나는 중소 기업 집단과 함께 일하는 4 명의 다른 사람들과 연락을 취해서 이야기를 나누었다.
$config[code] not found그들은 영리를 목적으로하는 중소기업의 요구와 비교하여 비영리 단체의 요구 사항을 어떻게 보았습니까? 그리고 각각은 서로에게서 배울 수 있습니까?
그들이 한 말은 다음과 같습니다.
기술 전문가 라몬 레이 (Ramon Ray)
- "기술 측면에서 볼 때, 비영리 단체의 요구는 소기업과 거의 같습니다. 중소기업은 적은 비용으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와주는 기술이 필요하며 리소스가 제한되어 있습니다. 비영리 단체는 기술을 통해 더 적은 자원으로 더 많은 일을 할 수 있도록 도와 주어야하며 제한된 자원을 보유해야합니다. 짐작 컨대, 비영리적인 은인은 돈이 더 많이 나가고 중소 기업 고객은 경쟁력있는 가격으로 행복하게 행복하다는 것입니다. "
CRM Essentials의 Brent Leary는 진행중인 관계를 관리 할 때 비영리 단체가 얼마나 더 먼지를 지적합니다.
- "중소기업이 비영리 단체로부터 배울 수있는 주요한 것들 중 하나는 당신의 사정에 중요한 사람들과의 관계를 만들고 향상시키는 새로운 아이디어와 전략을 포용하는 것입니다. CRM은 일반적으로 고객 관계 관리의 약자이지만 'C'는 교회의 경우 클라이언트, 구성 요소 또는 회중을 나타낼 수도 있습니다. 그리고 교회는 CRM과 같은 도구를 사용하여 교회에서 제공하는 서비스를 향상시키고 멤버십을 늘리는 데 앞장서고 있습니다. 충성도 창출이 생존에 훨씬 중요하게 될 때 중소 기업 소유자와 기업가는 비영리 단체들은 새로운 기술을 활용하여 고객과 잠재 고객과의 연결을 유지하고 더 많은 것을 조정하고 있습니다. "
항상 솔직한 자극과 도발적인 Andy Birol, "7 개 그림 성장의 5 가지 촉매제"의 저자:
- "중소기업은 자선 단체가 고객을 어떻게 다루는지를 배울 수 있습니다. 자선 단체는 기부를 유지하고 기르기위한 방법을 마련하는 데 매우 능숙합니다. 그들은 새로운 회원을 얻는 것과는 별도로 회원들을 판매하기 위해 직접 마케팅 방법을 습득해야했습니다. 기업은 이러한 방법을 너무 복잡하게 생각하고 고객을 찾고 유지하기 위해 영업 직원에게 되돌아가는 것처럼 보입니다. 중소기업의 리더십은 항상 소유자입니다. 그 또는 그녀는 방향을 설정하고 결과를 달성해야합니다. 이것은 고용 된 총이고 이사회 및 분기 된 의제를 사용하는 비영리 이사와 다릅니다. 이것은 종종 비영리 단체가 초점을 잃고 생존에 더 많은 영향을 미친다. 이러한 의미에서 중소기업은 소유주, 회사 및 고객의 이익이 조정하기가 훨씬 쉽기 때문에 이점이 더 좋습니다. "
검색 마케팅 회사 인 SearchRank의 CEO 인 David Wallace는 비영리 단체가 중소기업과 동일한 종류의 웹 홍보를 통해 이익을 얻을 수있는 잠재력이 있지만 동일한 예산 제약에 직면 해 있다고보고 있습니다.
- "종교 단체와 비영리 단체가 볼 수있는 가장 큰 요구 중 하나는 심미적으로 만족스럽고 유용한 웹 사이트뿐만 아니라 사이트를 유지할 수있는 콘텐츠 관리 시스템 (CMS)을 제공 할 수있는 저렴한 솔루션입니다. 최신 정보 예를 들어, 교회 웹 사이트의 주요 문제점 중 하나는 그들이 최신이 아니라는 것입니다. 또한 오늘날의 웹 사이트 (블로그, 포럼, 비디오 스트리밍, 전자 상거래 등)에서 사용할 수있는 모든 상호 작용 기능을 활용하지 않습니다. 왜? 왜냐하면 이러한 기능은 개발 비용이 매우 높을 수 있기 때문입니다. 괜찮은 CMS는 예를 들어, 맞춤 설계된 경우 10,000 달러를 초과하여 실행할 수 있습니다. "
비영리 단체에서 일하거나 자원 봉사합니까? 비영리 단체 및 소규모 기업의 요구 사항은 어떻게 비교됩니까? 경험을 공유하고 아래에 의견을 남기십시오.
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