Xerox 프린터 기술자 교육

차례:

Anonim

Xerox 프린터 기술자는 Xerox 프린터의 설치, 사용, 문제 해결 및 수리 방법을 알고 있습니다. 또한 Xerox 프린터 사용 방법을 다른 사람들에게 가르치는 방법을 알고 있습니다. Xerox 프린터 기술자가 되려면 온라인 또는 교육 센터 중 하나에서 또는 해당 공인 서비스 제공 업체 중 한 곳을 통해 Xerox를 사용하여 강의를들을 수 있습니다.

교육 프로그램

Xerox 프린터 기술자는 프린터 및 해당 구성 요소에 대한 일반적인 지식과 프린터의 종류 또는 제품군에 대한 특정 지식을 보여야합니다. 또한 신제품에 대한 최신 정보를 얻으려면 Xerox를 통한 지속적인 교육을 받아야합니다. Xerox의 온라인 교육 센터에서는 강좌에 등록하고 비용을 지불 한 다음 자신의 페이스대로 완료 할 수 있습니다. 교육을 제공하는 파트너 사이트는 수업 시간과 수업 완료 기간을 알려줍니다.

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인증 요구 사항

대부분의 유형의 Xerox 프린터 인증을 취득하려면 먼저 교육 과정을 수강하고 테스트를 통과해야합니다. 또한 이전 모델에 대한 인증 획득과 같은 모든 필수 과정을 완료해야합니다. 과정에 따라 실습에 사용할 프린터가 필요할 수도 있습니다. 프린터 익숙도에 따라 Xerox에서 인증을 받기 전에 전화 인터뷰를 완료해야 할 수도 있습니다.

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기술자 지원

Xerox는 자체적으로 또는 파트너 사이트에서 자원과 지원을 모두 제공하는 공인 기술자를 제공합니다. Xerox는 기술자에게 보증 및 Xerox 서비스 계약 수리 비용을 환급합니다. Xerox 부품에 대한 할인을 제공합니다. 웹 및 전화 기반 지원을 제공합니다. 기술자가 부품을 주문하고 온라인으로 보증 청구를 처리 할 수 ​​있도록합니다.

전문 지원 서비스

Xerox는 Xerox 프린터 및 기타 제품을 추가하거나 이미 사용하려는 기업에 전문적인 컨설팅 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스에는 워크 플로우 요구 사항 분석, 평가 및 권장; 색상 관리; 응용 프로그램 개발; 양식 작성 및 변환; 및 이미징 서비스. Xerox는 또한 고급 컨설턴트를 지원합니다. 이 컨설턴트는 응용 프로그램 개발, 프로그래밍 도움말, 색상 상담, 구현 서비스 및 웹 개발 및 디자인 서비스를 비롯한 다양한 서비스를 제공 할 수 있습니다. Xerox는 또한 ColorQube, Phaser 및 WorkCentre 모델과 같은 다양한 유형의 Xerox 프린터를 사용하는 고객을 대상으로 교육을 제공합니다.