클라우드, 소셜 네트워킹, 모바일 친화적 인 데이터 및 빅 데이터는 향후 10 년 동안 크고 작은 비즈니스를 형성 할 새로운 디지털 트렌드입니다.
'디지털 준비'란 지역 브랜드와 기업이 21 세기에 경쟁 할 수있게 해주는 이퀄라이저입니다. 온라인 비즈니스 소유자로서 디지털 존재를 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니까?
다음은 중소기업에서 발생할 수있는 일반적인 온라인 비즈니스 실수로, 잠재적으로 비즈니스를 중단시킬 수 있습니다.
$config[code] not found이러한 온라인 비즈니스 실수를하지 마십시오.
1. 이메일을 통해 통신 할 고객 데이터베이스가 없음
고객 데이터베이스를 유지 관리하는 것을 귀찮게하지 않으면 잠재 고객을 잃을뿐만 아니라 기존 고객을 다룰 때 개인적인 접촉을하지 못하게됩니다. 예를 들어 관심있는 고객에게 시간을내어 사이트를 탐색하고 이메일 주소를 제공하여 가입하도록 할 수 있습니다.
하지만 퇴근 후에는 후속 조치가 없습니다.
고객의 참여를 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 데이터베이스에 대한 전자 메일 주소와 모바일 번호 (제공되는 경우)를 캡처하고 상점에 대한 정기적 업데이트 및 제공 할 수있는 엄청난 할인 / 혜택을 보내는 것입니다.
귀하의 비즈니스에 제공하는 서비스 품질의 좋은 지표 인 '귀환 고객'을 추적하십시오.
2. 소셜 미디어를 통해 능동적 인 영업 리드를 이끌어 낼 수 없음
소셜 미디어 네트워크를 통해 홍보하는 데 많은 시간을 소비하고 전자 메일 목록을 캡처하기 위해 적절한 판매량을 확보하지 못하면 귀중한 고객을 많이 잃을 것입니다.
Facebook, Pinterest, Twitter 및 Google+와 같은 플랫폼에서 비즈니스 네트워크에 참여할 때 제품, 제안 또는 무료 리소스 공유를 통해 이메일 수집 시스템에 연결해야합니다.
3. 리드 생성을위한 디지털 컨텐츠를 생성 할 수 없음
비즈니스 성공을 위해서는 소셜 미디어 컨텐츠를 신속하게 제작하는 것이 중요합니다.
디지털 컨텐츠를 만드는 전통적인 모델은 대행사를 고용하거나 전용 사내 리소스를 사용하는 것입니다. 이를 위해서는 시간과 비용이 필요하므로 디지털 캠페인을 위해 전문적인 컨텐츠를 신속하게 제작하는 것이 어렵습니다.
디자인 템플릿을 사용하거나 대행사를 고용하여 콘텐츠를 제작하는 데 투자를함으로써 소셜 미디어, 유기농 검색 및 유료 미디어 활동을 통해 고객을 지속적으로 유치 할 수 있습니다.
비즈니스 개발에 중점을두면 일관된 온라인 리드를 창출하는 중입니다.
4. 쇼핑의 편리 성을 제공하지 못한다.
고객과 연결하거나 비즈니스 목적으로 웹 사이트를 가지고 있지만 전자 상거래 상점이 아닌 전화를 사용하는 경우 전화를 사용하는 경우 잠재 고객 대부분의 요구를 충족하지 못합니다. 더 큰 공간이 필요합니다.
고객은 쇼핑을 편리하게해야합니다. 제품 및 서비스를 볼 수있는 전자 상거래 상점을 보유하면 고객이 지속적으로 다시 방문 할 수 있습니다.
5. 귀하의 커뮤니티에서 추천을받지 못합니다.
6 개월 이상 동일한 고객 집단을 상대하고 있습니까?
귀하의 실수는 귀하가 더 많은 추천을 얻기 위해 고객과 상호 작용하지 않거나 지역 사회에 그 단어를 전파하지 않는다는 것입니다.
여기서 수동 작업을해야합니다. 서클에 이메일을 보내 귀하의 비즈니스에 대한 추천을 요청하십시오.
소셜 미디어에서의 간접 마케팅으로도 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 추천을받는 또 다른 좋은 방법은 친구를 추천 할 때 고객에게 할인을 제공하는 것입니다. 이 방법은 귀하의 비즈니스에 대한 관심과 신뢰를 얻을 것입니다.
6. 내 컴퓨터 데이터를 보호 할 수 없다.
당신은 'Duh! … 나는 이것을하지 않는다! "
그러나 실제로는 계정 수치, 고객 데이터베이스 및 제품 목록과 같은 비즈니스에 대한 중요한 정보를 컴퓨터에 저장하지만 파일을 백업하지는 않습니다.
불운이 닥쳤을 때 귀중한 데이터를 잃어버린 적이 전혀 없습니다. 항상 한 곳 이상의 장소에 데이터를 저장하고 컴퓨터에 안티 바이러스 소프트웨어를 설치하여 보호하십시오.
7. 온라인으로 발견 할 수 없음
그래서 당신은 웹 사이트를 가지고 있습니다, 그러나 당신은 올바른 사람들에 의해 발견되고 있습니까?
웹 사이트, 컨텐트 제목, 설명, 이미지 최적화가 진행 중입니다. 비즈니스에서 온라인 커뮤니티에 적극적으로 참여하고 Google+ 페이지를 만들고 관련 콘텐츠를 만들어 적절한 사람들을 웹 사이트에 유치해야합니다.
Mantra는 디지털 존재를 최적화하는 것입니다.
8. 귀하의 웹 사이트에 모바일 친화적이지 않음
구글은 소비자들이 "관련성이 있고시의 적절할뿐만 아니라 더 작은 모바일 화면에서 읽기 쉽고 상호 작용하기 쉬운 콘텐츠를 찾길 원한다"고 말했다.
설문 조사에 따르면 소비자의 61 %는 탐색 속도가 느리고 읽기 어려움으로 인해 모바일 친화적이지 않은 웹 사이트를 방문하려고하지 않습니다.
TechCrunch는 Fortune 지 500 대 기업 중 44 %가 모바일 친화적 인 테스트에 실패했다고 밝혔습니다. 그것은 '모바일에 친숙하지 않은'웹 사이트를 가질 위험성을 충분히 암시합니다.
Google은 모바일 친화적 인 웹 사이트가 어떻게 사용되고 새로운 검색 알고리즘을 준비하는 데 필요한지를 알려주는 '모바일 친화적 인 테스트'를 실시 할 수있는 새로운 무료 도구를 제공했습니다.
9. 구글과 빙에 보이지 않는다.
귀하의 비즈니스가 Google 검색에서 낮은 순위를 얻은 경우 온라인 비즈니스가 좋지 않고 상단에 도달하기 전에 갈 여력이 있음을 의미합니다.
Google에서 보이지 않는 것은 회사의 신뢰성에 의문을 제기하고 자연 검색을 통해 잠재 고객을 유치 할 가능성을 줄입니다. 웹 사이트의 컨텐츠 제목, 설명 및 레이아웃을 최적화하고 최신 SEO 전략을 통합하여 검색 순위를 높이십시오.
이러한 일반적인 온라인 비즈니스 실수에 대해 알고 있었으므로 비즈니스 성장에 영향을 줄 수있는 것을 식별 할 수 있습니까?
Shutterstock을 통한 모바일 사진
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