이 5 가지 소셜 미디어 브랜딩 실수를하지 마십시오.

Anonim

이제 그 어느 때보 다 소셜 미디어는 기업에 플랫폼을 제공하고 노출을 확대하고 브랜드를 창출하고 홍보하며 검증하는 시각적 기회를 제공합니다. 모든 규모, 시장 및 분야의 B2B 및 B2C 기업을위한 소셜 미디어는 브랜드 참여를 위해 익숙합니다. 그러나 신중하게 짹짹! 가장 창조적 인 소셜 미디어 브랜딩 캠페인은 시간이 지나치게 걸린 게시물 하나가 무너질 수 있습니다.

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기업을 대상으로 한 2015 년 사회적 브랜드 성공의 핵심은 사회적 소유입니다. 사회적 소유 란 무엇입니까? 사회적 소유는 모든 비즈니스가 고유의 철학, 무결성 및 기업 목적을 적절하고 지속적으로 양성, 유지 및 공유해야하는 책임입니다. 소셜 소유권은 오늘날 소셜 미디어 플랫폼의 의사 소통 및 마케팅 능력과 소셜 콘텐츠를 제공해야하는 존중과 보살핌에 대한 경쟁 업체의 인정입니다. 소셜 소유권은 비즈니스가 콘텐츠, 대상 고객, 그리고 가장 중요한 자사의 명성에 대해 만드는 소셜 미디어 약속입니다.

소셜 소유권을 보장하고 소셜 브랜딩이 목표에 도달하도록하려면 소셜 미디어 브랜딩 실수를 저 지르지 마십시오.

블로그에 실패

당신의 사회적 정체성이 블로깅을 포함한다는 것을 깨닫지 못한다면 도움이되지 않습니다. 블로깅은 귀하를 위해 사고 리더십 인물을 창출 할뿐만 아니라 소셜 미디어 플랫폼을 풍성하게합니다. 잘 수행 된 블로그 콘텐츠에서 파생 될 수있는 SEO 혜택은 말할 것도 없습니다. 소셜 브랜딩은 블로그 운영에 밀접하게 관련되어 있습니다. 목표 청중의 기대, 문제, 목표 및 요구 사항을 알려주는시기 적절한 블로그 게시물을 생성하면 브랜딩에 큰 도움이되며 모든 기존 마케팅, 소셜 미디어 및 인바운드 마케팅 전략을 풍부하게합니다. 블로그에 실패하면 자신의 콘텐츠가 중요하다는 사회적 소유권을 인정하지 않습니다. 부끄러운 줄 알아라!

일관성없는 업데이트

Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube 및 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 사회적 소유권은 일관된 콘텐츠 공유를 의미합니다. 매일 또는 적어도 월요일부터 금요일까지 소셜 미디어 플랫폼을 업데이트해야합니다. 트위터를 하루에 두 번 이상 업데이트해야합니다. 외로운, 게으른 짹짹으로 정의 된 브랜드는 없을 것이며, 그렇다면 긍정적이지 않을 수도 있습니다. 2015 년 내내 일관성과 에너지로 사회적 업데이트를 맹세하십시오. Hootsuite, Tweetdeck 및 Hubspot을 포함하되 이에 국한되지 않고 사회 업데이트를 예약하고 게시하는 데 도움이되는 도구가 많이 있습니다. 소셜 미디어 추적 및 참여 도구를 사용하면 2015 년에 소셜 플랫폼이 침묵 할 이유가 없습니다.

생각없는 주식

소셜 미디어 플랫폼에 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 당신이 출판하고있는 것에 대해 그리고 당신의 출판 노력에 대한 목표 청중에게 관심을 가져야합니다. 생각없는 콘텐츠는 방향없는 공유입니다. 아니 진짜 주제. 진짜 목적이 아니야. 심지어 해시 태그가 아닙니다!

