상사로부터 중요한 이메일에 응답하는 방법

차례:

Anonim

청문회 비판은 특히 귀하의 상사가하는 경우에 어렵습니다. 중요한 전자 메일에 어떻게 응답할지 선택하면 고용주의 경력 궤도, 상사와의 관계 및 평판에 영향을 미칠 수 있습니다. 상사의 이메일에 응답하기 전에 감정을 제어해야 명확하게 사고하고 실수를 저 지르지 않도록 할 수 있습니다.

평가하다

총을 쏘고 자신의 이메일을 쉽게 끄기는하지만 전화 나 직접 먼저 상사와 이야기해야합니다. 전자 메일에서 톤을 해독 할 수 없으며 쓰여졌을 때 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없습니다. 예를 들어, 짧고 간결한 전자 메일은 귀하의 보스가 급하게 된 결과 일 수 있습니다. 불필요한 오해를 피하기 위해 정식 회신을하기 전에 상사와 메시지 내용을 확인하십시오.

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전문가가 되라.

이메일이 당신이 생각한 것만 큼 중요하다면, 그 이메일을 수락하고 배워야합니다. 비판이 완전히 보증되는 경우 상사에게 화를 내지 마십시오. 예를 들어 사장이 마감 기한을 지킬 수 없다고 비난하는 경우 시스템을 개선하여 정시에 업무를 전환해야합니다. 당신은 현재 고용주에게 전진하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 또는 상급자로부터 유효한 비판을 완전히 없애면 직장을 잃을 수도 있습니다.

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회신하기 전에 생각하기

답장을 보내려면 먼저 무엇을 말할 것인지 생각하십시오. 비판이 유효하다면 상사에게 지침을 주셔서 감사 드리며 동일한 실수와 개선 계획을 반복하지 않도록하십시오. 보증되지 않은 비판은보다 통제 된 응답을받을 가치가 있습니다. 분노한 대답은 당신의 상사와 당신을 어디에도 데려 올 수 없으므로 비판적이지만 정직한 방법으로 비판을 다루십시오. 예를 들어 상사가 특정 문제를 처리하는 방식을 비판하고 잘못하지 않았다면 그 전화를 한 사람은 아니지만 다시는 발생하지 않도록 할 수있는 모든 일을 할 것이라고 언급합니다. 그러나 오류를 만든 직원을 식별 할 필요는 없습니다.

리뷰

답장을 보내기 전에 답장을 읽거나 직접 답장을 보내려는 내용을 적어 두십시오. 회신이 어떻게 들리는 지 스스로에게 물어보십시오. 어떤 식 으로든 화가 나거나 무례하거나 대립하는 소리를합니까? 당신이 말하는 어떤 것도 한 가지 이상의 방법으로 받아 들여질 수 있습니까? 당신이 그 질문 중 하나에 "예"라고 답하면 회신을 수정하십시오. 상사에게 당신의 의견을 논쟁이 아닌 의미있는 대화로 전달하고 싶습니다. 답장을 보내기 전에 다른 사람에게 답장을 보내달라고 요청할 수는 있지만 동료에게 표시하지 않도록하십시오. 그러면 단어가 사장에게 돌아갈 수 있습니다.