First Insight의 연구 인 Markdown Mania에 따르면 "판매 피로 (Sales fatigue)"가 현실이며 소매 판매량에 영향을 미치고 있습니다. Black Friday와 Cyber Monday에서 Singles Day와 Cinco de Mayo와 같이 알려지지 않은 휴일에 이르기까지 끊임없는 소매 판매가 소비자들을 너무 감도를 줄였으며, 전액을 지불하는 것을 매우 꺼려했습니다.
설문 조사에 참여한 여성의 거의 절반 (45 %)은 들어가다 41 % 이상의 가격 인하가 표시되지 않는 한 상점. 거의 10 명 중 4 명이 다른 상점을 방문하여 같은 품목을 덜 찾을 수 있는지 확인합니다.
$config[code] not found소규모 소매 업체에 대한 더 나쁜 소식: 대부분의 소비자는 체인을 최고의 판매로 인식합니다. 부티크 소매 업체가 최고의 가치를 제공한다고 답한 사람은 3 %에 불과했습니다.
독립 소매 업체는 어떻게 경쟁 할 수 있습니까? First Insight는 더 큰 소매 업체와 경쟁하기 위해 지속적으로 가격을 할인해야한다는 압력을주지 않는 것이 중요하다는 점을주의해야합니다. 단기간에 효과가있을 수도 있지만 장기적으로는 이익보다 해를 끼칠 수 있습니다. 대신, 셔츠를 잃지 않고 경쟁 할 수 있도록 도움이되는 8 가지 할인 제안 아이디어를 사용해보십시오.
할인 제안
할인에 의해 덜 자극받는 타겟 시장에 집중
밀레니엄 세대는 세대 X 나 베이비 부머 고객보다 할인 지향적이라고 할 수 없다. 조사 된 밀레니엄 세대 중 절반 이상이 예를 들어 가구, 가전 제품 또는 가전 제품에 대한 할인을 받겠다 고 주장했다. 반면 베이비 붐 세대의 4 분의 3 이상은 할인을 받는다. 귀사의 비즈니스에 효과가 있다면 밀레니엄 고객을 유치하기 위해 마케팅 포커스를 전환하면 귀사의 비즈니스에 도움이되고 이익 마진을 높일 수 있습니다. 보너스: 나이가 들수록 구매력이 커지는 거대한 세대에 고객 기반을 구축하게됩니다.
더 적은 할인 혜택을 제공합니다.
고급 백화점 노르 드 스트롬 (Nordstrom)은 연간 몇 차례 판매를하고 있습니다. 그 결과 판매가 큰 사건으로 인식되어 고객이 쇼핑 열풍을 겪고 있습니다. (Nordstrom의 정규 고객 인만큼, 나는 "나는이 가격을 결코 다시 얻지 못할 것"이라는 느낌 때문에 판매량 중 하나를 계획했던 것보다 훨씬 많은 돈을 소비했다는 것을 인정할 것이다.) 반면, 많은 중산층 백화점 항상 40, 50 또는 60 % 할인 판매.결과적으로, 판매 가격은 "정상적인"가격으로 느껴지고 고객은 구매에 대한 절박함을 덜 느끼게되고, 전체 가격을 지불 할 의사가 줄어들게됩니다.
제품의인지 된 가치 증대
마케팅 메시지는 제품의 진정한 가치를 전달하는 데 중요한 역할을합니다. 고객이 제공하는 보증, 맞춤 서비스 또는 경쟁 제품보다 우수한 품질의 상품 등 고객이 상점에서 얻는 부가 가치를 강조하면서 가격이 가장 낮지 않더라도 쇼핑객에게 가격이 그만한 가치가 있음을 확신시킬 수 있습니다.
새로운 고객을 유치하기 위해 판매를 사용하는 대신 기존 고객에 대한 로열티 할인에 중점을 둡니다.
판매로 인해 한 번 가게에오고 돌아 오지 않는 고객에게는 성공적인 소매업을 구축 할 수 없습니다. 대신 고객 충성도 프로그램을 구현하여 충성도가 높은 고객에게 더 많은 수익을 올리십시오. 로열티 프로그램 소프트웨어를 사용하면 고객이 다른 쿠폰에 어떻게 반응하는지 추적하고 고객의 핫 버튼에 맞춰 쿠폰을 조정할 수 있습니다.
할인 브랜드 제품
판매하지 않는 한 소비자의 45 %는 브랜드 제품을 구매하지 않을 것입니다. 덜 탐낼 제품을 정가로 유지하면서 고객을 끌어 들이기 위해 판매하는 일부 브랜드 이름을 할인하는 것을 고려하십시오.
표시 할 항목 알기
고객이 전액 기꺼이 지불 할 항목이 있습니까? 예를 들어, 방금 인벤토리에 추가 한 제품이나 스타일이나 가격이 적당히 잘 팔린 제품이나 스타일을 표시하지 마십시오. 제품 판매 및 업계 동향에 주목하여 제품 수명주기가 끝나고있는 시점을 파악하고 전체 마진에 영향을 미치지 않으면 서 구매자를 끌어들이도록 표시 할 수 있습니다.
예측 분석 사용
예측 도구가 포함 된 소기업 용 POS (point-of-sale) 소프트웨어를 사용하면 재고 관리 및 제품 가격을보다 효과적으로 관리 할 수 있습니다. 이렇게하면 가격을 매기는 방법이나 무엇을 표시 할 것인지를 결정하는 추측을 벗어나기 때문에 적절한 마진을 유지하면서 고객을 유치 할 수 있습니다.
특별 행사의 저렴한 가격 예약
가정용 판매 회사의 신호를 받아 판매 가격으로 특별 이벤트를 위해 매장에 고객을 확보하십시오. 예를 들어, 미식가 조리기구 상점은 VIP 고객이 다과, 제품 데모 및 그날 밤의 낮은 가격만을 즐길 수있는 시간외 이벤트를 개최 할 수 있습니다. 축하의 감각과 "특별한 그룹"의 일부가되어 고객이 기꺼이 지출 할 수있게 해줍니다.
Shutterstock을 통한 할인 사진
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