비즈니스 자동화, 합리화 및 성장을위한 5 단계

차례:

Anonim

모든 기업가는 수익성있는 비즈니스를 창출하려고합니다. 그러나 그들의 사업에 종사하는 대신에, 그들 대부분은 일을 끝냅니다. …에서 비즈니스를 적극적으로 수행하는 실용적인 접근법입니다. 성장과 규모면에서 볼 때이 실무 접근 방식은 효과가 없을 것입니다. 기업가가 필요로하는 것은 활용할 방법과 규모를 확장하는 방법입니다. 그들은 항상 영원히 지속 가능한 방법을 찾고 있습니다.

$config[code] not found

자동화는 모든 기업가의 꿈에 대한 해답입니다. 기업은 심각한 경쟁에 직면하고 성공을 향한 롤러 코스터를 타게됩니다. 모든 프로세스에서 비즈니스 소유자의 개입없이 몇 가지 프로세스가 자동으로 통과 할 때 도움이됩니다.

Jeff Haden은 자동화를 통해 경쟁력을 유지할 수 있다고 설명합니다. 그렇지 않으면 다른 사람이됩니다. 조만간 자동화의 중요성을 깨닫게 될 것입니다. 버스를 놓치기 전에 일찍 그렇게하는 것이 좋습니다. Jeff는 가장 쉬운 프로세스를 먼저 자동화하고 "자동화"(많은 경우와 마찬가지로 마케팅을 문화로 받아 들일 필요가 있음)를 채택하고 시간 분해 프로세스를 자동화하며 하나의 프로세스에만 집중하는 회사 내에서 문화를 구축 할 것을 권장합니다. 한 번에.

하지만 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까? Time of Lauren Simonds는 모든 비즈니스가 필수적이지만 완료해야하는 시간 소모적 인 태스크는 있지만 모든 태스크가 소득을 창출하는 태스크는 아니라는 점에 주목합니다. 시간이 돈이면 얻을 수있는 모든 시간이 필요합니다. 자동화가 바로 당신을 얻습니다.

거기에 빨리 도달하기 위해 취할 수있는 조치가 있습니까? 자동화를 통해 비즈니스를 자동화, 간소화 및 확장하는 방법은 무엇입니까?

프로세스를 자동화하고 간소화하는 단계

웹 사이트 호스팅 및 관리

웹 사이트는 90 년대 초반의 웹 사이트가 아닙니다. 오늘날 웹 사이트는 브로셔 24 x 7과 같이 표시되는 것보다 훨씬 많은 작업을 수행합니다.

오늘날에는 마케팅 시스템처럼 작동하는 웹 사이트가 필요합니다. 유입되는 모든 트래픽을 처리하고 최대의 전환을 발생시키기 위해 땀을 흘려야하며, 세계의 무게가 서버 대역폭을 두드리게 할 때 거기에 있어야합니다.

그 일이 생길 때 (또는 귀하의 웹 사이트에서 그 문제에 관해서는) 시간을 보내고 싶지 않습니다.

성장하는 비즈니스를위한 잘 관리 된 웹 사이트는 유지 보수,주의 및 관심 없이는 가지 않습니다. 그 때 당신은 귀하의 비즈니스에서 일하기 위해 관리 호스팅을 신뢰해야합니다. 관리 호스팅은 보안, 속도, 자동 업데이트, 중단 시간 없음, 전문 기술 지원 및 일일 백업을 제공합니다.

분석: 왜 그들이 당신에게 올 수있는 추적 번호?

여러 웹 속성, 소셜 로그 인 및 Google 웹 로그 분석에 로그인하고 로그 아웃하는 데 실제로 시간을 고려한다면 생각했던 것보다 시간이 많이 걸리거나 두려워지는 것을 알 수 있습니다.

숫자가 중요합니다. 당신이 투입 한 돈과 소비 한 돈을 위해, 당신은 당신의 결과가 어떻게 나오고 있는지 알아야합니다.

당신은 정말로 당신이 필요로하는 것보다 더 많은 시간을 소비 할 필요가 없습니다. 실제로 Cyfe와 같은 중앙 대시 보드를 사용하여 관련 데이터 또는 메트릭을 모두 모으는 작업을 자동화 할 수 있습니다.

