄 솔루션은 아니지만 업무 일에 직원을 직접 모니터링 할 수없는 회사에게는 안심할 수 있습니다.
자동 업데이트 사용
최신 소프트웨어를 장치에 설치하면 데이터 보호에 유용한 보안 패치 및 기타 기능에 액세스 할 수 있습니다. 팀의 장치에 액세스 할 수있는 경우 새 버전을 사용할 수있을 때마다 자동으로 업데이트되도록 설정하십시오.
비밀번호 보안 정보
직원이 암호를 정기적으로 업데이트하는 것과 같은 보안 모범 사례에 대해 알고있는 경우에도 일상적인 업무를 잊을 수 있습니다. 정기적 인 전자 메일 또는 교육 세션을 통해 보안 향상을 위해 모든 사람이 작업 일로부터 1 분만 걸릴 수 있도록 필요한 알림을 제공 할 수 있습니다.
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