직장 갈등에 연루된 자신을 찾는 것은 불안감을 유발하고 업무 수행에 영향을 미칠 수 있습니다. 미해결 된 문제를 해결하면 동료가 측면을 선택하고 부정적인 문제를 영속시키기 때문에 궁극적으로 사무실 전체에 긴장감을 유발할 수 있습니다. 갈등은 경미한 성가심에서 중요한 직장의 결핍에 이르기까지 다양한 출처에서 발생할 수 있습니다. 갈등은 해결하기 어려울 수 있지만, 상황에 접근하는 방법을 배우면 걱정이 줄어들 수 있습니다.
$config[code] not found충돌 해결에 관한 공식 정책을 검토하십시오. 이는 수용 가능한 사무 절차가 사업장 위치와 같은 요인에 따라 다를 수 있으므로 특히 중요합니다. 예를 들어, 보통 동료와 직접 대면하는 것이 좋지만, 부하 직원이나 상급 직원과 충돌 할 경우 직속 상사를 데려 오는 것이 좋습니다.
객관적인 방식으로 작업장의 행동과 행동을 평가하십시오. 부정적이거나 기면에 빠진 태도로 인해 분쟁이 발생합니까? 어쩌면 시간에 맞춰 일하거나 너무 많은 전화를받지 않고 일하면서 충돌을 피할 수 있습니다. 귀하의 통제 내에서 불리한 행동을 인정하고 교정하는 방법을 찾으십시오. 가능하다면, 휴가 중 명료성을 얻기 위해 상황에서 벗어나십시오.
동료들과 관련된 문제에 대해 험담을 자만하지 마십시오. 미숙하고 전문가가 아닌 것으로 분류되지 않도록하십시오. 일부 동료들은 쉽게 가십을 듣고 격려하지만, 아무도 이러한 토론의 주제가되는 것을 좋아하지 않습니다. 동료와 직장 갈등에 관해 이야기해야한다면, 대화가 엄격한 확신을 가지고 이루어 지도록하십시오.
사적인 장소에서 회의를 준비하여 갈등의 이유를 논의하십시오. 더 많은 부정성을 유발하지 않도록 전문성을 가지고 상대방에게 접근하십시오. 고함을 지르고 팔을 접는 등 적극적인 언어 사용이나 회의 중 자세를 취하지 마십시오. 이상적인 해결책을 위해 타협 할 수있는 방법을 제안하십시오. 인정을받지 않고 불법 행위를 인정하고 사과하십시오. 동료를 방해하거나 돌진하지 마십시오.
인사 부서 직원과상의하여 조언을 구하십시오. 다른 수퍼바이저 또는 칸막이 실에 배정되는 것을 포함하여 다른 작업 준비에 대해 질문하십시오. 세부 사항으로 귀하의 직위를 설명하고 필요한 경우 중재를 요청하십시오. 나중에 참조 할 수 있도록 부서 직원과의 상호 작용 기록을 보관하십시오.
팁
아무도 잘못을 인정하는 것을 즐기지는 못하지만, 그렇게하면 어떤 상황에서 긴장을 덜어 줄 수 있습니다. 관리 부서 또는 인사부와의 분쟁이있는 경우 해당 지역의 고용 사무소에 도움을 요청해야 할 수도 있습니다.
경고
공격적인 성명이나 행동으로 동료를 위협하지 마십시오. 그렇게하면 당신의 직업을 잃을 수 있습니다.
