캘리포니아 주 마운틴 뷰, 2011 년 8 월 31 일 - 시만텍의 Norton은 오늘 가정 또는 사무실에서 일반적으로 사용되는 광범위한 컴퓨팅 및 디지털 장치를 지원하는 전문적인 IT 헬프 데스크 서비스 인 NortonLive Ultimate Help Desk에 대한 중소기업 계획을 발표했습니다. 이는 자원이 제한된 중소기업 소유자에게 직접 지원 서비스에 대한 효율적이고 비용 효율적인 대안을 제공합니다.
$config[code] not foundNorton의 조사 연구 (1)에 따르면 중소 기업 소유자 중 절반 이상 (59 %)이 지난 3 년 동안 일종의 맬웨어를 경험했으며 그 중 절반 이상인 51 %는 전문 기술을 지불해야했습니다 컨설턴트는 결과적으로 컴퓨터를 수리합니다. NortonLive Ultimate Help Desk는 신뢰할 수있는 출처에서 저렴한 24x7 서비스를 제공하여 IT 비용을 낮추고 생산성을 높이는 데 도움을줍니다.
시만텍의 전세계 소비자 서비스 담당 부사장 겸 총책임자 인 케빈 채프먼 (Kevin Chapman)은 "수년간 소규모 가정용 사무실 소유자는 컴퓨터 보안 요구를 돕기 위해 노턴 제품을 신뢰 해 왔습니다. "이제 NortonLive Ultimate 헬프 데스크를 통해 중소기업 소유자는 사무실에서 자신의 IT 담당자를 갖는 것과 비교할 수있는 수준의 지원을 비용의 일부로받을 수 있습니다. 우리 미국그리고 캐나다에 기반을 둔 전문 기술자들은 일반적으로 발생하는 광범위한 기술 문제를 해결함으로써 비즈니스 소유자가 비즈니스 성장에 집중할 수있게 해줍니다. "
NortonLive Ultimate Help Desk는 PC, 무선 라우터, 프린터, 스캐너, 스마트 폰, 디지털 카메라 등을 포함한 광범위한 컴퓨터 및 디지털 장치를 무제한으로 지원하는 Small Business Plan을 제공합니다. 저렴한 서비스는 설치, 보안, 성능, 유지 보수 및 데이터 전송 문제의 진단 및 해결에 대한 무제한 지원 및 지원을 제공하여 PC에 연결된 모든 것을 지원합니다. 모든 헬프 데스크 가입에는 NortonLive Easy Support Tool, 보안 평가 및 PC 성능 튜닝이 포함 된 일회성 설치 서비스가 제공됩니다.
가격 및 가용성
NortonLive Ultimate 헬프 데스크는 최근 고객 서비스 팀을 위해 2011 년 국제 비즈니스 상을 수상한 Honoree로, 미국과 캐나다에서 사용할 수 있습니다. NortonLive Ultimate 헬프 데스크는 개인, 가족 및 중소기업 계획을 포함하는 세 가지 가입 계획으로 제공됩니다. Small Business Plan은 10 달러짜리 PC를 커버하며 매월 99.99 달러부터 일회성 설치비 US $ 149.99 또는 일년 내내 US $ 1,199.99 (설치비 포함)부터 시작합니다. 자세한 내용은 NortonLive Ultimate Help Desk를 참조하십시오.
NortonLive는 편리하고 경제적이며 안전한 기술 지원 서비스를 소비자 및 중소기업에 제공한다는 비전으로 창립되었습니다. Ultimate Help Desk 외에도 NortonLive는 스파이웨어 및 바이러스 제거, 전문 소프트웨어 설치 및 서비스를 제공하여 PC 보호 및 성능을 향상시킵니다.
시만텍의 Norton에 대하여
시만텍의 노턴 제품은 안티 바이러스, 안티 스파이웨어 및 피싱 (phishing) 보호와 같은 기술로 사이버 범죄로부터 소비자를 보호합니다. 이 회사는 또한 온라인 백업, PC 튠업 및 가족 온라인 안전과 같은 서비스를 제공합니다. Facebook의 Norton과 마찬가지로 www.facebook.com/norton에서도 마찬가지입니다.
시만텍 소개
시만텍은 보안, 스토리지 및 시스템 관리 솔루션을 제공하는 글로벌 선두 기업으로, 소비자와 조직이 정보 중심의 세상을 안전하게 관리 할 수 있도록 지원합니다. 당사의 소프트웨어와 서비스는 더 많은 위험 요소를보다 완벽하고 효율적으로 보호함으로써 정보가 사용되거나 저장되는 모든 곳에서 확신을 갖도록합니다. 자세한 내용은 www.symantec.co.kr에서 확인하십시오.
(1) 노턴, 시만텍 연구 조사, 2011 년 6 월
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