모든 영업 컨설턴트가 판매를하는 데 도움이되지만 일반적으로 두 가지 유형이 있습니다. 하나는 고객과의 거래를 위해 일하는 고객이고 다른 하나는 고객을 돕는 고객입니다. 좋은 영업 컨설턴트는 영업 측면에서 전문 지식을 갖추고 있어야하며 높은 수준의 전문성을 갖추고 있어야합니다. 기업에서 일하는 사람들은 콜드 콜 (cold call)에서 특정 판매 소프트웨어에 이르기까지 전문가가 될 수 있습니다. 고객과 협력하기 위해서는 고객의 요구 사항과 제공되는 제품을 잘 이해하고 있어야합니다.
$config[code] not found임시 영업 컨설턴트
일부 영업 컨설턴트는 비즈니스가 판매량을 늘리는 데 도움을주기 위해 임시로 작업합니다. 그들은 영업 팀, 고객 서비스 및 관리 부서와 몇 주 또는 몇 달 동안 협력하여 영업의 특정 측면을 지원합니다. 예를 들어 영구 영업 관리자를 고용하는 대신 중소기업이 영업 팀을 교육하기 위해 영업 컨설턴트를 고용 할 수 있습니다. 회사가 새로운 고객에게 다가 가고자한다면 냉담한 전문 지식을 갖춘 영업 컨설턴트가 필요할 수 있습니다. 이 사람은 영업 팀이 잠재 고객 또는 잠재 고객에게 접근 할 때 스크립트를 개발하여 소개 인사말에서 판매 종료에 이르게합니다. 회사가 새로운 판매 소프트웨어를 구입 한 경우 직원에게 비즈니스 모델에 효과적으로 사용할 수 있도록 영업 컨설턴트를 고용 할 수 있습니다. 이 모든 경우에 영업 컨설턴트의 직무 내용은 조직에서 요구하는 기술과 지식을 강조해야합니다.
소매 영업 컨설턴트
소매 영업 컨설턴트는 매장, 온라인 또는 전화 중 고객과 직접 거래하여 올바른 구매 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 직업 설명에는 대개 고객에게 인사하고 제품에 대한 정보를 제공하고 질문에 답변하고 판매를하는 내용이 포함됩니다. 예를 들어, 소매 신발 가게의 영업 컨설턴트는 고객이 원하는 크기와 색상의 다양한 기능에 적합한 신발을 찾는 데 도움이됩니다. 영업 컨설턴트는 판매를 종료 한 후 금전 등록기를 작동하는 방법을 알아야합니다. 자동차 판매점의 영업 컨설턴트는 연비와 기능을 포함한 차량 모델의 차이점을 알아야하며 차량 금융이 작동하는 방식을 이해해야합니다. 소매점 영업 컨설턴트를 영업 사원과 구분하는 것은 고객과 상호 작용할 수있는 능력과 제품에 대한 뛰어난 지식입니다.
