당신이 좋아하는 스타 벅스 컵의 "앞으로"읽으십시오.

Anonim

토요일 아침입니다. 그리고 학년도 동안 많은 토요일 아침처럼, 나는 아들이 수업을 듣는 동안 일하는 스타 벅스에 앉아 있습니다. 전체 공개의 목적으로, 나는 결코 스타 벅스 애인이 아니야. 나는 커피 평균, 가격 극단적 인 (그리고 WiFi를위한 10 달러 - 정말로?) 음악이 너무 크고, 공간이 너무 작아서 Starbucks 언어로 커피를 주문하는 것이 너무 많이 추적된다는 것을 알게된다. 저기, 가슴에서 꺼내야 해.

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그러나 독자 여러분,이 기사는 저에 관한 것이 아니며 스타 벅스에 대해 어떻게 생각합니까? 이것은 대략이다 당신 Howard Schultz의 책에 대한 공정하고 정확한 평가를 제공합니다. 전진: Starbucks가 그것의 넋을 잃기없이 그것의 생활 동안 어떻게 싸운 지. 리뷰 사본을 받았습니다. 나는 스타 벅스 팬이 아니며 아마도 혼자서 책을 집어 들지는 않을 것이지만 내 마케팅에 관심이 쏠 렸습니다. 어쨌든 스타 벅스에 대한 소매점의 느낌은 브랜딩의 훌륭함과 프랜차이즈의 성공과 관련이 없습니다. 이제이 책을 파헤 치고 4 달러짜리 커피 한 잔이면 가치가 있는지 검토해 봅니다.

하워드 슐츠에 대하여

이후 스타 벅스의 회장 겸 사장 겸 CEO 하워드 슐츠 (Joeye Gordon)가 전했습니다 포브스 작가는 10 년 이상 기업을 조사하고있다. 이 책은 하워드 (Howard)가 처음으로 이야기 한 내용이다. 이 책은 Starbucks에 관한 내용이지만 Howard가 누구인지, 방법 그는 1982 년 시애틀의 파이크 플레이스 마켓 (Pike Place Market)의 스타 벅스 (Starbucks)에서 일하면서 "커피 한 잔 마시 며 사람들을 연결하는 방법"에 대한 아이디어를 얻은 이탈리아 여행을 시작했습니다. 소개의 한 페이지를 살펴볼 때, 나는 하워드, 기업가 정신, 비전 및 용기를 좋아하기 시작했습니다. 나는 너도 그렇게 생각한다.

하워드에 대해 나에게 인상을 주었던 점은 그가 평범한 사람이라는 것입니다. 그는 브루클린 프로젝트에서 자랐고 대학을 다니며 결혼했고 시애틀의 한 커피 회사에서 마케팅 일을 시작했습니다. 그의 열정에 불을 붙인 커피 경험이 무엇인지에 관해서는이 출현을하기 전까지는 아니었다. 그리고 그 책을 읽어야합니다. (날 믿어. 좋아.)

스타 벅스가 어떻게 장미와 펠… 다시 장미

나는 책이 중간에 시작하는 것을 좋아합니다. 전국의 모든 Starbucks가 상점을 폐쇄하고 7,100 개의 잠긴 문에 메모를 남기는 날이 있습니다. " 우리는 에스 프레소를 완성하기 위해 시간을 할애하고 있습니다. 훌륭한 에스프레소에는 연습이 필요합니다. 그래서 우리는 공예품을 연마하는 데 헌신하고 있습니다. " 그저 스타 벅스 일 뿐이야! 나는 아마도 내가 스타 벅스를 걱정하지 않은 이유가 그날 상점을 폐쇄 한 바로 그 이유라고 생각할 필요가있다. 열렬한 성장, 확장 및 브랜드 구축 모두에서 하워드가 창출하려고 노력한 본질은 사라졌습니다.

이 책은 다섯 부분으로되어 있는데, 마치 놀이와 같습니다. 각 장의 제목은 교훈입니다. 그 장의 내용은 여러분에게 뒷 이야기와 그 교훈이 어떻게 생겨 났는지에 대한 일종의 사례 연구를 제공합니다. 장을 통해 읽으면서 하워드의 교훈을 자신의 비즈니스와 삶에 통합 할 수있는 기회를 찾고있을 것입니다.

파트 1: 사랑 - 이 섹션에서는 Howard의 커피 경험에 대한 사랑에서부터 "Starbucks의 Commoditization"이 노출 된 온라인 유출 메모에 이르기까지 사랑과 강력한 감정이 어떻게 표현되었는지에 대해 설명합니다. 마지막으로 충성도와 신념에 관한 장이 있습니다. 당신의 브랜드 약속의 핵심입니다.

파트 2: 신뢰 - 이 시리즈의 시리즈는 하워드 (Howard)와 그의 팀이 스타 벅스를 다시 만들기 위해 취한 어려운 결정과 노력에 관한 것입니다. 내가 알아 차린 사실 중 하나는 자신의 자존심을 제쳐 놓고, 정말로 듣고 수정해야한다는 의지입니다.

파트 3: 통증 - 어떤 실제 삶의 이야기와 마찬가지로, 이것은 더 좋아지기 전에 더 나 빠지게됩니다. 이 챕터를 통해 회상을하는 사람들은 계속해서 용기를 얻고 여러분이해야 할 일에 충실하게하는 것이 중요하다는 것을 이해하게 될 것입니다. 결국 통증이 멈출 것입니다.

파트 4: 희망 - 이 시리즈의 시리즈에서는 Howard와 그의 경영진을 거쳐 대규모 컨퍼런스에 참석하여 브랜드에 대한 열정을 다시 불러 일으키고 있습니다.

제 5 부: 용기 - 마지막 장에는 Starbucks 추억의 멋진 풀 컬러 사진 앨범이 포함되어 있습니다. 오늘 이웃에서 볼 수있는 스타 벅스에 대해 더 많은 교훈과 통찰력, 사고력을 얻을 수 있습니다.

스타 벅스 없이는 살 수 없다면,이 책은 당신을위한 것입니다.

스타 벅스를 좋아하는 중소 기업 소유주라면 이후 . 회사 및 브랜드의 전기를 좋아하는 중소기업 소유자 인 경우 꼭 읽어야합니다. 그리고 당신이 더운 여름을 읽으려는 중소 기업 책 중독자라면, 이후 그 법안을 완벽하게 맞출 것입니다.

나에 관해서는, 나는 위의 모든 이유들로 그 책을 완전히 즐겼다. 그것은 소설이 아니지만 이야기처럼 읽습니다. "소셜 네트워크"와 같은 영화로 픽업을 받았다면 놀라지 않을 것입니다. 그리고 그 책이 저에게 스타 벅스 애호가가되는지 궁금해하는 경우 - 그렇지 않았습니다. 하지만 저는 스타 벅스에 결코 가지 않을 것입니다. 사랑, 자신감, 고통, 희망, 용기에 대해 엄청난 존경심을 갖지 않고 다시는 스타 벅스에 가지 않을 것입니다.

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