최고 마케팅 책임자의 직무 사례 설명

차례:

Anonim

최고 마케팅 책임자는 영업, 고객 경험, 공공 정책, 미디어 관계, 홍보, 웹 및 전자 서비스 및 회사 또는 재단의 기업 프로그램을 포함한 마케팅의 모든 영역에 대한 책임이 있습니다.

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최고 마케팅 책임자 (CMO)는 회사 마케팅 부서의 고위 간부입니다. 마케팅 계획의 재정적 및 전략적 목표를 달성하기 위해 회사의 마케팅 활동을 권장하고 실행하는 팀을 이끌고 있습니다. 그는 마케팅 예산을 관리하고 비즈니스 프로세스를 설정하며 투자 수익을 추적합니다. 모든 마케팅 활동에 대해 최고 책임자 (suite officers)에보고합니다. CMO는 사고의 리더이자 전술 구현 자입니다.

주요 책임

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비즈니스 운영 담당 부사장에게 직접보고. 마케팅 담당 책임자는 마케팅 운영, 영업 운영, 제품 관리, 파트너십 마케팅, 고객 서비스 및 고객 유지를 주도합니다. 마케팅 운영의 일환으로 그는 회사의 미디어 및 산업 관계, 광고, 대화 형 프로그램, 커뮤니케이션 및 시장 및 고객 조사를 담당합니다. 광고 책임은 무역 박람회 전시, 인쇄 판촉 및 웹 사이트 및 소셜 미디어와 같은 전자 판촉 활동을 감독하는 것을 포함합니다. 그는 회사의 브랜딩이 모든 미디어에서 이루어 지도록해야합니다.

경험

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CMO는 마케팅 원칙, 제품 또는 서비스 관리, 영업 및 비즈니스 개발에 대한 철저한 지식과 성공 및 실적에 대한 입증 된 기록을 바탕으로 마케팅 및 영업 관리 분야에서 10 년 이상의 고위 리더십 경험을 보유해야합니다. 이 수석 리더십 직책은 변화하는 시장 역학을 이해하고 실행 가능한 전략으로 전환하며 마케팅 계획에 따라 사전 설정된 목표를 달성하기위한 전략을 구현할 수있는 능력이 필요합니다. 그녀는 여러 부서에서 효율적으로 예산을 관리하고, 재무보고를하고, 효과적인 측정 항목 및 비즈니스 프로세스를 설정 한 경험이 있어야합니다. 회사의 지식과 경험이 요구되거나 선호 될 수 있습니다.

일일 책임

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최고 마케팅 담당자는 회사의 마케팅 계획을 일상적으로 실행하고 개선합니다. 시장 조사 및 경쟁 분석을 감독합니다. 제품 개발에 대한 관리 및 연구 팀을 감독합니다. 고객 유지 및 고객 피드백이 제품 (또는 서비스)의 개발 프로세스를 알리는 것을 보장하기 위해 고객 서비스 및 고객 서비스 모니터링 프로세스를 관장하고 감독합니다. 비즈니스 성장을위한 제품 아이디어와 영역을 연구하고 창출합니다. 이 직책은 또한 고객, 직원 및 파트너 요구에 부응하는 웹 사이트의 개발을 관리합니다. 브랜드 일관성있는 메시지를 전달하기 위해 고안된 홍보 및 회사 커뮤니케이션을 처리합니다. 신규 사업을 개발하고 기존 사업 관계를 강화하며 회사의 인지도를 높입니다. 시각적 마케팅 요구 사항의 모든 측면을 설계하고 생산하는 데 필요한 리더십을 제공합니다.

무형의 개인적 특성

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최고 마케팅 책임자는 표준화되거나 개인화 된 효과적인 성과 관리 방법을 통해 고성능 문화를 구축하고 유지할 것으로 예상됩니다. 우수한 프로젝트 매니저입니다. 완벽한 커뮤니케이션 및 프리젠 테이션 기술을 갖추고 있습니다. 제품 / 서비스 전략과 마케팅 계획의 실행 간의 균형을 잘 맞출 수 있고 업계 전문가의 가치에 대한 확실한 이해와 함께 회사의 이익에 부합하는 방법을 알 수 있습니다. CMO는 최고의 변화를 이끌어 내기 위해 직원을 멘토 / 코치하는 관리 스타일을 사용하는 훌륭한 변화 에이전트입니다. 그녀는 또한 최고 책임자, 인사 및 공급 업체 팀을 포함한 모든 이해 관계자와의 개인적인 교감을 구축합니다. 실용적인 실행 스타일로 뛰어난 전략 기획 및 조직 기술을 보유하고 있습니다. 부서의 목표를 다른 최고 책임자의 목표와 일치시키고 통합 할 수있어 파트너십이 성장을 이끌어냅니다.