현장 서비스 관리자라고도하는 현장 관리자는 고객 사이트로 이동하는 직원을 감독하고 평가하는 전문가입니다. 이 전문가들은 일반적으로 특정 지역의 직원 그룹을 감독하여 일일 책임을 완수하도록합니다.
교육
교육 요구 사항은 수행되는 현장 작업의 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스가 본질적으로 기술적 인 경우 기술 분야의 학사 학위가 필요합니다. 비 기술 직원을 감독하는 현장 관리자를 고용하는 고용주는 경영 관리 분야에서 학사 학위 만 요구할 수 있습니다.
조치
이 전문가들은 현장 대표를 고용, 훈련 및 동기 부여합니다. 여기에는 직원에게 지역 및 일정을 할당하는 것은 물론 직원이 지정된 지역 내에서 필요한 서비스를 제공하기위한 적절한 공급품 및 장비를 갖추고 있는지 확인하는 것도 포함됩니다.
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현장 관리자는 고객의 통계 데이터를 사용하여 현장 직원을 평가하고 근무하는 동안 직원을 평가하기 위해 고객 사이트로 여행합니다.
여행
현장 관리자가 감독하는 직원과 달리 관리자의 업무 대부분은 사무실에서 수행됩니다. 이 전문가들은 매월 또는 분기별로 직원과 함께 여행하거나 고객 사이트를 방문합니다.
봉급
2010 년 7 월 현재, Indeed.com은 현장 관리자에게 연간 평균 7 만 달러의 급여를 제시했습니다.
