중소기업은 마케팅 및 고객 목표를 달성하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 것이 더 좋아지고 있습니다. 그러나 그들은 전략을 파악하고 그 전략에 소셜 미디어를 배치하는 데 어려움을 겪습니다.
중소기업의 4 분의 1 (24 %)이 소셜 미디어를 계획된 소셜 미디어 전략의 일부로 사용합니다. 또 다른 29 %는 소셜 미디어를 소셜 미디어를 사용하여 소셜 미디어에 흥미를 느끼지 만 소셜 미디어가 어떻게 작동하는지 정확하게 알 수는 없습니다. 2012 년 중반 SMB 그룹이 2012 년에 실시한 2012 년 중소 소기업 비즈니스 연구에 따른 것입니다.
$config[code] not found비공식 임시 사용자조차도 소셜 미디어를 전혀 사용하지 않는 중소기업의 47 %보다 앞서 있습니다. 하지만 실제로는 소셜 미디어를 사용하지 않는 56 % 인 2011 년부터 개선되었습니다.
이 데이터는 (1) 소셜 미디어 사용에 대한 관심이 있습니다. 특히 중소기업이 소셜 미디어에 대한 사용 사례를 듣고이를 사용하는 고객을 보면서, (2) 기업은 체계적인 계획 방식으로 소셜 미디어를 적용하는 방법을 모릅니다. 대부분의 사람들은 조사하고 모든 소셜 미디어 사이트를 배우고, 자신의 비즈니스를위한 최고의 사회적 장소가 어디인지 파악한 다음 기술을 비즈니스 목표에 다시 묶을 시간이 없습니다.
여기에해야 할 일이 있습니다:
- 중소기업에서 일하거나 일하면 당신은 소셜 미디어 전략을 갖고 있으며 마음을 가져야합니다. 당신은 귀하의 경쟁자 대다수와 아마도 경쟁자보다 앞서 있습니다. 그러나 귀하의 회사가 비공식적으로 소셜 미디어를 사용하는 29 %에 속한다면 어떻게 될까요? 실제로 소셜 미디어를 전혀 사용하지 않기 때문에 실제로는 동료 중 절반 이상이 여전히 좋습니다. 계속 경쟁 우위를 유지하십시오. 뒤에 빠지지 마십시오.
- 컨설턴트, 마케팅 에이전시 및 기술 회사낮은 매달린 과일은 29 %가 이미 비공식적으로 소셜 미디어를 사용하고 있다는 것입니다. 그들은 이미 소셜 미디어의 가치에 대해 부분적으로 확신하고 있으므로 소셜 미디어 전략을 수립하고 수행하기 위해 컨설팅, 서비스 및 도구에 기꺼이 투자 할 의사가 아닌 비 사용자보다 가능성이 큽니다. 비공식적 인 사용자에게 필요한 것은 무엇을 할 것인지, 어떻게해야하는지, 그리고 왜해야하는지에 대한 더 나은 로드맵입니다. 도구는 또한 일상적인 비즈니스 프로세스에서 소셜 미디어를 사용하고 수동 작업을 줄이기위한 프레임 워크를 제공함으로써 도움을줍니다. 마케팅 활동에서 이러한 비공식적 인 사용자를 메시징 및 제품으로 타겟팅 할 수 있습니다.