가구 판매는 미국에서 수십억 달러 규모의 산업입니다. 중요한 가구 소매상 인은 보통 그들의 상점을 대표하기 위하여 가장 자격이 된 판매원을 고용한다. 경쟁은 치열 할 수 있으며 회사의 경쟁 우위는 종종 영업 사원의 재능입니다. 가구 판매 대리인은 일반적으로 수수료 또는 작은 기본 급여와 수수료를 지불합니다. 그의 주요 책임은 고객 및 판매 제품을 다루는 것입니다.
$config[code] not found가구 판매의 역사
사람들은 17 세기 이래로 미국에서 가구를 판매 해 왔습니다. 그 당시에도 영업 사원의 직무 기술은 특정 필요를 충족시키는 내구성 가구를 판매하는 것이 었습니다. 1700 년대 후반에 살았던 영국의 가구 제조업체 인 토마스 쉐라톤 (Thomas Sheraton)은 혁명적 전쟁 기간에 미국에서 현장 침대를 판매했습니다. 그의 침대는 천막에서 사용되었고 군대가 다른 지역으로 이사했을 때 쉽게 해체되고 이전 될 수있었습니다. 그와 영국의 Thomas Chippendale (역사상 가장 유명한 가구 제작자)은 오늘날 판매되는 대부분의 Early American 디자인에 큰 영향을 미쳤습니다.
기능
가구 판매원은 대중과 직접 접촉하는 상점 직원입니다. 그는 긍정적 인 방식으로 상점을 대표해야합니다. 그는 또한 제품 라인에 대한 지식이 있어야하며, 제안을하고, 전시실 주변에 고객을 소개하며, 가구를 선택하는 최선의 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있어야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.주요 책임
가구 판매 담당자는 대개 매월 만나야하는 미리 할당 된 판매 할당량을 가지고 있습니다. 그녀의 주된 책임은 고객이 상점에 입장하면서 원하는 가구 유형에 대해 물어보고 고객에게 주변을 보여주고 판매를 종결 할 때 제안을하는 것입니다. 그녀는 또한 고객이 묻는 질문에 대답해야하고, 여러 제품을 옮기고, 서류 작업을 처리하고, 필요한 경우 자금 조달을 준비 할 수 있도록 암시 적 판매를 수행해야합니다. 영업 사원은 특정 가구에 대한 고객의 원단 변경 요청을 처리해야합니다.
기타 책임
가구 판매원은 구매를하지 않고 필요에 따라 후속 조치를 취하는 고객의 기록을 유지해야합니다. 또한 디스플레이 배치, POS (point-of-sale) 정보 설정, 물리적 인벤토리 수 계산 및 상점 관리자의 주문 지원을 담당합니다. 영업 담당자는 신제품에 대해 끊임없이 배우고 다양한 제품의 특정 기능을 고객에게 설명 할 수 있어야합니다.
고려 사항
가구 판매원의 임무는 상점 또는 체인의 크기에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 영업 담당자는 대기업의 인벤토리보다는 판매에 더 중점을 둘 수 있습니다. 또한 자동차 판매와 마찬가지로 영업 담당자에게 커미션이 아닌 급여 만 지불하는 가구가 있습니다. 이것은 영업 담당자가 서비스 및 고객 만족에 더 집중하고 있는지 확인하기위한 것입니다.