소규모 미디어 팬을 만들고 추종자와의 소셜 참여의 이점을 경험할 수 있습니다. 세차장을 가지고 있다면, #RedCarTuesday 인센티브를 부여하고 빨간색 차 이미지를 요구하거나 매주 화요일 모든 빨간색 자동차에 대한 할인을 홍보 할 수 있습니다. 빵집을 소유하고 있다면 재미있게 놀아 라. #CupCakeFridays 또는 #WeddingCakeMondays 소셜 추종자에게 자신이 좋아하는 이미지를 공유하도록 요청하면서 서명 과자를 제공 할 수 있습니다.

소셜 콘텐츠 스트림에 대해 생각해보십시오. 서비스 영역에 맞는 해시 태그를 디자인하고 적절하게 사용하십시오. 어떤 방법 으로든 솔루션, 동기 부여 또는 영감을주는 인센티브로 잠재 고객의 관심을 유도하십시오. 소셜 시가를 통해 가장 인기있는 세차장 또는 빵집을 만들 수 있습니다! 단지 당신이 당신의 사회적 업데이트에 약간의 생각을 주었다면.

관객 페르소나, 무엇?

소셜 미디어 콘텐츠의 본질 및 귀하의 소셜 소유권이 귀하의 구매자 인물과 직접 대화해야한다는 것을 알고 계십니까? 구매자 개인 또는 잠재 고객 개인이 귀하의 타겟 고객입니다.

이들은 사람들 당신은 모든 트윗, 공유 및 새로운 글에 연결하고 싶습니다. 관심사와 직업적, 개인적 요구가 무엇인지 생각해보십시오. 비즈니스와 개인 생활에 영향을 미치는 기술, 동향 및 뉴스를 다루는 콘텐츠로 그들에게 이야기하십시오.

직업적 목표가 무엇인지, 직업이나 사업 분야에서 공통적으로 직면 할 수있는 문제에 대해 생각해보십시오. 시간을내어 가장 소통하려는 사람들의 잠재 고객을 구축하십시오. 잠재 고객을 분류하는 것은 어렵지 않습니다. 고객, 공급 업체, 동료 및 친구를 살펴보십시오!

불쌍한 유머. 불쌍한 타이밍. 아니면 둘다!

2014 년의 가장 불행한 소셜 미디어 실패 중 하나는 DiGiorno의 부적절한 #WhyIStayed 사용이었습니다. Janay Palmer Rice가 2014 년 가정 폭력 사건 이후 NFL 플레이어 Ray Rice와 함께 지내기로 결정한 후, 해시 태그 #Whyistayed 트위터에 강한 추세. DiGiorno 피자는 무심코 대화에 참여하려고했습니다. # 피자를 먹으러왔다. 몇 분 안에 부적절한 트윗이 삭제되고 회사는 사과하기로 해적 태그가 해킹되기 전에 해시 태그가 무엇인지 알지 못했다고 주장했다.

또 다른 사례: 7 월 4 일을 기념하기 위해 American Apparel은 Tumblr을 사용하여 불운 한 우주 왕복선 Challenger - 폭발의 이미지를 게시했습니다. 부정적인 사회적 피드백을받은 후, 회사는 챌린저 재난 이후 소셜 미디어 관리자가 태어 났으며 이미지의 중요성을 인식하지 못했다고 사과하면서 사과했다.

그리고 데이브 & 버스터 (Dave & Buster)가 화요일 타코 (Taco) 프로모션을 트윗으로 홍보하는 것을 잊지 않자.

‘ 나는 타 코스를 싫어했다. #TacoTuesday #DaveandBusters '

민감한 트윗은 불만을 불러 일으켰고 물론 회사는 인종 차별적 인 발언에 사과했다. 유머 감각과 사회 소유에 관한 타이밍에 관한 교훈은 무엇입니까? 절대 생각하지 마라. 당신 생각은 재미있다 - 실제로 ~이다. 이상한. 그리고 계절적, 문화적, 추세 적, 그리고 파괴적인 비극적 인 역사적 사건을 염두에 두십시오.

Shutterstock을 통한 소셜 미디어 사진

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