그러나 독자 여러분,이 기사는 저에 관한 것이 아니며 스타 벅스에 대해 어떻게 생각합니까? 이것은 대략이다 당신 Howard Schultz의 책에 대한 공정하고 정확한 평가를 제공합니다. 전진: Starbucks가 그것의 넋을 잃기없이 그것의 생활 동안 어떻게 싸운 지. 리뷰 사본을 받았습니다. 나는 스타 벅스 팬이 아니며 아마도 혼자서 책을 집어 들지는 않을 것이지만 내 마케팅에 관심이 쏠 렸습니다. 어쨌든 스타 벅스에 대한 소매점의 느낌은 브랜딩의 훌륭함과 프랜차이즈의 성공과 관련이 없습니다. 이제이 책을 파헤 치고 4 달러짜리 커피 한 잔이면 가치가 있는지 검토해 봅니다.
하워드 슐츠에 대하여
이후 스타 벅스의 회장 겸 사장 겸 CEO 하워드 슐츠 (Joeye Gordon)가 전했습니다 포브스 작가는 10 년 이상 기업을 조사하고있다. 이 책은 하워드 (Howard)가 처음으로 이야기 한 내용이다. 이 책은 Starbucks에 관한 내용이지만 Howard가 누구인지, 방법 그는 1982 년 시애틀의 파이크 플레이스 마켓 (Pike Place Market)의 스타 벅스 (Starbucks)에서 일하면서 "커피 한 잔 마시 며 사람들을 연결하는 방법"에 대한 아이디어를 얻은 이탈리아 여행을 시작했습니다. 소개의 한 페이지를 살펴볼 때, 나는 하워드, 기업가 정신, 비전 및 용기를 좋아하기 시작했습니다. 나는 너도 그렇게 생각한다.
하워드에 대해 나에게 인상을 주었던 점은 그가 평범한 사람이라는 것입니다. 그는 브루클린 프로젝트에서 자랐고 대학을 다니며 결혼했고 시애틀의 한 커피 회사에서 마케팅 일을 시작했습니다. 그의 열정에 불을 붙인 커피 경험이 무엇인지에 관해서는이 출현을하기 전까지는 아니었다. 그리고 그 책을 읽어야합니다. (날 믿어. 좋아.)
스타 벅스가 어떻게 장미와 펠… 다시 장미
나는 책이 중간에 시작하는 것을 좋아합니다. 전국의 모든 Starbucks가 상점을 폐쇄하고 7,100 개의 잠긴 문에 메모를 남기는 날이 있습니다. " 우리는 에스 프레소를 완성하기 위해 시간을 할애하고 있습니다. 훌륭한 에스프레소에는 연습이 필요합니다. 그래서 우리는 공예품을 연마하는 데 헌신하고 있습니다. " 그저 스타 벅스 일 뿐이야! 나는 아마도 내가 스타 벅스를 걱정하지 않은 이유가 그날 상점을 폐쇄 한 바로 그 이유라고 생각할 필요가있다. 열렬한 성장, 확장 및 브랜드 구축 모두에서 하워드가 창출하려고 노력한 본질은 사라졌습니다.
이 책은 다섯 부분으로되어 있는데, 마치 놀이와 같습니다. 각 장의 제목은 교훈입니다. 그 장의 내용은 여러분에게 뒷 이야기와 그 교훈이 어떻게 생겨 났는지에 대한 일종의 사례 연구를 제공합니다. 장을 통해 읽으면서 하워드의 교훈을 자신의 비즈니스와 삶에 통합 할 수있는 기회를 찾고있을 것입니다.
파트 1: 사랑 - 이 섹션에서는 Howard의 커피 경험에 대한 사랑에서부터 "Starbucks의 Commoditization"이 노출 된 온라인 유출 메모에 이르기까지 사랑과 강력한 감정이 어떻게 표현되었는지에 대해 설명합니다. 마지막으로 충성도와 신념에 관한 장이 있습니다. 당신의 브랜드 약속의 핵심입니다.
파트 2: 신뢰 - 이 시리즈의 시리즈는 하워드 (Howard)와 그의 팀이 스타 벅스를 다시 만들기 위해 취한 어려운 결정과 노력에 관한 것입니다. 내가 알아 차린 사실 중 하나는 자신의 자존심을 제쳐 놓고, 정말로 듣고 수정해야한다는 의지입니다.
파트 3: 통증 - 어떤 실제 삶의 이야기와 마찬가지로, 이것은 더 좋아지기 전에 더 나 빠지게됩니다. 이 챕터를 통해 회상을하는 사람들은 계속해서 용기를 얻고 여러분이해야 할 일에 충실하게하는 것이 중요하다는 것을 이해하게 될 것입니다. 결국 통증이 멈출 것입니다.
파트 4: 희망 - 이 시리즈의 시리즈에서는 Howard와 그의 경영진을 거쳐 대규모 컨퍼런스에 참석하여 브랜드에 대한 열정을 다시 불러 일으키고 있습니다.
제 5 부: 용기 - 마지막 장에는 Starbucks 추억의 멋진 풀 컬러 사진 앨범이 포함되어 있습니다. 오늘 이웃에서 볼 수있는 스타 벅스에 대해 더 많은 교훈과 통찰력, 사고력을 얻을 수 있습니다.
스타 벅스 없이는 살 수 없다면,이 책은 당신을위한 것입니다.
스타 벅스를 좋아하는 중소 기업 소유주라면 이후 . 회사 및 브랜드의 전기를 좋아하는 중소기업 소유자 인 경우 꼭 읽어야합니다. 그리고 당신이 더운 여름을 읽으려는 중소 기업 책 중독자라면, 이후 그 법안을 완벽하게 맞출 것입니다.
나에 관해서는, 나는 위의 모든 이유들로 그 책을 완전히 즐겼다. 그것은 소설이 아니지만 이야기처럼 읽습니다. "소셜 네트워크"와 같은 영화로 픽업을 받았다면 놀라지 않을 것입니다. 그리고 그 책이 저에게 스타 벅스 애호가가되는지 궁금해하는 경우 - 그렇지 않았습니다. 하지만 저는 스타 벅스에 결코 가지 않을 것입니다. 사랑, 자신감, 고통, 희망, 용기에 대해 엄청난 존경심을 갖지 않고 다시는 스타 벅스에 가지 않을 것입니다.
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