Cyfe는 소셜 미디어, 지원, 인프라, 영업, 마케팅, 재무, 회계 등을 비롯한 기능 및 기타 도구 전반의 수를 모니터링하는 올인원 대시 보드입니다. 알 필요가있는 메트릭이 있으면 작성한 대시 보드로 바로 들어갑니다.

필요에 따라 사용자 정의 위젯을 작성하고, 필요한 모든 것을 모니터링하고, 원하는대로 사용자 정의 데이터 소스를 작성하고, 적절하다고 판단되는 보고서를 사용자 정의하고, 실시간 보고서로 번창하십시오.

소셜 미디어 자동화

실시간 답장, 순수 참여, 소셜 미디어 팬, 팔로어 및 고객과의 진정한 대화를 자동화 할 수는 없지만 가능한 많은 다른 측면이 있습니다.

Hootsuite 또는 Buffer for Business를 사용하여 현재와 미래의 모든 업데이트를 예약하십시오. Paper.li, Commun.it 및 추종자에게 자동으로 식별, 인식 및 소리 치며 참여하여 계정의 최신 업데이트를 활용하는 참여 도구를 사용하십시오. 당신은 팔로우, 언 폴딩, 그리고 당신을 따르는 다른 사람들에게 감사 할 수 있습니다.

이메일 자동화

전자 우편 매매가뿐만 아니라 아무것도 작동하지 않는다. 소셜 미디어만큼이나 오래되었지만 절반이 아닙니다. 그러나 귀하의 성공에 초점을 맞춘 헌신적 인 일꾼입니다.

OntraPort 및 Infusionsoft와 같은 큰 비중을 감당할 수 없다면 이메일 마케팅을 자동화하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 Mailchimp 및 Vero와 같은 많은 유명하고 민첩한 이메일 서비스 제공 업체가 있습니다.

자동 RSS-to-Email 캠페인을 보내고 트리거 기반 메시지를 웹 사이트 방문자에게 보내십시오. 리드 보육, 고객 교육 등을 위해 이메일 자동화를 사용할 수 있습니다.

Mailchimp가 자체 자동화 워크 플로를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

당신은 당신의 사업을 위해 이런 것을 만들 수 있습니까?

고객 지원

다른 모든 것이 동등한 경우 고객 서비스는 경쟁 업체와 차별화 요소가 될 수 있습니다. 하지만 다른 사람들처럼 그렇게하면 안됩니다.

고객 지원을 자동화하는 방법을 찾아야합니다. 예를 들어 사용자 제작 콘텐츠를 육성하기위한 커뮤니티를 만들고 FAQ 및 지식 기반을 구축하는 것이 첫 번째 단계 일 수 있습니다.

FreshDesk, Tific, Jacada App, Zendesk, Groove HQ 및 UserVoice와 같은 솔루션을 통해 고객 지원 프로세스를 간소화하고 자동화하고 체계화 할 수 있습니다.

사용자가 자신의 건강 및 피트니스 목표를 따라갈 수 있도록 도와주는 신생 기업인 Noom은 여러 쿼리를 관리하는 것이 시간이 많이 걸리고 창의적인 리소스를 낭비 할 수 있다는 것을 일찍 깨달았습니다. UserVoice를 사용하여 지원 프로세스를 중앙 집중화하여 FAQ와 지식 기반을 한 곳에 모으고 지원 인스턴스 수를 매월 8 % 줄였습니다.

최종 단어

모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수있는 정말 멋진 도구 덕분에 자동화는 기업 및 거대 메가 회사에만 국한되지 않습니다. 귀하의 비즈니스의 부분 또는 특정 기능을 자동화하기 위해 어떤 도구를 사용해야합니까? 변화의 필요성을 인식하고 변화를 일으킬 수있는 일을하는 것에 대해 더 많은 것이 있습니다.

귀하의 비즈니스에 자동화 기능을 사용합니까? 자동화가 귀하의 비즈니스를 위해 할 수있는 것을 경험 했습니까? 의견에 대해 알려주십시오.

Shutterstock을 통한 성장 컨셉 사진

More in: 중소기업 성장 6 코멘트 ▼