Stitch-Xero 통합은 한 번 설정 한 후에 두 계정을 개별적으로 업데이트하거나 정보를 수동으로 다시 입력 할 필요없이 두 응용 프로그램간에 정보 및 트랜잭션을 동기화 할 수 있음을 의미합니다. 또한 고객은 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있도록보다 세부적인 데이터를 얻습니다.
$config[code] not foundStitch Labs 블로그의 공식 발표에서이 회사는 이동의 간단한 근거를 설명했습니다. 마케팅 전략가 겸 커뮤니티 관리자 인 Camille Brenkwitz는 다음과 같이 썼습니다. "이 새로운 통합이 많은 기존 고객에게 도움이되고 새로운 고객을 유치 할 수 있기를 바랍니다."
즉, 메시지는 다음과 같습니다. 통합은 고객에게 좋습니다.
요즘 "클라우드"소프트웨어에 관해 더 많이 듣는 것처럼 제품 통합에 대해 더 많이 듣기를 기대합니다. 비즈니스 시스템의 경우 한 벤더의 제품을 다른 벤더의 제품과 통합하면 최종 고객, 즉 당신에게 더 쉽고 저렴해질 수 있습니다.
이것은 클라우드가 오늘날 가치있는 몇 가지 이유 중 하나입니다. 클라우드 응용 프로그램 (인터넷을 통해 액세스 할 수있는 소프트웨어 응용 프로그램의 핵심 용어)은 통합을보다 쉽게 수행 할 수 있습니다.
클라우드 통합: 고객에게 제공하는 핵심 공급 업체 전략
제품 공급 업체는 제품 전략에 관해서 두 가지 선택을합니다.
하나의 선택은 올인원 솔루션을 제공하는 것입니다. 즉, 공급 업체는 고객의 전체 프로세스를 제공하기 위해 제품에 기능을 구축합니다. 그러나 모든 기능을 구축하는 데 수년이 걸릴 수 있습니다. 경우에 따라 제품을 고객에게 더 비싸게 만들 수 있습니다.
다른 선택은 이미 기능 또는 프로세스 조각을 제공하는 다른 공급 업체와 파트너 관계를 맺는 것입니다. 이렇게하면 특정 기능에 다른 제품을 사용하는 데 이미 익숙한 고객이 전환 할 필요가 없습니다. 그들은 직원이 사용하도록 훈련받은 제품을 계속 사용합니다.
Stitch Labs는 후자의 전략을 선택했습니다. Xero와의 통합은 처음이 아닙니다. 2012 년 Stitch는 Shopify, ShipStation, PayPal, Big Commerce, Amazon, Google 드라이브, SAIL 및 Storenvy를 포함한 8 개의 파트너와의 통합을 추가했습니다. 이 회사는 파트너십은 "가장 지루한 운영 활동 중 일부를 자동화하는"일련의 서비스를 구축하기위한 고객 철학의 일부라고 말했습니다.
어떤 전략이 선택 되더라도 최종 목표는 동일합니다. 집중적으로 잘 수행 된 전략 고객에게 워크 플로의 "간격"으로 인한 오류 및 지연을 방지합니다. 수동 작업을 요구하는 대신 데이터를 프로세스의 한 단계에서 다음 단계로 전자 방식으로 전달할 수 있습니다.
중소기업이 배울 수있는 것
Stitch Labs의 파트너십 전략은 두 가지면에서 중소기업을위한 좋은 교훈을 제공합니다.
1) 자신의 제품 및 / 또는 서비스 전략에 대해 상자 외부에서 생각하십시오. TechCrunch의 Ryan Lawler는 Stitch Labs의 접근 방식은 중소 기업이 직면하는 전형적인 유형의 문제를 해결하는 데 목적이 있음을 확인했습니다. 비즈니스를 운영하는 데 필요한 중요하고 복잡한 워크 플로우 이슈가 있습니다. 기술 통합으로 더 쉽게 통합 할 수 있습니다. 어떻게하면 일을 더 쉽게 할 수 있는지보십시오. 너의 고객이 사용하는 다른 제품과 귀하의 제품을 통합하여
그런데 다른 공급자와 "통합"할 제품이 필요하지 않습니다. 서비스를 제공하더라도 공급 업체의 제품을 자신의 업무에 "통합"할 수있는 방법이있을 수 있습니다. 고객이 제공하는 최종 고객을보다 쉽게 만드는 방법에 대해서 생각하면됩니다.
대표적인 서비스 제공 업체 인 회계사를 사용하여 사례를 들어 보겠습니다. 요즘 많은 회계사들은 고객의 회계 시스템에서 직접 작업하거나 직접 회계 시스템에서 데이터를 캡처하여 고객의 정보와 전자적으로 상호 작용합니다. 고객은 스프레드 시트를 다운로드하거나 이메일 정보를 앞뒤로 다운로드 할 필요가 없습니다. 대신, 회계사는 고객의 회계 시스템에 로그인하고, 책을 균형 잡으며, 다른 활동을 수행합니다. 회계사는 클라이언트가 사용하는 제품과 서비스를 "통합"합니다.
불필요한 수작업을 일으키지 않기 때문에 클라이언트에게는 유용합니다. 고객의 운영을 더욱 효율적으로 만들었습니다.
이 모델과 귀하의 비즈니스가 최종 고객에게 유사한 이점을 제공 할 수있는 방법에 대해 생각해보십시오.
2) 기술을 선택할 때 공급 업체의 통합을 고려하십시오. 자신의 사업을 운영하기위한 기술을 구매할 수있는 위치에 있다면 이미 사용중인 시스템과 통합되는 응용 프로그램을 찾고 사용을 중단 할 계획은 없습니다. 쇼핑 체크리스트 상단에 있어야합니다.
한 시스템에서 다른 시스템으로 정보를 수동으로 입력하지 않아도됩니다. 스프레드 시트를 다운로드 한 다음 업로드하는 등의 작업을 수행하고 싶지 않습니다. 그렇게하면 업무의 비효율을 제도화 할 수 있습니다.
귀하의 비즈니스가 저의 중소기업과 같은 경우, 인력이나 시간을 할애 할 필요가 없습니다. 여기서 한 시간 씩, 그곳에 두 시간 씩, 일주일에 한 번씩 두 시간을 절약하면 더 많은 이익을 얻을 수 있습니다.
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