비 핵심 영업 업무 아웃소싱

차례:

Anonim

중소 기업 소유자이자 내 회사의 판매 책임자 인 경우 수익을 창출하는 영업 업무에 중점을 두는 것이 중요합니다.

어느 날 나는 멈추고 내가하고 있던 모든 다른 판매 작업을 살펴 ​​보았고 수익 창출에서 벗어난 일을하고 있음을 깨달았다. 대부분의 경우 고객이나 잠재 고객과의 만남 이외에 관계를 형성하지 못하거나 고객이 필요로하는 것을 발견하지 못하는 것은 비 핵심 또는 수익 창출이 아닌 것으로 보는 것입니다.

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예를 들어, 전형적인 하루에 저는 수익을 창출하지 못했던 판매 업무에 약 50 %에서 60 %를 소비하고있었습니다. 일단 내가 이것을 알아 낸 후에는 내가 더 효율적으로 더 많은 판매를 할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

비 핵심 영업 업무 아웃소싱

다음은 아웃소싱해야하는 판매 작업을 결정하는 데 사용할 수있는 프로세스입니다.

주중에하는 일을 추적하십시오.

이것은하기 쉽습니다. 당신은 일반적으로 당신이 주어진 날에 무엇을하는지 보거나 당신을 위해 이것을 배치하는 일기를 지킬 수 있습니다.

수익을 창출하는지 여부를 결정하십시오.

"다른 누군가가이 일을했다면 돈을 벌 수있는 활동에 집중할 수있게 해주겠습니까?"라고 스스로에게 말해야합니다.

네가 그렇다면, 그 일을 외주 처리해야합니다.

프로세스 아웃 아웃

아웃소싱 할 작업을 결정할 때 쉽게 따라갈 수 있도록 프로세스를 문서화해야합니다. 그 이유는 매우 중요합니다. 작업을 수행하는 사람이 자신의 프로세스를 수행 할 수 없으면 올바르게 수행 할 수 없습니다.

문서화 된 작업을 쉽게 수행 할 수 있는지 알아 보려면 친구가 할 수 있는지 확인하십시오. 당신의 친구가 당신의 계단을 따라갈 수 있다면, 모든 것이 좋다. 그들이 당신의 계단을 따라갈 수 없다면, 입력을 요구하고 아웃소싱 프로세스를 조정하십시오.

이 자질구레 한 일을 맡을 사람 찾기

이것은 지역 차원에서 또는 작업을 오프쇼어링하여 수행 할 수 있습니다. 지역 수준에서 Craigslist와 같은 지역 분류 서비스에 광고를 올리거나 다른 사람이 도움을 줄 수 있는지 알아볼 수 있습니다.

당신이 당신의 판매 업무에 역외를 찾고 있다면, 당신은 Elance 나 Fiverr와 같은 서비스를 볼 수 있습니다. 두 경우 모두 사람들이 매시간 또는 고정 가격 기준으로 일하도록 할 수 있습니다.

내가 극복해야했던 한 가지는 문화적 차이와 시간대 차이였습니다. 나는 위에 열거 한 여러 가지 서비스를 실험 해본 결과, Telewa Expats for Hire라는 문화 및 시간대 문제로 나를 도왔다. 그들은 나를 돕기 위해 멕시코에 본사를 둔 북아메리카 인들을 원천 수있었습니다.

수행중인 작업을 모니터링하는지 확인하십시오.

당신은 항상 당신의 기대에 맞게 일을하고 있는지 확인해야합니다. 그렇지 않으면 계약자가 해결할 수 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 판매 작업을 완료하기 위해 다른 계약자를 찾아야합니다.

아웃소싱 예제

아래는 제가 현재 아웃소싱하고있는 판매 업무의 몇 가지 예입니다. 콜드 콜, 목록 작성, 전화 응답, 일부 웹 사이트에서 라이브 채팅을 모니터링하고 비디오를 베낄 수 있습니다.

예를 들어, 콜드 콜을 살펴 보겠습니다. 나는 사용하는 과정이 매우 효과적이지만 시간이 많이 걸립니다. 매일 새로운 비즈니스를 요청하는 데 걸리는 시간을 살펴본 후이 프로세스를 아웃소싱 할 수 있다면 하루에 2 ~ 3 시간 정도 절약 할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

2 ~ 3 시간의 시간을 되찾았을뿐 아니라 판매 할 수있는 통화량을 늘릴 수 있었고 이로 인해 내가 만든 판매량을 늘릴 수있었습니다.

나는 내 경력에서 일찍이 일을하지 않는 것에 대한 자신을 차고있다. 사실 몇 년 전에 내 업무 중 일부를 아웃소싱 할 수있는 기회가 있었지만, 앞으로 나아갈 길을 확신 할 수 있습니다.

여기 내 제안이 있습니다. 자신이나 회사에서 일하면 아웃소싱 할 수있는 것을 살펴보고 판매 수익을 창출하는 핵심 수익에 집중할 수있게 한 다음 이러한 작업을 돌볼 사람을 확보하여 집중할 수 있도록하십시오. 수익 창출 작업.

Shutterstock을 통해 사진을 아웃소싱

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