정보 기술 사용의 윤리적 딜레마

차례:

Anonim

지식이 권력이라면 정부와 사기업 모두가 현재 이용할 수있는 엄청난 양의 정보가 이전에는 결코 없었던 수준의 권력을 대표합니다. 회사가 고객이나 직원에 대한 개인 정보에 액세스 할 수있는 경우 해당 정보를 윤리적으로 사용하는 것은 신중하게 고려해야합니다.

정보의 사용

과거에는 신입 사원을 고려하는 회사가 과거 고용주로부터의 참조와 같이 비교적 제한된 양의 정보에 액세스 할 수있었습니다. 현재 많은 기업들이 한 가지 삶의 영역에서 잘못된 의사 결정을 기록한 직원이 위험을 감수 할만한 가치가 없다는 가정하에 범죄 배경 조사 또는 신용 조사를 수행합니다. 이 가정은 사실 일 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 많은 우수한 성격을 가진 사람은 단 한 번의 잘못된 결정으로 인해 의료비 또는 범죄 기록으로 인해 나쁜 신용을 가질 수 있습니다. 이러한 유형의 정보에 의존하는 회사는 훌륭한 후보자를 놓칠 수 있으며 소수 고용을 줄이는 경우 평등 고용 기회위원회 (Equal Employment Opportunity Commission)에 문제가 발생할 수도 있습니다.

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직원 개인 정보 보호

많은 회사가 직원 컴퓨터 사용을 모니터링하고 일부는 소셜 미디어를 모니터링하여 직원들이 자신의 시간에 무엇을 말하고하고 있는지 확인합니다. IT 관리자가 회사에서 승인하지 않는 직원 활동을 발견하면 직원에게 업무 또는 승진 비용이 발생할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 직원들이 회사 시간에 인터넷을 서핑하거나 부적절한 웹 사이트에 접속해서는 안되는 반면, 많은 사람들은 특히 사기가없는 한 고용주의 업무가 아닌 것으로 생각할 것입니다. 소셜 미디어를 모니터링하는 IT 관리자가 폭력적인 음주와 같은 극단적 인 정치적 견해 또는 건강에 해로운 행동을하는 직원을 발견하면 관리자에게 문제를 제기할지 또는 직원의 개인 비즈니스로 처리할지 결정해야합니다.

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의학 정보

과거의 의료 윤리는 크게 히포크라테스 선서에 기반을 두었습니다. 의학 윤리가 이제는 자율이나 자결의 원칙에 더 많은 비중을 부여하면서 의료 기록 기밀성에 대한 우려는 큰 변화로 이어졌습니다. 예를 들어 보건 의료 단체는 환자가 전염성이 있고 치명적일 수있는 질병이 있음을 나타내는 정보를 가지고있을 수 있지만 환자의 허락 없이는 그 정보를 공유 할 수 없습니다. 고용주는 직원이 질병에 걸렸다는 것을 알 수 있지만 이해 또는 지원을 요청하기 위해 직원의 동료와 정보를 공유하지 않을 수도 있습니다. 이 주제에 대한 윤리적 지침은 일반적으로 명확하고 포괄적이지만 의료 정보에 액세스 할 수있는 전문가는 기밀 규칙에 따라 정보를 공유하지 못하게 할 때 개인적인 딜레마에 직면 할 수 있습니다.

대량 감시 및 검열

대량 감시 및 검열은 정보를 수집하거나 제한하려는 정부 기관과 협력 할 것을 요청받을 때 기업에 윤리적 문제가됩니다. 예를 들어 Google은 중국 내 고객을 대상으로 검색 결과에 대한 검열을 실시 할 수있는 검색어 목록을 공유했습니다 (2012 윤리 뉴스 라인 기사 참조). 정부 기관이 회사에 연락하여 영장없이 고객 기록이나 직원 정보를 요구하는 경우, 회사는 협조를 거부하거나 협력을 거부함으로써 고객 또는 직원의 개인 정보를 침해하는 어려운 선택에 직면합니다.