신뢰 구축 : 비즈니스를위한 신뢰 구축을위한 5 가지 팁

신뢰 경제 시대에, 신뢰성은 모든 것이되었습니다. 여기에는 고객의 신뢰, 브랜드, 비즈니스, 제품 및 서비스 및 기타 모든 업무에 대한 신뢰성이 포함됩니다.

거대한 광고 예산과 홍보 캠페인은 신뢰성을 대신 할 수 없습니다. 그것은 메시지를 내보내는 것에 관해서는 이제 더 평등 한 경기장을 가지고있는 중소기업 소유자에게 좋은 소식입니다. 그러나 그것은 또한 귀하의 비즈니스가 그것에 의존하기 때문에 귀하의 신뢰를 수립하고 유지하는 데 더 많은 시간을 소비하는 것을 의미합니다.

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신탁 수립; 온라인 세상에서의 신뢰 구축

귀하의 웹 사이트에 신뢰성을 확립하십시오

귀하의 웹 사이트를 일종의 온라인 악수라고 생각하십시오. 사람들이 귀하와 귀하의 비즈니스를 즉시 평가하는 방법입니다. 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 대한 첫인상과 가장 오래 지속되는 인상을 그들이 찾은 곳에서 얻을 것입니다.

이것은 반드시 웹 사이트의 디자인이나 반응에 관한 것은 아닙니다. (물론 중요한 것은 중요합니다.) 귀하의 웹 사이트가 귀하와 귀하의 비즈니스에 관해 보내는 메시지에 관한 것입니다.

스탠포드의 설득력있는 기술 연구소 (Stuford 's Persuasive Technology Lab)의 스탠포드 웹 신뢰성 연구 (Stanford Web Credibility Research) 프로젝트는 웹 사이트와의 신뢰 구축을위한 10 가지 가이드 라인을 작성했습니다. 여기에는 제 3 자 인증서 및 협회 목록이 포함되어있어 웹 사이트 뒤에 실제 조직이있어 웹 사이트를 쉽게 사용할 수 있으며 사람들이 더 쉽게 연락 할 수 있습니다.

제품에 신뢰성을 부여하십시오.

기꺼이 물건을 파는 것으로 당신의 신뢰성을 압박하지 마십시오. 귀하가 판매하는 제품과 서비스는 귀하의 이름과 얼굴을 기꺼이 올려야합니다.

사실, 비디오 프레젠테이션에서 저자, 헤지 펀드 관리자 및 기업가 인 James Altucher는 기업가로서 자신을 팔아야 만하는 가장 중요한 일에 대해 이야기합니다.

고객에게 품질을 입증하기 위해 제품의 "프리 미엄 (freemium)"버전을 판매하는 것을 고려하십시오. 무료로 제공하는 제품과 서비스를 원한다면 제품과 서비스의 향상된 버전을 구입할 수 있습니다.

브랜드에 대한 신뢰 구축

Gigaom의 셀린느 로크 (Celine Roque)는 개인 브랜드에 신뢰를 구축하는 데 필요한 가장 중요한 품질이 일관성이 있다고 지적합니다.

즉, 소셜 미디어 또는 다른 곳에서 볼 때마다 잠재 고객과 고객이 자신이 기대하는 바를 정확하게 볼 수 있도록하는 것입니다.

이것은 많은 노력이 될 수 있습니다. 그리고 그것은 잘못된 이미지를 투사하지 않기위한 노력 때문이 아닙니다.

많은 시간과 노력을 들여 올바른 프로젝트를 계획하는 데 소비됩니다. 여기에는 블로그에 일관되게 게시하고, 소셜 미디어의 존재를 잘 유지하며, 서적을 쓰고, 연설을 수락하고, 회의에서 말하고, 공격적인 게스트 블로깅 일정을 유지하는 것을 포함 할 수 있습니다. 당신은 당신이 누구인지 그리고 무엇을 의미하는지에 대한 명확한 메시지를 보내기 위해이 모든 것을해야합니다.

그것은 당신의 개인 브랜드에서 신뢰를 유지하는 데 필요한 부분입니다.